4.5　以消費者的需求為中心，解決剛需痛點

如今，我們正處于互聯網高速發展的時代，不管是企業機構還是個人創作者，其創作出爆款內容，都是以消費者的需求為中心來解決他們的剛需痛點的。

在知識變現的生產鏈上，對于內容創作者來說，創作一款知識產品，其最終目的是獲得收益。內容創作者要想獲得收益，就必須有消費者購買，而消費者購買你的知識產品的前提是這個產品是他想要的產品，這樣消費者才會選擇去購買。

對于知識產品而言，消費者是其最終服務的對象，要想讓他們為產品付費，那么這個產品就必須能夠滿足消費者的需求。

雖然市面上，大多數產品都能夠滿足消費者的需求，但其并不一定是以消費者需求為中心的。這種產品本身可能具有吸引消費者的閃光點，但是這種閃光點并不是消費者必需的，因此它就容易被其他產品所替代。只有真真正正、完完全全以消費者需求為中心的知識產品，才能夠不被其他產品隨意取代，也才能夠獲得長久的變現。

對于喜馬拉雅FM、悟空問答、今日頭條以及微信等平臺來說，這些平臺之所以能夠獲得大量用戶的關注，就是因為用戶可以從中獲取他想要的信息，能夠滿足他們的信息需求。因此，我們在創作知識產品時，一定要保證推送的內容是具有價值的內容，這樣做有以下兩個方面的作用。

■　證明平臺的專業度。

■　提升用戶的關注度。

如果消費者能夠通過你的知識產品，學到一些具有實用性和技巧性的生活常識和操作技巧，幫助他們有效解決平時遇到的一些疑問和難題，那么就證明了知識生產者在內容運營方面是專業的，其創作的內容也是接地氣的，帶來的是實實在在的經驗積累。

案例　李笑來：《一小時建立終生受用的閱讀操作系統》

原新東方名師李笑來如今是一個著名的天使投資人，著有《把時間當作朋友》等多本暢銷書，同時創立了情非得已（北京）科技有限公司，致力于“讓一部分知識分子先富起來”。

李笑來在知乎上推出了《一小時建立終生受用的閱讀操作系統》Live講座，通過分享一個對所有知識體系都適用的閱讀操作系統，讓任何人都可以學會使用這個閱讀操作系統，如圖4-16所示。《一小時建立終生受用的閱讀操作系統》Live講座收費為100元，吸引了超過12萬人的參與。

李笑來對于“解決痛點”問題的解釋也有自己的看法，他在打造知識產品時，通常會以消費者的需求為中心，找準他們的剛需痛點，然后再用自己的知識產品來解決消費者的問題，這樣即使讓他們為此付費也心甘情愿。