微軟的合作態(tài)度已經(jīng)更多從“打擊盜版”的堵截轉(zhuǎn)向“明智之選”的疏導(dǎo)。為正版用戶提供更多有價(jià)值的計(jì)劃正是為了吸引更多的正版客戶，這似乎是一條不錯(cuò)的路。新的中國市場戰(zhàn)略開始走務(wù)實(shí)路線，著重培養(yǎng)、鼓勵(lì)大型企業(yè)和政府客戶購買正版軟件。具體措施包括參與發(fā)展基于微軟產(chǎn)品系統(tǒng)的中國軟件業(yè)，輸出更多的軟件核心技術(shù)，提供更及時(shí)的客戶服務(wù)，以及放松對盜版軟件購買使用者的打擊。

2004年6月30日，中國石化與微軟公司在人民大會(huì)堂簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議備忘錄，雙方稱“標(biāo)志著中國石化與微軟公司的合作進(jìn)入到了一個(gè)新的發(fā)展階段”。

中石化集團(tuán)公司總經(jīng)理、股份公司董事長陳同海認(rèn)為，通過不斷擴(kuò)大與微軟公司的合作，積極采用微軟公司先進(jìn)的信息技術(shù)，既是中國石化當(dāng)前改造和提升石油石化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的迫切需要，也是關(guān)系今后長遠(yuǎn)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的客觀要求。

比爾·蓋茨對中國石化使用微軟公司產(chǎn)品表示非常感謝，并表示將一如既往地加強(qiáng)和改善軟件的質(zhì)量和安全性能，不斷滿足中國石化的需求。

目前，在中國市場，中國石化是微軟最重要的合作伙伴，近年來，中國石化的許多信息化建設(shè)項(xiàng)目都采用了微軟公司的產(chǎn)品和技術(shù)。同年，微軟和國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)紛紛加深合作。就在與中國石化簽下合作計(jì)劃不久，微軟和國內(nèi)第一IT產(chǎn)品分銷商，同時(shí)也是國內(nèi)最大的IT服務(wù)供應(yīng)商神州數(shù)碼（CCID數(shù)據(jù)）簽訂了“全球戰(zhàn)略合作伙伴諒解備忘錄”。之后，微軟又與東軟集團(tuán)達(dá)成了雙方合作協(xié)議。所有的這些合作都表明了微軟對中國市場的重視。

2005年3月31日，全球PC市場的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)與全球軟件行業(yè)的王者微軟公司共同舉辦了“引領(lǐng)非凡體驗(yàn)”聯(lián)合發(fā)布會(huì)，并在會(huì)上簽署了深化雙方合作的備忘錄。聯(lián)想和微軟均表示，作為全球領(lǐng)先的國際IT企業(yè)，雙方將在未來建立更為緊密的合作關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)展合作領(lǐng)域，深化合作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，特別是在產(chǎn)品預(yù)裝、技術(shù)合作、市場與服務(wù)等領(lǐng)域?qū)⒄归_深入的合作，共同為中國用戶帶來更先進(jìn)的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更非凡的應(yīng)用體驗(yàn)。

之所以這么做的目的，是由于進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，更多的用戶希望獲得更豐富、更精彩的應(yīng)用體驗(yàn)。而微軟與聯(lián)想正是基于對客戶需求變化的深刻理解以及共同的市場愿景，認(rèn)為雙方應(yīng)在既有的合作基礎(chǔ)上建立起更為緊密、更為全面的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更好的優(yōu)勢互補(bǔ)。合作的最終目的是為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及更精彩的應(yīng)用體驗(yàn)，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。

聯(lián)想集團(tuán)首席運(yùn)營官劉軍說：“以客戶需求為導(dǎo)向，通過技術(shù)創(chuàng)新為客戶提供國際品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是聯(lián)想對客戶的長期承諾。聯(lián)想和微軟長期以來具有良好的緊密合作關(guān)系。在聯(lián)想集團(tuán)邁向國際化道路的今天，在已有的合作基礎(chǔ)上，聯(lián)想和微軟將進(jìn)一步加強(qiáng)在產(chǎn)品合作、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)、市場等領(lǐng)域的全方位合作，形成更為緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從而為中國乃至全球客戶提供更為非凡的應(yīng)用體驗(yàn)?！?

