◆做好成員定位，設定入群門檻

一、知識付費社群的定位

定位決定著知識付費社群的運營方向、內容輸出、成員結構、盈利模式等，因此要想搭建知識付費社群，首先就要做好社群定位。只有先找準了社群定位、群運營，才有意義，才能轉化，才有價值。

要想把知識付費社群做好定位，就要找到自己擅長的領域，做到差異化，明確群方向，提高行動力。如此，才能獲得精準的群成員，才能提高群成員的忠誠度，團隊才能更活躍、更穩固。

如今，各種各樣的知識付費社群有很多，同質化很嚴重。在構建知識付費社群前，要正確認識自我，將自己的長處和優勢與想要建的群巧妙結合起來，不斷地進行思考與創意，產生并保持持續的輸出，延長社群的生命力。

知識付費社群定位的核心四要素分別是確定服務、確定人群、確定制度和確定附加值。

1.確定服務

（1）服務內容。比如，英語學習群，服務內容偏向課程內容、學習資料、英語干貨等；電商運營群，服務的內容更多的是商品、活動等。

（2）服務形式。比如，售后類群，服務形式可能更多的是答疑；學習類群，服務形式更多的是大咖語音、圖文分享等。

2.確定人群

（1）目標人群。比如，親子閱讀群，多數都以有孩子的家長為目標人群；美食群，更多的是愛美食、會吃、會做的人。要明確知識付費社群的目標用戶，知道他們在哪里。

（2）潛在人群。比如，電商推廣群，每個人都有購買需求，關鍵是商品能否激發他們的需求，如果覺得可以激發某個人，就能把他歸為潛在人群，逐漸轉化成知識付費社群里的人。

（3）高價值人群。這類人可能是社群主動邀請來的，他們喜歡學習、善于輸出，如果他們的輸出與社群的主體正好保持一致，就可以邀請加入，提高社群的輸出質量，繼而激發出整個社群的活力度。

3.確定制度

知識付費社群允許與禁止的事項，也就是公告和群規，畢竟無規矩不成方圓，如如何發言、如何討論，群的交流要與群的定位和主體保持一致。為了讓社群得到更好的發展，為了營造和諧的群整體環境，就要訂立公約。其次，明確服務的提供時間與時效。群主的時間是有限的，不可能全天24小時為大家服務，因此要確定好群的服務時間、群內容分享時間等，以便節約時間成本，保證社群的高效運營。

4.確定附加值

如果想讓知識付費社群脫穎而出，就要做好差異化，要有附加內容，可以拓展基礎服務、拓展福利活動、拓展榮譽身份體系、拓展高級服務、拓展激勵機制等。比如，電商推廣群，不僅要發商品、發折扣劵、拼團等，還要普及商品知識、豐富推廣內容、美圖實用方法等，這就是附加內容。

再如，親子閱讀打卡群，除了每日的閱讀分享、孩子閱讀打卡外，群內的成員都是家長，需求更多的是對孩子的教育，或者自己的提升，所以也可以加一些內容。例如父母課堂內容、陪伴孩子閱讀、各年齡段適合讀什么書等。

再如，鮮果群，除了水果推薦、水果的功效外，還可以增加活動促進銷售，如滿贈活動、拼團活動、限時秒殺等活動，這也是附加內容。

總之，不同的知識付費社群有不同的定位，只有找出自己社群的獨特價值，才能做好定位。

二、知識付費社群門檻設定

1.知識付費社群門檻設定的好處

設置門檻能給社群帶來什么好處呢？

（1）不設知識付費社群門檻的壞處。沒有門檻的知識付費社群，人們可以隨便入群，成員的素質自然也就無法均衡，人員比較混雜，各類信息滿天飛，如推廣的、罵人的、色情的等。社群的價值基本上都是從信息上進行提取的，成員就是通過社群的各種交流信息獲得價值的。如果成員混雜，就會讓社群失去集中管理的主動權，影響到社群的良性發展，最終導致的結果就是無法沉淀成員，社群走向解散。

（2）設置知識付費社群門檻的好處。不管在哪個時代，只要是免費的東西，人們一般都不會太珍惜，喜歡不勞而獲，根本就不能引起別人的重視。所以只有設定一定的社群門檻，才能讓成員重視社群的存在，讓成員知道：加入社群是有條件的，只有滿足了條件才能獲得入群資格，從意識上去重視社群。

對于知識付費社群來說，只有通過門檻管理成員，對社群人員進行方向性篩選，才能讓整個社群的成員朝著預定的方向發展。設定一定的門檻，才能讓成員有一定的儀式感，才能讓成員有歸屬感，才能讓成員自然而然地貢獻價值等……可見，設置社群門檻對社群有百益而無一害。

2.入群門檻的設定

想要成為高質量的知識付費社群，首先就要做好成員入群的篩選。讓各類成員都加入社群，社群就會變成烏合之眾，無法持續下去。設置入群門檻，通常采用以下幾個辦法。

（1）邀請制。由現有的群成員邀請推薦入群，有兩個優勢：首先，由現有成員推薦，該成員對推薦進來的新成員比較了解，符合知識付費社群的用戶群體，能節約篩選成本；其次，新成員加入，有了推薦人的基礎，就能在最短的時間里適應社群，提高對社群的黏性。比如，秋葉PPT的69群不對外開放，都是群主邀約，誰都可以來，但有一個條件：你得有一定的才華。

（2）付費制。愿意付費入群的人，一般都是對社群比較認可。看到某個知識付費社群，只有支付一定的費用，才會加倍珍惜。具體到付費金額的大小，可以依照社群的價值來設定。既可以設置一定的金額，引發社群變現；也可以設置小金額，用來篩選成員。

（3）階梯制。將知識付費社群設置成階梯社群，由初級社群到高級社群。初級社群，任何成員都能加入；如果想進入中級社群，成員就要完成一定的任務；如果想要進入高級社群，成員需要具有某種能力、人脈和資源等。只有形成金字塔社群架構，才便于社群的管理，才能激發成員的潛力。

（4）任務制。將知識付費社群或社群的宣傳主題分享到微信朋友圈或朋友，達到一定的分享時間或分享數量，才能加入社群。這也是成員篩選的一種辦法。如果想加入社群，就要貢獻自己的一分力量。

（5）其他制度。入群制度不一定是單一的，可以是幾種制度的結合。知識付費社群的需求不同，就可以采用不同的社群管理制度。