2.直播營(yíng)銷的三大特點(diǎn)

傳統(tǒng)電商最大的痛點(diǎn)是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的缺失，這也是影響消費(fèi)者最終決策的重要因素。這些年隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者更追求產(chǎn)品的品質(zhì)和真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。而直播營(yíng)銷就可以解決傳統(tǒng)電商的這一痛點(diǎn)，讓消費(fèi)者可以直觀且全面地了解產(chǎn)品內(nèi)容及服務(wù)信息。這讓電商商家看到了新的曙光，并將直播視為新的帶貨利器。

1）即時(shí)互動(dòng)強(qiáng)

直播營(yíng)銷最顯著的優(yōu)勢(shì)在于可即時(shí)互動(dòng)的環(huán)境，能夠即時(shí)地收集用戶反饋，以便獲得最有效率的營(yíng)銷成果。網(wǎng)絡(luò)直播突破了傳統(tǒng)傳播方式的時(shí)間局限，它可以將品牌/產(chǎn)品信息在第一時(shí)間傳遞給觀眾。通過網(wǎng)絡(luò)直播觀看直播內(nèi)容的受眾不僅可以與主播，還可以與其他受眾通過彈幕或評(píng)論進(jìn)行互動(dòng)交流。

在受眾與主播的交流中，觀眾可以及時(shí)對(duì)主播提出疑問，主播也可以及時(shí)解答觀眾的問題，受眾之間還可以交流觀看網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的體會(huì)。與傳統(tǒng)圖文廣告相比，紅人直播帶貨不僅具備強(qiáng)互動(dòng)性和實(shí)時(shí)反饋性，還縮短了用戶的決策時(shí)間，提升了轉(zhuǎn)化率。憑借網(wǎng)紅極強(qiáng)的形象化能力，觀眾基于視頻能更全面地了解產(chǎn)品與服務(wù)，所看即所得。同時(shí)，隨著生活節(jié)奏的加快，用戶對(duì)文字和圖片不再有耐心，比貨意識(shí)逐漸減弱，此時(shí)直播模式的優(yōu)勢(shì)更加凸顯。

2）參與門檻低

相較于傳統(tǒng)電視直播，網(wǎng)絡(luò)直播勝在設(shè)備簡(jiǎn)單、操作簡(jiǎn)易。電視直播需要的相關(guān)設(shè)備復(fù)雜，操作難度大，而網(wǎng)絡(luò)直播所需的器材簡(jiǎn)單，操作難度低。在信號(hào)精度與畫面質(zhì)量上，與傳統(tǒng)模式相比，主播使用一些高端設(shè)備，甚至能獲得更好的直播體驗(yàn)。普通用戶只需通過相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)審核，便能開通屬于自己的直播房間，大大降低了直播門檻。

2020年2月11日，淘寶直播宣布：所有線下商家都能零門檻、免費(fèi)開播，甚至沒有淘寶店的商家也能先開淘寶直播。這仿佛打開了一道閘門，門外的人紛紛涌了進(jìn)來。當(dāng)月，新開播商家數(shù)量比2020年1月飆升719%，超過100種職業(yè)的用戶在1個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間。

如今，淘寶直播不僅是商品銷售的超級(jí)入口，還連接著各種各樣的生活方式，成為場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)入口。從消費(fèi)、營(yíng)銷到科普，幾乎所有的場(chǎng)景都可以進(jìn)入直播的鏡頭。在淘寶直播間，不少小眾的產(chǎn)品逐漸變得大眾，大眾的產(chǎn)品逐漸變得爆火。

3）內(nèi)容多樣化

直播營(yíng)銷的內(nèi)容豐富多樣，有唱歌、跳舞、游戲、運(yùn)動(dòng)、美食、健身、知識(shí)傳授等。才藝展示類的直播是通過主播在鏡頭前的自我展示，與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，滿足受眾的審美需求。游戲版塊是觀眾聚集最多的版塊，這也和觀看網(wǎng)絡(luò)直播的年齡群體大部分都是年輕人有關(guān)。觀看游戲主播的觀眾通常是為了學(xué)習(xí)，以提高自己的游戲技術(shù)。戶外旅游節(jié)目則能讓不能旅游的觀眾們觀賞到各地的美景與美食。聊天直播是最普遍的直播內(nèi)容，每一位新主播除了身懷絕技的，大部分主播在第一次直播時(shí)都會(huì)選擇聊天，附帶一些才藝展示。