微軟公司副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官陳永正也說：“扎根本土，不斷加強(qiáng)與本土產(chǎn)業(yè)的合作，與中國PC產(chǎn)業(yè)共成長，是我們堅(jiān)定不移的發(fā)展策略?？梢哉f，今天微軟與聯(lián)想的深度合作就是在這樣企業(yè)戰(zhàn)略與市場目標(biāo)雙契合的大背景下產(chǎn)生的。所以，此次合作不僅僅只是以往合作的延續(xù)，有很多特殊甚至可以說是突破的地方，雙方將在產(chǎn)品預(yù)裝、技術(shù)合作、市場與服務(wù)等領(lǐng)域建立更廣泛、更深入的合作，為中國用戶提供更豐富、更精彩的正版軟件體驗(yàn)和增值應(yīng)用。”

微軟與聯(lián)想合作涉及技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品預(yù)裝、服務(wù)和市場等4個(gè)領(lǐng)域。在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域依照協(xié)議，微軟會(huì)將部分底層技術(shù)向聯(lián)想開放，聯(lián)想將在微軟的平臺(tái)基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)應(yīng)用增值服務(wù)。同時(shí)，聯(lián)想也將根據(jù)用戶的需求及自身專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)積累，向微軟提出對下一代操作系統(tǒng)的改進(jìn)意見，使其更加完善。雙方還將攜手在前沿技術(shù)合作領(lǐng)域加強(qiáng)研發(fā)合作，特別是在產(chǎn)品預(yù)裝方面，聯(lián)想將會(huì)根據(jù)不同客戶需求，在商用PC、消費(fèi)PC和筆記本中加強(qiáng)WindowsXP系統(tǒng)預(yù)裝，通過高品質(zhì)的產(chǎn)品給客戶帶來全新、非凡的應(yīng)用體驗(yàn)；在服務(wù)方面，雙方將在CALLCENTER上展開全面合作，使客戶獲得最專業(yè)的軟硬件服務(wù)；而在市場合作方面，聯(lián)想一直積極鼓勵(lì)用戶使用正版軟件，聯(lián)想和微軟也將積極通過開展商場促銷、銷售培訓(xùn)、渠道激勵(lì)等多種市場資源共享和合作，拉動(dòng)市場需求，合作共贏。

以上都是微軟在中國市場的合作行為。下面再來看看微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默的動(dòng)作，則更能證明中國在微軟的全球戰(zhàn)略中變得越來越耀眼。

2006年5月22日，史蒂夫·鮑爾默再度訪華，與中國信息產(chǎn)業(yè)部簽訂合作備忘錄，承諾在未來5年內(nèi)對中國市場投入不少于3200萬美元。這是在不久前與發(fā)改委簽署的37億美元二期戰(zhàn)略投資之后，微軟與中國有關(guān)部門的再度合作。

史蒂夫·鮑爾默說：“微軟在中國市場未來最重要的目標(biāo)，首先是完成微軟最新技術(shù)與中國客戶需求的結(jié)合，其次是與中國的軟件企業(yè)開展更密切的合作?！?

