前言

隨著國內汽車保有量的進一步增加，相應的汽車售后維修、保養業務也大幅增長。大眾、奧迪汽車得到了很多消費者的認可，其技術特點和控制策略也獨具一格。如何在保證質量的前提下縮短這類汽車的維修時間、提高一次修復率是當前迫切需要解決的問題。

根據作者20多年在一線從事汽車維修的工作經驗及在汽車職業院校兼職的教學經驗，本書改變以往從汽車各個系統入手分析的思維模式，而是以售后維修中最常見的故障現象為切入點，歸納總結了大眾、奧迪車系在實際維修工作中出現故障頻率最高的28種故障現象，給出詳細的故障原因邏輯分析圖，更加符合維修實際場景及需求，精準地提供診斷支持。

每一種故障現象首先有一個精確的定義，如起動困難故障現象分為一直不能起動、冷機起動困難、熱機起動困難。只有對故障現象進行精確的定義和劃分，才能有針對性地進行相關的診斷分析。書中也納入了在售后工作中容易出現返修的故障。

針對每一種故障現象，都歸納了一套以實際維修經驗為基礎總結出來的有效的診斷分析流程，讀者按照這個流程去檢查分析，就可以用最短的時間找到故障原因。結合典型故障實例，通過故障碼截圖、電路圖、故障點或損壞件照片分析對比，讀者更容易理解診斷分析流程，也可以依據故障現象去借鑒或套用案例，提高一次修復率，縮短維修時間。

本書適合有一定汽車維修基礎的初、中級維修工及技師在診斷排查故障時作為指導性工具書使用，能幫助讀者梳理診斷分析思路，快速找到故障切入點，可以使維修人員迅速提升維修技能，成為合格的汽車維修技師。本書也可作為汽車維修專業學生的綜合實訓輔導教材以及汽車維修技師培訓教材。

本書由秦志剛主編，李茜、李赟、孫山擔任副主編，王欲進主審，參編人員有顧小冬、唐龍泉。

書中不足之處，歡迎讀者指正。

編者