察言觀色，才能把話說進人心

在與人接觸時，一個孩子如果不會察言觀色，就會變得非常遲鈍，缺乏敏銳的感知能力。之所以需要察言觀色，是因為每個人的面部表情和外在表現，會透露出他們內心的活動狀態。所以會察言觀色的孩子，能夠及時發現別人對于他們所說的話作何反應，從而第一時間調整說話的內容和策略，也把話說得恰到好處。恰恰相反，如果沒有察言觀色的能力，孩子們就無法洞察他人的內心，說起話來只顧著自己說自己的，就會導致與他人的溝通陷入困境。

眾所周知，語言是人際溝通的橋梁，如果沒有語言作為橋梁，溝通也就無法順利進行下去。而語言的力量有的時候也是很單薄的，因為很多情況下僅僅根據語言，我們無法完全理解他人的內心，也無法領悟他人的真實意圖。每當這時，我們就應該觀察他人的面部表情和肢體語言，從而做出綜合的判斷，最終推測出來對方到底在想什么，想要表達什么意思。從心理學的角度而言，一個人也許可以組織語言對自己的內心進行偽裝，但是他的面部表情和肢體語言，往往是無意間呈現出來的，因而更能夠反映出他的真實思想。所以在人際溝通中，孩子如果學會察言觀色，捕捉到他人細微的表情變化和肢體反應，也許能夠更加貼近他人的內心，從而成功地走入他人的內心。

看到這里，相信很多父母都會感到為難：孩子那么小，又缺乏人生經驗和社會閱歷，如何能夠成功地洞察他人的內心呢？實際上，孩子具有很大的可塑性，而且也很善于模仿。換個角度來想，既然很難以語言向孩子表達清楚如何察言觀色，不如引導孩子模仿各種表情和神色，這樣一來，孩子熟悉了各種心態下的表情，當看到類似的表情時，一定能洞察對方的內心。所謂反其道而行，有的時候反而會起到意想不到的效果。不論采取哪種方式，只要能引導孩子了解他人的情緒和情感，對于提升孩子的語言表達能力就是很有好處的。

一個周末，媽媽原本準備帶著小可去海底世界游玩。然而，到了即將出發的時候，媽媽突然覺得腹痛難忍，額頭上滲出了細密的汗珠，因而告訴小可要晚一點出發。媽媽胃疼是老毛病了，不管是吃壞了東西還是受到寒氣，都會感到胃痛。為此，在觀察了兩個小時，覺得胃部依然疼痛之后，媽媽決定臨時取消海底世界之旅，等到下個周末再去。

得到媽媽要取消活動的通知，原本就因為等待媽媽心急如焚的小可當即大哭起來，一邊哭一邊喊道：“媽媽，你是個大騙子，你說話不算數！”盡管媽媽再三解釋自己的胃疼還沒有好，怕到了海底世界繼續疼就麻煩了，小可就是不愿意聽，依然不依不鐃。小可甚至還打電話給在外地出差的爸爸：“爸爸，媽媽說好帶我去海底世界，又不去了。”問清楚緣由，爸爸勸說小可：“小可，爸爸不在家，媽媽生病了，你應該照顧媽媽，乖乖的好不好？爸爸一回家就帶你去海底世界，行嗎？”小可卻依舊氣憤不已，不愿意接受爸爸的安撫。媽媽胃疼難忍，感到很傷心：養孩子干什么，都十歲的人了還不懂事，看到媽媽都快疼死了也不擔心！

是啊，孩子為何會這么不懂事呢？實際上，并非孩子生來就不懂事，而是因為孩子在成長的過程中始終得到爸爸媽媽無微不至的照顧和無條件的滿足。漸漸地，他們就產生了錯誤的觀念，誤以為爸爸媽媽理所應當對他們言聽計從，而且爸爸媽媽就像神仙一樣，根本沒有憂愁焦慮。這一切，都是因為爸爸媽媽一直以來對孩子照顧得太周到了，而沒有教育孩子設身處地地為他人著想，更沒有幫助孩子養成察言觀色的能力。

現實生活中，察言觀色是一種非常重要的能力，懂得察言觀色的孩子，對于人生會有更多的理解和感悟，也能夠及時體察到他人的情緒，從而為人際溝通奠定良好的基礎。當然，父母首先要為孩子樹立榜樣，以實際行動教會孩子如何察言觀色，如何為他人著想，如何體諒他人。其次，父母還應該教會孩子不同的面部表情和肢體語言代表的意思，這樣一來，孩子才能準確洞察他人的內心，也才能漸漸變得善解人意。就像事例中的小可一樣，如果他從來不需要察言觀色，也無須考慮父母的狀態，那么等到有朝一日走上社會，他又如何能夠成功地洞察他人的內心，給予他人更多的理解和幫助呢！一個總是活在自己世界中的人，很難受到他人的歡迎，也無法真正處理好人際關系，更別提在人際關系中游刃有余、如魚得水了。

除此之外，父母還應該教會孩子懂得一些人情世故。很多孩子對于人情世故不夠了解，因而當遇到問題時都不知道應該如何處理和解決。假如父母提前告訴孩子一些關于人情世故的知識和常識，相信例子中的小可就會知道父母也是人，也會有生病或者不舒服的時候，此時他也應該像父母對待病中的他一樣，對父母噓寒問暖，竭盡所能地照顧父母。

人與人之間總是需要相處的，哪怕親密如同家人，也不能一味地從對方那里索取，而是要學會付出。有的時候，子女對于父母即使沒有實質性的幫助，而只是給予父母言語上的溫暖，都會讓父母非常感動。