- 直播營銷實戰指南
- 陳迎
- 621字
- 2021-08-12 18:30:07
3.下沉發展:用戶拓展及主播扶持
隨著在線直播發展進入下半場,直播行業的人口紅利逐漸消失,用戶規模幾乎觸頂,獲取流量的成本不斷增加,此時下沉用戶的挖掘便顯得十分重要。何為下沉用戶?下沉用戶指的是位于三線以下城市、縣鎮與農村地區的用戶,也就是我們俗稱的“小鎮青年”。
相比于一、二線城市用戶,三線以下地區的用戶接觸互聯網的時間較晚,他們有更多的新鮮感、注意力和閑暇時間聚焦于網絡娛樂。這個尚未開發的下沉用戶市場,將成為直播行業增量的新“糧倉”。尤其是“土味直播”火了以后,下沉用戶的傳播者和接收者的雙重身份更具優勢。
限于所在地區各類文化娛樂設施的發展情況,直播、短視頻等在線娛樂便成為下沉用戶生活中不可缺少的部分,他們愿意為能夠取悅自己的線上內容買單,包括“種草”商品、打賞主播等。為了這類用戶群體的開發與維護,直播平臺開始深挖該群體,針對用戶特性推出更加接地氣及更具體驗感的直播內容,推動在線直播在內容與形式上的創新。
除了用戶下沉,主播下沉也是直播行業下沉發展的又一關鍵點。近年來雖然直播營銷如火如荼,但是大部分資源還是聚集在金字塔頂端的主播們手里,在直播流量上二八效應非常明顯。如淘寶直播頭部主播李佳琦和薇婭占據了淘寶直播99%的銷量,剩下1%的份額讓其他主播們的處境稍顯尷尬。因此,發展腰部主播是各直播平臺近期加大投入的部分。與“頭部主播”相比,“腰部主播”更貼近用戶的生活,與觀眾的交流方式更為自然,情感屬性也更強,有利于直播平臺內容的多元化輸出。