2.2　遵守活動原則

為了確保活動達到預期的效果，企業和商家在做活動策劃時，要遵守一定的活動原則，以保證活動的科學性、易操作性、創新性、傳播性和針對性。

2.2.1　易操作

對活動方而言，一個好的活動除了能實現預期效果外，還必須可操作、易操作。這樣，企業和商家才能以最少的投入獲得最大的收益。

那么，活動的易操作性具體表現在哪些方面呢？易操作的活動首先是科學的，其主題設置必定符合實際，各個環節容易實現，且對用戶具有相當強的吸引力。

我們要想做出易操作的活動策劃，可以從三個方面入手，如圖2-4所示。

（1）聚焦執行性。我們在進行活動策劃時，要在高效和科學合法之間找到一個平衡點，使活動策劃能夠順暢地變為現實。

（2）強化實操性。活動策劃能否快速實施？能不能快速啟動？在一些特別場景中是否適用？完美地解決了這些問題，就證明活動策劃有著較強的實操性。

（3）突出績效性。活動策劃的最終目的是通過活動更好地賣出產品，提升品牌知名度，獲得利益。因此，活動策劃的易操作性還體現在績效性上，能夠快速實現轉化的活動才更具操作性。

2.2.2　有創意

當前，企業和商家開展活動的主要目的是銷售產品，或提升自身品牌知名度，或強化粉絲連接，抑或兼而有之。在這種背景下，要想做出成效，就必須遵守活動的創新原則，為活動添加一些新奇元素，增加活動的吸引力。

那么，如何才能使活動有創意呢？我們可以從五個方面切入，如圖2-5所示。

（1）游戲化。貪玩是人的本性，把活動游戲化契合了人性的這一潛在需求，更易吸引用戶的關注，引爆用戶群體。

（2）強化體驗。通過場景上的轉變和創新，給予用戶更新奇的體驗。比如將之前線上的場景變為互動感更強的線下場景。

（3）個性化。有創意的活動必定也是充滿個性的，當活動能夠給予用戶專屬的個性表達時，它在用戶眼中就更有趣味性，更有價值。比如支付寶以“賬單”的形式為用戶貼上各種各樣的標簽，繼而成為朋友圈中的“網紅”。

（4）跨界。活動跨界易于做出亮點，帶給用戶新奇感，把風馬牛不相及的兩類產品放在一起找到結合點，必然會帶給用戶滿滿的創意感。比如網易云音樂就曾經和美特斯邦威聯合跨界，共同推出了30款音樂內褲，成功引爆了用戶。

（5）情感共鳴。有創意的活動必定能在情感上和用戶形成共鳴，繼而引發用戶參與，對企業、商家的產品、服務抑或品牌留下良好印象，并廣泛傳播。比如在活動中講述一個勵志故事、播放一段追夢短視頻等。

2.2.3　易于傳播

不管我們所策劃的活動屬于何種類型，只有最終傳播出去，成功引爆，才能實現最佳效果。這就要求在策劃活動時遵循易傳播的原則，強化活動的傳播屬性，刺激用戶的分享欲望。

具體而言，活動策劃者可以從五個方面強化活動的傳播性，如圖2-6所示。

（1）話題性。活動信息能否被快速傳播，是否會受到用戶群體關注和討論，有沒有話題性很重要。因此，在策劃活動時要善于為活動制造話題，如邀請明星、名人，關聯熱點事件，等等。

（2）驚喜感。有驚喜的活動往往更容易讓用戶銘記，更愿意分享。因此，在策劃活動時，要善于為用戶帶來期待之外的驚喜，諸如美食、獎品，等等。

（3）儀式感。所謂“儀式感”，是指給予參與活動的用戶一種儀式上的洗禮，如專門為大家提供拍照、發朋友圈的地方；設置簽名墻、合影框，邀請用戶簽名、留影，等等。

（4）專屬性。如為參加活動的用戶定制印有名字的手機殼、贈送星座飾品，等等，都能讓用戶感受到活動方的誠意，進而主動在社交平臺上分享活動信息。

（5）稀缺性。活動具有稀缺屬性時，在用戶眼里就會變得更有價值，就更能調動用戶的參與感。活動策劃者可以通過限制活動參與人數、縮短活動時間、提升活動獎品價值等措施強化活動的稀缺屬性，刺激用戶轉發分享。

2.2.4　善于借勢

活動策劃除了要最大限度地擴大活動本身的吸引力外，還需要遵循借勢原則，善于借助外力，形成引爆效應。所謂“借勢”，顧名思義，就是借助熱點時事，并把它們融入活動策劃，以提升活動對用戶的吸引力和影響力。

那么，應該如何在活動中借勢呢？我們可以從三個方面入手，如圖2-7所示。

（1）借助熱點時事。如把活動和當前的娛樂熱點聯系起來，抑或與生活中的霸座、扶老人等熱點事件掛鉤。

（2）借助社會大勢。如把活動和發生的社會推動的公益項目聯系起來。

（3）借助自身優勢。其本質是自我借勢，利用自身所獨有的優勢影響用戶，比如小米利用自身品牌龐大的粉絲數量進一步提升產品的品質形象。