2.2　波士頓咨詢集團(tuán)矩陣圖應(yīng)用操作要點(diǎn)

（1）波士頓市場增長—份額矩陣圖（如圖2-1所示），是用來研究公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最直觀、易明的分析工具。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）是公司值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的最小經(jīng)營單位。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可以是一個(gè)市場區(qū)域，也可以是一個(gè)部門；可以是一個(gè)品種，也可以是一個(gè)品類。

圖2-1　波士頓市場增長—份額矩陣

（2）按照業(yè)務(wù)之間是否存在共同的經(jīng)營主線、是否有自己的業(yè)務(wù)、是否擁有一定的資源、是否能夠相對獨(dú)立或有區(qū)別地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)、是否有競爭對手、是否有相應(yīng)的管理班子從事戰(zhàn)略管理工作等標(biāo)準(zhǔn)來確定本項(xiàng)分析的對象是何戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

（3）整理該企業(yè)該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位近5年來的年度市場銷售額。

（4）計(jì)算該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位每年的市場增長率。以10%為界點(diǎn)，高于10%的，為高增長率；低于10%的，為低增長率。

（5）計(jì)算當(dāng)期本公司該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率。

（6）搜集整理計(jì)算當(dāng)期該市場上最大競爭對手的市場占有率。

（7）計(jì)算該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率與同一市場、同一時(shí)期最大競爭對手的市場占有率的比率，即相對市場占有率。比率小于1，如0.8，表明該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場占有率是最大競爭對手的80%；比率大于1，如3.5，表明該市場占有率是最大競爭對手市場占有率的3.5倍；比率等于1，則表明該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率與最大競爭對手的市場占有率相同。

（8）以市場增長率（以10%為中點(diǎn)）為縱坐標(biāo)、相對市場占有率（以1為中點(diǎn)）為橫坐標(biāo)，畫出矩陣圖。同時(shí)，將前述對某一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場增長率和相對市場占有率的計(jì)算數(shù)值標(biāo)注進(jìn)矩陣圖，就可以清楚地看出該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位居于何種象限的何種位置。

（9）以此類推，可以算出公司其他不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率和相對市場占有率并標(biāo)注進(jìn)同一矩陣圖。業(yè)務(wù)單位規(guī)模大的，用較大圓圈體現(xiàn)，反之亦然。

（10）通過上述SBUs的分析評估，結(jié)論是：將投資的重點(diǎn)方向向明星業(yè)務(wù)和問題類業(yè)務(wù)傾斜；對現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)以收回現(xiàn)金為主，少投資或不投資；對瘦狗類業(yè)務(wù)維持或撤出市場。