快樂營銷模式的研究框架

已有的快樂定義告訴我們，它是由感知反射到意識的愉悅感，快樂管理理論則提出了“員工快樂——工作效率提高——業(yè)績增長”的邏輯思想，營銷模式提出了“公司使命——營銷目標(biāo)——目標(biāo)顧客——營銷定位——營銷組合——流程構(gòu)建——資源整合”的決策程序，三者雖然沒有完全解釋快樂營銷問題，卻為快樂營銷模式的研究奠定了一定基礎(chǔ)。在本質(zhì)上，快樂營銷模式的研究框架，就是在確定實(shí)現(xiàn)快樂營銷為目標(biāo)的基礎(chǔ)上，探索“在營銷過程或框架中的每個環(huán)節(jié)，如何體現(xiàn)快樂的追求，是否實(shí)現(xiàn)了知行合一、語為心生、言行一致”。同時，我們關(guān)注的是娛樂品牌的持續(xù)發(fā)展問題，是持續(xù)快樂營銷問題，也就是快樂營銷模式的形成和成長（成長是可持續(xù)的表現(xiàn)）問題，因此需要進(jìn)行縱向研究，借鑒已有的關(guān)于品牌形成和成長機(jī)理的歷史研究思路，[1]以及連鎖復(fù)制的發(fā)展過程規(guī)律。我們將研究分為三個階段：快樂營銷模式形成（建立）階段、快樂營銷模式完善（成長）階段、快樂營銷模式復(fù)制（持續(xù)）階段。我們將前述內(nèi)容綜合起來，就可以構(gòu)建一個快樂營銷模式形成和成長的研究框架（見圖2-8）。

圖2-8　快樂營銷模式形成和成長的研究框架

[1]李飛，賀曦鳴，胡賽全，于春玲．奢侈品品牌的形成和成長機(jī)理［J］．南開管理評論，2015（6）：60-70．