領導要把握管理學的基本原理

任何一門學問都有其知識體系，管理亦是如此。任何一個致力于管理的領導者，都應該掌握管理學的基本原理，這有利于找到管理活動的側重點，以便更好地開展管理活動。然而，目前，還沒有一套公認的完整的管理學原理體系。不少專家認為，管理學的基本原理主要包括以下幾點：

1.人本原理

所謂人本原理，顧名思義，就是強調管理活動要以人為本，其基本含義是，任何組織和系統的管理，必須以人為中心，注重人的思想、感情和需求，以激發人的主動性和創造性為根本，以調動人的積極性為主要目的。

為什么要強調以人為本？這是因為：人是管理活動中最為重要的因素，它發揮著其他因素不可替代的作用。管理活動中的主客體都是人，離開人，管理活動也就不復存在，甚至可以說，一切社會活動都是通過人來進行的。

因此，如何創造良好的社會環境和管理環境，充分發揮人的主觀能動性，是一個組織管理者的重要任務。管理者只要做好人的思想工作，注重激勵，就能極大地調動員工的積極性和創造性。

2.系統原理

眾所周知，世界上的任何事物，都不是獨立存在并且發生作用的，同樣，作為社會子系統的企業，也是如此，它們也是處于一定的系統之中的。因此，企業管理的系統原理也就應運而生。

任何的系統都有其一定的功能和特征，系統的特征是由系統的結構和功能決定的，而系統功能則是各要素發揮作用的結果，要素則是通過一定的結構表現出其作用或相互作用的。當然，這些要素、結構、功能都是不同的。而對于企業管理系統而言，呈現出來的系統特點則是開放的、人造的、動態的。

3.信息反饋與控制原理

管理活動是由管理主客體共同作用的，存在管理者與被管理者，因此，管理的實質也就體現出來了——控制，與此同時，人的因素是主觀的，面對控制，就必然有反饋。

反饋是控制論的一個極其重要的概念。反饋就是由控制系統把信息輸送出去，又把其作用結果返送回來，并對信息的再輸出發生影響，起到控制的作用，以達到預期的目的。原因產生結果，結果又構成新的原因、新的結果……反饋在原因和結果之間起到了橋梁的作用。

實質上，這種相互作用的因果關系，并不是各有目的，而都是為了完成一個共同的目標。要知道，客觀實際是不斷變化的，控制活動也就有了很大的變動性，此時，管理活動是否有效，很大程度上取決于反饋是否靈敏、準確和有力。這就是現代管理的反饋原理。

現代化管理中，運用反饋原理，可以顯著改善企業管理系統的功能，提高企業效率，增強企業內部的凝聚力、驅動力和競爭力，促進企業良性循環。

4.效益原理

任何管理活動都是有目的的，而效益原理正是體現了這一點，效益原理指組織的各項管理活動都要以實現有效性、追求高效益作為目標的一項管理原理。

從管理的這一具體因素來看，管理的目標就是追求高效益。有效地發揮管理功能，能夠使企業的資源得到充分的利用，帶來企業的高效益。反之，落后的管理就會造成資源的損失和浪費，降低企業活動的效率，影響企業的效益。不過影響企業效益的因素是多方面的，如科學技術水平、員工素質、成果效用、管理水平、資源消耗和占用的合理性等。

管理者在實際工作中運用效益原理，應做到以下四點：

（1）講求實效，一些管理工作不能只是紙上談兵，而沒有結果；

（2）既要從整體出發，關注全局利益，也要從細處著眼，爭取二者的最佳結合；

（3）社會效益與經濟效益兩手都要抓，前者是前提，后者是根本；

（4）管理工作要有計劃性，要善于把長遠目標與當前任務相結合，增強工作的預見性、計劃性，減少盲目性、隨意性，達到事半功倍的效果。

5.責任原理

責任管理過程就是追求責、權、利統一的過程。因此，我們不難看出責任原理所研究的問題，那就是，管理中責、權、利三者之間的關系、責任對實現管理目的的影響以及實現責任原理要求的途徑。

追求效益是管理的最主要目的。要實現這個目的就必須開發人的潛能，但開發人的潛能，還必須明確責任，因此，在合理分工的基礎上明確規定每個部門和個人必須完成的工作任務并承擔相應的責任就顯得尤為重要。

（1）職責。職責是應分攤到特定職位的每個人身上的，這對于組織和個人來說是一種約束力，這個問題似乎很抽象，但實際上它是對數量、質量、時間、效益等方面對組織及組織成員行為規范的嚴格規定。明確責任的方式主要有制度、條例、合同等。職責是在合理分工的基礎上確定的，因此，分工明確，職責才會明確。

（2）權限。權限是管理者授予被管理者的權力，這也是為了完成工作任務。管理活動本身就是對人力、財力、物力等資源的配置，而只有借助權力才能實現這一配置的合理化。

（3）能力。管理能力是由科學知識、組織才能和實踐經驗三者構成的?？茖W知識主要指管理者實行有效管理所需要的諸如社會、經濟、心理學等基本知識和諸如生產、技術管理方面的業務知識。組織才能是指以處理人際關系為核心的對人、財、物關系的協調能力。實踐經驗主要是指以管理實踐為主的實踐經驗。