隨后，微軟在中國市場發(fā)布針對中小型企業(yè)用戶的CRM（客戶關(guān)系管理）3.0的中文版本。這是微軟結(jié)合Office、Outlook功能推出企業(yè)管理軟件的“Dynamisc”產(chǎn)品路線圖中最重要的一環(huán)。由于與Office集成，易于使用，并且還比SAP的產(chǎn)品價(jià)格低三分之一，甚至更多，已有許多家國內(nèi)的軟件企業(yè)準(zhǔn)備與微軟合作開發(fā)此產(chǎn)品，并在新的行業(yè)應(yīng)用，目前該產(chǎn)品在中國的增長已經(jīng)超過了200%。

如今微軟的七大主打產(chǎn)品除了Xbox還沒有完全正式進(jìn)入中國市場外，MBS（商業(yè)解決方案）、MSN、Mobile等“新業(yè)務(wù)”在中國都收獲頗豐。

在2006年的財(cái)政預(yù)算中，微軟在互聯(lián)網(wǎng)和新興業(yè)務(wù)的投入將高達(dá)20億美元。盡管資本市場以股票價(jià)格下跌11%來表示對微軟的回應(yīng)，但史蒂夫·鮑爾默推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和新興業(yè)務(wù)的決心仍異常堅(jiān)定，他正沉浸在把競爭對手一一扳倒的宏偉計(jì)劃里。

微軟渴望重新成為PC產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)者，也對互聯(lián)網(wǎng)市場充滿期待。史蒂夫·鮑爾默堅(jiān)信，今后5年內(nèi)，微軟將加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新力度，以便在高利潤的網(wǎng)絡(luò)廣告市場中從Google、雅虎手中奪走更多市場份額。

在互聯(lián)網(wǎng)爭奪戰(zhàn)中，中國市場的價(jià)值正成為各國梟雄的爭奪對象。目前，中國是全球最大的電信市場，也是僅次于美國的第二大互聯(lián)網(wǎng)市場，擁有超過1億的網(wǎng)民。

通過合作，微軟中國之路走上了正途，贏得了更多的銷售。財(cái)富是逐步積累起來的，不能放棄任何一個(gè)可以增長的機(jī)會(huì)，不能放棄任何一個(gè)市場，更何況是像中國這樣巨大而又有潛力的市場。微軟要在中國走得更遠(yuǎn)，似乎只有合作才是最佳途徑。

6.抓住行業(yè)的命脈，在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新

在不斷變化的世界里，只有不斷地創(chuàng)新，才能不斷地增強(qiáng)自己的競爭能力，免遭淘汰。

在微軟應(yīng)對市場風(fēng)云變化的各種舉動(dòng)中，一種聲音可能更淺顯而又簡單地表達(dá)出比爾·蓋茨心中的想法。這句話也是比爾·蓋茨非常喜歡的微軟公司企業(yè)文化中的一條內(nèi)容：每天早晨醒來，想想王安電腦，想想數(shù)字設(shè)備公司，想想康柏，它們曾經(jīng)都是電腦界叱咤風(fēng)云的大公司，而如今卻是煙消云散了。一旦被收購，你就知道它們的路已經(jīng)走到盡頭了。有了這些慘痛的教訓(xùn)，我們就常常告誡自己——我們必須要?jiǎng)?chuàng)新，必須要突破自我。我們必須開發(fā)出那種顧客認(rèn)為值得花錢購買的Windows或Office。

比爾·蓋茨向來以悲觀的論調(diào)來看待微軟，即使是在微軟最鼎盛的時(shí)期，他也一再強(qiáng)調(diào)微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月的時(shí)間，想要繼續(xù)風(fēng)光地生存下去，那么就必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

實(shí)際上，比爾·蓋茨一直也沒有停下創(chuàng)新的腳步，無論在任何場合、任何時(shí)候，只要是軟件能發(fā)揮其效益的地方，他都會(huì)讓微軟顧及到。因此微軟為手表開發(fā)軟件，為電話開發(fā)軟件，就連電視機(jī)、汽車上也有微軟的產(chǎn)品。雖然這些東西有的需要很長時(shí)間才能被大眾接受，但這并不妨礙微軟的發(fā)展，而恰恰是被大眾接受最有利的途徑。例如微軟為有線電視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的應(yīng)用軟件直到最近幾年才開始贏得了大量的客戶，而相應(yīng)的開發(fā)工作歷時(shí)已超過了10年，但也因此贏得了客戶們的信賴。

