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核心價(jià)值觀

5個(gè)核心價(jià)值觀最初成文并在內(nèi)部發(fā)表是在2001年,當(dāng)時(shí)的文件名稱為“豐田之道2001”。豐田早已將這些觀念視為基本價(jià)值觀,卻直至最近才成文,這似乎是很奇怪的事。實(shí)際情況是這樣的:日本豐田公司從來都不需要把這些價(jià)值觀一一寫出來。這些價(jià)值觀在很多方面都源自于日本的文化和宗教。縱觀豐田在日本的歷史,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在公司一級(jí)一級(jí)得到升遷的時(shí)候,都受到了精心教導(dǎo),使得這些價(jià)值觀得到了完全的理解和傳承。直到豐田開始在全世界開展業(yè)務(wù)進(jìn)入其他文化時(shí),管理層才開始考慮是什么使公司與眾不同。在與美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者合力共同創(chuàng)建現(xiàn)代化全球企業(yè)的過程中,豐田得以對(duì)豐田式領(lǐng)導(dǎo)的方方面面進(jìn)行確定,并訴諸文字。

認(rèn)為豐田會(huì)不加區(qū)分地把日本豐田的價(jià)值觀強(qiáng)加給美國(guó)和其他國(guó)家的員工,這種看法是不正確的。在豐田建立公司的所有地方,價(jià)值觀是一成不變的,但是踐行這些價(jià)值觀的方式會(huì)因地制宜。比方說,各地都會(huì)致力于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,但具體怎么協(xié)作要依據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗。例如,美國(guó)豐田的個(gè)人激勵(lì)措施要比日本豐田多,而且在美國(guó)更加注重對(duì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行鼓勵(lì)認(rèn)可。同樣重要的是,豐田從全世界學(xué)到了最好的經(jīng)驗(yàn),并融入已有文化,在全公司進(jìn)行推廣,甚至?xí)仞伒饺毡究偛俊F渲幸粋€(gè)例子就是豐田公司在日本招募更多的女性參與管理,這一舉措就基于在美國(guó)所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),即尊重所有人,性別平等。

這5個(gè)界定豐田之道的價(jià)值觀是:挑戰(zhàn)精神、不斷改善、現(xiàn)地現(xiàn)物、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和尊重他人。[1]

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