5.3　受教育程度影響購買行為的操作要點

（1）先將消費者按受教育程度分列開來。在實際應(yīng)用中，可以根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和市場選擇決定分析哪一類消費者。

（2）不同教育程度的消費者所關(guān)注的因素和重點不同，因此將關(guān)注度按照1～5個等級進(jìn)行評估。1代表關(guān)注度小，5代表關(guān)注度大。

（3）依據(jù)需要，具體列出所分析產(chǎn)品所具有的新技術(shù)特征。

（4）依據(jù)需要，具體列出所分析產(chǎn)品的創(chuàng)新性。

（5）根據(jù)上述要求，完成表5-3相關(guān)內(nèi)容的調(diào)研、分析、評估、選擇。

表5-3　受教育程度對消費者行為的影響分析

（6）受教育程度對該產(chǎn)品消費行為的影響結(jié)論的制導(dǎo)模版。

依據(jù)前述分析，總結(jié)得出的基本結(jié)論是：受教育程度對消費者購買本產(chǎn)品【有或無】顯著影響；消費者受教育水平高，對新技術(shù)的了解程度、對新產(chǎn)品的認(rèn)知程度也相對較高，操作或使用新產(chǎn)品的能力也較強，更傾向于購買新商品；消費者受教育水平低，對產(chǎn)品的認(rèn)知、理解力較差，使用高新技術(shù)產(chǎn)品的能力就弱。本產(chǎn)品為【高新技術(shù)產(chǎn)品或傳統(tǒng)一般產(chǎn)品】，以【某種教育程度】的消費者為主要目標(biāo)市場，以產(chǎn)品的【某個屬性或利益】為定位點，使用【某個媒體】為主、【某個或某幾個媒體】為輔進(jìn)行傳播，以讓這些消費者更多地了解產(chǎn)品并產(chǎn)生購買欲望；選擇【某種或某幾種渠道】進(jìn)行鋪貨。