20世紀(jì)90年代初，微軟公司憑借自己可以大幅提高生產(chǎn)力的Office套裝軟件擊敗了Lotus和WordPerfect，隨后它又利用SQL數(shù)據(jù)庫軟件向甲骨文公司和IBM公司發(fā)起進(jìn)攻，它希望用Windows2000操作系統(tǒng)取代太陽公司基于Unix的企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器產(chǎn)品，以及利用一再改裝的MSN在線服務(wù)超越雅虎（Yahoo）和美國在線（AOL），這些都是非常有說服力的證明。

最近比爾·蓋茨也正在考慮另外一些值得創(chuàng)新的東西。像語音識(shí)別技術(shù)什么時(shí)候才能發(fā)展到人人普及的程度，像如何實(shí)現(xiàn)電腦與電話功能的整合，比如通過電腦察看未接電話，實(shí)現(xiàn)來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移，甚至透過電腦屏幕與之進(jìn)行交互。比爾·蓋茨越來越認(rèn)識(shí)到該領(lǐng)域的重要性，并正為此投入大量的研究。“我們每年投入的研發(fā)資金高達(dá)60億美元，因此我們在做著更多的創(chuàng)新工作。正因?yàn)檫M(jìn)行了高投入，我們就可以開發(fā)出那些有益于我們市場增長的新東西?！北葼枴どw茨解釋道。

這些在別人眼里可能看起來比較遙遠(yuǎn)的課題，微軟研究起來卻津津有味?，F(xiàn)在，比爾·蓋茨已經(jīng)準(zhǔn)備好向全球的家庭客廳發(fā)起自己的最新攻勢。在洛杉磯舉行的推銷活動(dòng)上，他為第三代媒體中心電腦揭幕，微軟希望它能率先在家庭娛樂市場殺開一條血路。

當(dāng)然，數(shù)字家庭電子產(chǎn)品的整合，可以不需要以個(gè)人計(jì)算機(jī)或微軟視窗（Windows）為中心，而通過其他方式進(jìn)行。例如，行業(yè)組織——數(shù)字家庭工作組（DigitalHomeWorkingGroup）正在嘗試制定一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)，從而使來自不同產(chǎn)品商的多媒體設(shè)備能在一個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò)上天衣無縫地一起工作。“我們已經(jīng)為傳統(tǒng)的商務(wù)模式、人們的工作和生活方式帶來了全新的改變。我們關(guān)心自己的未來市場增長率，但我們更加關(guān)心我們的作為能夠給人們生活所帶來的變化?！北葼枴どw茨說。

這很明顯是典型的微軟風(fēng)范，即建立一個(gè)廣泛使用的平臺(tái)，現(xiàn)在許多大公司都想要把它作為自己業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。因?yàn)樗婕暗墓镜哪繕?biāo)是相互競爭的。只要能吸引硬件制造商與其共同發(fā)展，微軟就有了以自己的速度制定標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢。

從目前微軟在市場變化的調(diào)整中可以看到，微軟開始轉(zhuǎn)向以客戶為中心的模式。比爾·蓋茨指出，我們在商業(yè)創(chuàng)新方面遇到的問題，是需要在提升功能的同時(shí)保持與原有軟件的兼容。

當(dāng)然，微軟發(fā)展得已足夠大了，企業(yè)創(chuàng)新型態(tài)的改革似乎不足以提供公司再度飛躍的動(dòng)力，微軟太龐大了。IT行業(yè)最重要的新業(yè)務(wù)，都是通過實(shí)驗(yàn)和快速學(xué)習(xí)過程建立起來的。大公司在這兩方面都做不好。他們在新市場不能充分開展實(shí)驗(yàn)，他們也不能以足夠快的速度從結(jié)果中學(xué)習(xí)。而微軟正在試圖改變這種狀況。

