第03章 提高社交能力,在不同場合說不同的話
說話要合時宜才能起到積極作用
一個人說話的時候如果不區分時間場合,總是自顧自說個沒完沒了,則很難用話語打動他人,更無法用語言為自己加分。由此可見,并非所有的話說出口,都能起到積極的作用,如果說話不合時宜,還會招致他人的厭惡和反感,導致事與愿違。
在無數次交流的過程中,人們都得到同一個經驗,那就是即使在相同的社會環境中,抱著相同的表達初衷,如果不能因時因地制宜,采取恰到好處的語言表達形式,就無法準確地表達自己。所以真正善于交際的人,不但很善于運用語言表達自己的所思所想,實現預期的交流目的,也很善于區分不同的時間場合,根據不同的交際對象,調整表達的策略,從而讓表達事半功倍。
一個人如果說話做事都不區分時間場合,總是隨心所欲,想說什么就說什么,說話不經過大腦,那么他一定是不會說話和不會表達的。每個人都是社會中的一分子,都不可能完全獨立生存于世,那么就要學會適應這個社會,想方設法融入人群。所謂因時因地制宜,不僅僅指的是區分不同的時間和場合,既然包括場合,那么也就包括場合里的人。唯有區分不同的情境,采取不同的方式說話,交談才能如愿以償,起到事半功倍的效果。否則,交談時就會在無形中得罪他人,也導致事情朝著違背初衷的方向發展。所以父母要想幫助孩子提升語言表達能力,就一定要教會孩子根據場合說話,讓溝通起到預期的效果。
當然,孩子因為比較小,所以未必能夠馬上學會區分時間和場合。為了讓孩子有更好的自我判斷能力,父母要先幫助孩子確定在不同的場合中,應該扮演什么樣的角色。每個人都是有社會角色的,而要在不同的時間場合,社會角色還會隨之發生改變。例如,一個成年男人在父親面前是兒子,在兒子面前是父親,可以說父親和兒子是兩種完全不同的社會角色;再如,一個職場女性,在下屬面前是不茍言笑的上司,在上司面前又要是懂得分寸的下屬,所以一定要及時根據場合轉化社會角色。毋庸置疑,不同的角色要采取不同的說話方式和溝通技巧。讓孩子認識自己的不同角色,對于孩子準確自我定位和采取適宜的說話策略,是很有好處的。
此外,父母還要教會孩子在幾種類型場合中的說話方式與原則。例如,孩子在正式場合說話應該有所準備,不要由著性子胡扯一通。但是在非正式場合,孩子則可以相對輕松隨意,這樣更有利于加深人與人之間的感情。當看到別人著急的時候,就要縮短說話的時間,而當看到別人談興正濃的時候,則可以海闊天空地暢聊,也不至于引起別人的反感。總而言之,在生活和工作中總會有不同的感覺,父母一定要教會孩子區分,才能給予孩子更好的發展和未來。
為了切實有效地幫助孩子區分場合,父母可以以游戲的方式預先設定一些情境,從而幫助孩子進行交流的預演。當孩子熟悉更多的場合,也能夠相對準確地定義自己的角色時,他們在語言表達方面一定會有突飛猛進的發展。需要注意的是,有些孩子在別人說話的時候喜歡插嘴,這是一個很不好的習慣,會給人留下惡劣的印象。父母一定要教會孩子學會傾聽,這既是尊重他人的表現,也能夠從他人那里得到更多有效的信息,有助于交流的順利進行。對于語言表達的很多惡習,父母可以以講故事的方式給孩子“打預防針”,讓孩子主動避開語言表達的陷阱和誤區,從而與他人順利交往,成為處處受人歡迎的社交達人。