價值聯動者

價值棒框架將消費端與整個價值生產體系視為分離的存在，支付意愿是確定的，企業集中關注供應與制造。價值網的研究創造性地將消費者納入價值產出體系，強調了消費者與企業、互補者、競爭者互動產生價值的關鍵地位，但各參與主體所扮演的角色仍然相對固定。價值新空間中，企業不必是參與主體之間的必需節點，這也意味著消費者及其他外部相關主體可以扮演更為豐富多元的角色。例如，小米發燒友可以成為供應商，為生態鏈企業提供設計思路；生態鏈中的互補者可以成為消費端，向整個供應系統提出需求，或成為供應端，滿足相應消費者的需求。各個參與主體不必拘泥于消費者、互補者、供應商等固定角色與功能，可以自發地尋求關聯并開展交互。

“連者，負車也。負車者以人挽車，人與車相屬。”周人用聯字，漢人用連字。各參與者可以相互認知從而達到多方關聯。“動者，作也，從力重聲。”繁體字“動”，表達了一個動作需要多重力。參與主體需要多次互動、協調才能達成一致，正如人每走一步路，必須有數百塊肌肉協調發力。聯與動的互相組合賦予了各自新的理解。“聯”使得單一協調的互動增加了主觀性，參與主體根據自身需要與相關主體展開互動。“動”使得單純依賴的關聯具有可調整性，參與主體通過迭代、更新、增加、減少等關聯變更，達成一致。商業主體之間的聯動是不斷變化的，能自適應地展開關聯與互動。關聯若缺乏互動，連接就無法釋放新價值；互動中不調整關聯，價值新空間也難以得到突破。消費者、供應商與互補者等聯動一體，它們共同組成了價值新空間的聯動者。

作為運動科技領先企業，Keep為各類聯動者提供了多維運動場景。在許多人的傳統印象中，運動是一件非常枯燥的事，如果沒有伙伴，很難堅持下去。Keep聚焦關聯，為用戶提供上千套運動內容產品，用戶不僅可以與好友一起運動，還可以結識全世界志同道合的伙伴。同時，社區中用戶通過持續地互動，衍生出大量健身達人、飲食指導師、運動教練等角色。這些專業人士不斷生產出具有多樣性的內容。用戶除了消費官方內容之外，還可以自己產出內容。在關聯與交互的過程中，Keep社區用戶自發組織各類線上話題互動、趣味數據報告、線上挑戰賽等，從固定身份的用戶、供應商、互補者轉變為聯動者。此外，用戶還可以在Keep平臺論壇上自行發起訓練營、馬拉松等線下活動，并聯系器材供應商、健身房等專業機構。在Keep與參與主體共同打造的價值新空間中，各主體靈活轉化自身角色，贊助商、場地提供方、運動愛好者得以自發聯動，完成新價值釋放。

對企業而言，價值新空間里的價值釋放是多重共存的。如何激活各類主體的參與度并形成聯動之勢，是打開價值新空間的關鍵。不同于新浪、搜狐等傳統互聯網媒體，新晉獨角獸——今日頭條，自身沒有專業的資訊生產團隊。通過提供智能推薦和智能社交等基礎服務，今日頭條吸引了超過160萬自媒體頭條號、企業頭條號入駐。頭條號自主產出大量內容與閱讀者進行關聯，還通過評論等方式展開互動，不斷迭代、創新推送內容。此時，閱讀者既是消費者，也是內容創意來源的提供者，還是內容的推動者和宣傳者。各類閱讀者、頭條號在相互反饋中持續聯動，使得今日頭條信息產出量和吸引力遠超各大內容平臺。此時，供應端與需求端有機地融為一體，消費者、供應商與互補者等角色不再固定，它們能夠更加主動地展開聯動，對某一商品或服務賦予統一認知，持續釋放新價值。