充滿自信的比爾·蓋茨說，沒有什么能夠阻擋微軟創(chuàng)新的腳步。他指出，微軟的軟件技術(shù)創(chuàng)新將幫助設(shè)備制造商解決各種高科技難題。在截至2005年6月份的財(cái)政年度中，微軟將提交3000多份專利申請，多于上財(cái)年的逾2000份。比爾·蓋茨說，這是個(gè)巨大挑戰(zhàn)，但也是客戶需要且企盼的。不過，他強(qiáng)調(diào)說，創(chuàng)新程度不能僅僅靠一個(gè)簡單的數(shù)字來衡量。

他此前說過，微軟的最大競爭對手其實(shí)是微軟自己已經(jīng)打下的事業(yè)基礎(chǔ)。也許會(huì)有人認(rèn)為他的這種言論其實(shí)是在裝腔作勢。他也承認(rèn)，諸如索尼、Linux、諾基亞、甲骨文及IBM都是微軟的競爭對手。但微軟最大的問題是不能坐吃山空。已經(jīng)有不少人對微軟說：“你們今后搞不出什么新產(chǎn)品或新花樣來了。”因此比爾·蓋茨認(rèn)為，至少在未來的10年中，微軟會(huì)拿出行動(dòng)來證明這種說法并無任何道理。

7.精明決策，不把所有雞蛋全放在一個(gè)籃子里

聰明的比爾·蓋茨決不會(huì)把“所有雞蛋全放在一個(gè)籃子里”。他雖然看好新經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也認(rèn)為舊經(jīng)濟(jì)有亮點(diǎn)，所以他也把口袋里錢投到了舊經(jīng)濟(jì)的一些部門。他看到了把投資分散、延伸到舊經(jīng)濟(jì)的必要性，這是蓋茨投資戰(zhàn)略令人感興趣的特點(diǎn)。

自1998年始，比爾·蓋茨曾經(jīng)連續(xù)3年穩(wěn)坐世界首富的地位。但是，新經(jīng)濟(jì)泡沫爆發(fā)，微軟公司股票的價(jià)格在2000年曾下降63%。比爾·蓋茨因而在英國《星期日泰晤士報(bào)》2001年的世界富豪排行榜中喪失了首富地位，他擁有的資產(chǎn)降至540多億美元，估計(jì)損失200多億美元，明顯少于擁有650多億美元財(cái)產(chǎn)的世界“超市大王”——沃馬特公司老板沃爾頓。但是，比爾·蓋茨并沒有喪失他對新經(jīng)濟(jì)的信心。他的錢財(cái)絕大部分仍然是投在微軟公司的股票上。其實(shí)，比爾·蓋茨并不是“把所有雞蛋全放在一個(gè)籃子里”，而這也是他投資的聰明之處。比爾·蓋茨雖然看好新經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也認(rèn)為舊經(jīng)濟(jì)有它的亮點(diǎn)，也向舊經(jīng)濟(jì)的一些部門投資。美國《亞洲華爾街日報(bào)》在2001年6月就曾經(jīng)刊載一篇評論比爾·蓋茨投資戰(zhàn)略的文章。評論引用紐約投資顧問公司漢尼斯集團(tuán)總裁查爾斯·J·格拉丹特的話說：“比爾·蓋茨看到了把投資分散、延伸到舊經(jīng)濟(jì)的必要性，而他的好友巴菲特卻沒有看到把投資分散到新經(jīng)濟(jì)的必要性。”這是蓋茨投資戰(zhàn)略令人感興趣的特點(diǎn)?，F(xiàn)年77歲的沃倫·巴菲特素有華爾街“股神”之稱，他的投資對象都是舊經(jīng)濟(jì)部門公司。他在可口可樂公司、吉列公司和《華盛頓郵報(bào)》公司等老大企業(yè)都持有非?？捎^的股票。他從來不投資科技股。在2000年股票價(jià)格大跌時(shí)，一些舊經(jīng)濟(jì)公司相對而言有較佳的表現(xiàn)。巴菲特的投資公司在2001年確實(shí)賺了不少錢，但他在全球富豪排行榜上仍然落后于蓋茨。