現地現物

盡管很多公司都推崇掌握第一手資料，這似乎只是一個實踐問題，但實際上卻是一種價值觀。現地現物價值觀不僅僅在于深入把握，而更多的是一種領導者如何做決定的理念。豐田公司期望所有的領導者對管轄范圍內的任何事情都要有第一手的感性把握。否則，就不能做到在事實的基礎上發現問題的根本原因并確定解決辦法。通過第一時間搜集第一手資料，決策制定者可以更快地把握實際情況，避免同事之間對沒有真正把準問題的解決方案進行無謂的爭論。在豐田章男的開篇引論中你可以看到，該價值觀的意義表達得更為深刻：現地現物反映的是對維護企業核心價值觀所做出努力的深層尊重。那些理解這種價值觀并為之做出貢獻的人是受人尊重，不斷發展的人。