與時俱進,適時調整迎接挑戰
現代社會,企業管理已經進入到文化、組織、戰略多維管理時代,也就是人們常說的“三維管理溝通階段”。因此,過去那一套簡單的管理方法已經無法適應多變的市場了。在改革創新的大環境下,作為企業的領導者,若不能把握變革的需要,就會對公司造成毀滅性的后果。對此,很多領導者提出在企業管理上也應該與時俱進,從而適時調整、迎接挑戰。但在一個大型組織中,說服管理團隊或一線員工投身到一個重要的變革中并非易事。我們先來看看通用公司在管理創新上的經驗。
杰克·韋爾奇提出的“無邊界行為”,打破了GE13大業務集團的界限。像“小公司”一樣靈活,已經成為通用非常重要的管理價值觀。通用所有部門的員工都已接受了這種工作方式,相互之間有非常好的溝通環境和團隊合作的氛圍。“無邊界行為”不但不會和有序的組織管理發生沖突,反而它為通用創造了一種自由、輕松、平等的溝通環境。
通用電氣公司開始談論“綠色創想”時,解決了這一問題。首席執行官杰夫·伊梅爾特說:“尋找可持續性更高的經營方式,這種社會發展趨勢顯而易見,如果能乘此東風,我們就會為將來的發展而占得先機。通用電氣公司開展了一次綠色審核,找出他們已有的在業內一流的綠色產品,并開始對雇員突出強調這些現成的綠色產品的領域。LED3照明系統(可以發出很亮的光,但所耗電力僅為其他系統耗電量的10%)就是這樣的領域。然后,通用電氣公司就說:“我們就是那種能在日益注重可持續性的新業務環境中獲得成功的人”。
通用的變革成功了!這一成功得益于“無邊界行為”的提出,杰夫·伊梅爾特說:“他要把他的思想、公司的戰略告訴通用全球的員工,員工的想法也與他溝通,建立相互理解、為了共同目標攜手努力的氛圍。當企業面臨變革或危機時,最重要的事情就是與員工進行溝通。”
而事實上,許多企業卻并沒有將創新與調整管理辦法落到實處。比如,有關變革計劃的圖表演示文稿中會有35張幻燈片用于分析變革的理由。但演示文稿中卻沒有任何內容來闡述如何幫助雇員相信“我們就是能成功實現這項變革的那種人”。
沒有企業的領導者希望自己的企業面臨落后和被市場淘汰的危機,那么,從現在起,領導者就要大膽嘗試,敢于“開刀”,至于采用什么方式進行企業管理變革,你需要找準企業管理機制上存在的問題,對癥下藥,而要做到這一點,你必須首先做到:
1.更新觀念,強化意識
當前,新學科、新知識層出不窮,對許多新事物的了解和掌握沒有知識的基礎是不行的。如果領導者不注意加強對新知識的學習,孤陋寡聞,學識淺薄,戰略思維就淪為空談,且不談充當領導社會主義現代化建設的戰略家,就連自己的本職工作都難以勝任。因此,現代領導者必須以高度的歷史責任感和時代緊迫感,抓緊學習新知識。要把當代各個領域的新知識作為學習的重點內容,學經濟、學科技、學管理、學法律,學習一切需要學的東西,努力使自己成為某一方面的行家、專家。
2.以人為本,提高素質
實施管理創新的當務之急是提高領導者的素質,特別是提高科技素質。企業必須采取多種形式,加強干部培訓,讓企業在管理素質上有一個飛躍。
在進行管理創新的同時,也會帶來新的問題,管理者必須養成嚴謹細致、雷厲風行、精益求精、求真務實的工作作風,解決精確管理“如何自覺”“如何貼近”“如何深入”的問題。
3.與時俱進,創新模式
人既是管理活動的主體,又是管理活動諸要素中最活躍、最積極、最具有能動性和影響力的客體。要提高新型管理模式的整體效能,必須在抓好以貫徹落實各項規章制度為主要內容的“硬管理”的同時,抓好以思想教育為主要內容的“軟管理”,運用心理學、社會學、倫理學、美學等人文科學知識引導廣大員工樹立堅定的信念,充分激發和調動作為管理客體的人的主動性、能動性、創造性,推動精確管理取得最大效益。
總之,領導者只有認識到管理創新的重要性,并做好各方面的溝通工作,才能讓企業摒棄過去幾年甚至幾十年延續的管理方法!