1-4　利用關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)直達(dá)問題核心

“給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬起地球?！?/p>

這一說法以前我不以為然，直到有幸結(jié)識(shí)了Hunter。Hunter曾是麥肯錫公司的一名高管，他總可以輕松解決工作中的各種難題，而他的秘訣就是——利用關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)。

“任何事情中都有一個(gè)起決定性作用的因素，這就是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)?！盚unter微笑著解釋說，“找到了關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，也就找到問題的核心，找到核心問題先行解決，其他問題就會(huì)迎刃而解了，甚至能夠撬動(dòng)地球！”

Hunter曾受某家公司委托收購一家鋼鐵廠，公司可以承受的最高價(jià)為1800萬美元，但是原廠長堅(jiān)持要價(jià)2200萬美元。在協(xié)商的最初階段，Hunter出價(jià)1400萬美元，這讓原廠長大發(fā)雷霆。后來又經(jīng)過幾次協(xié)商，Hunter將價(jià)格提高到1650萬美元，對方仍然不為所動(dòng)，一時(shí)陷入僵局。

這家鋼鐵廠已經(jīng)破敗，1650萬美元已算合理價(jià)格，原廠長為何態(tài)度如此堅(jiān)決？

經(jīng)過一番深入調(diào)查，Hunter得知，原廠長對這家鋼鐵廠感情深厚，不希望賣掉后與自己再無關(guān)系，也不希望曾和自己奮戰(zhàn)的工人兄弟們失業(yè)。于是，Hunter提出了幾項(xiàng)附加條件：鋼鐵廠保留原有名稱，并聘請?jiān)瓘S長擔(dān)任技術(shù)顧問；繼續(xù)雇用廠里的那些老工人，并簽訂勞動(dòng)合同。

最終，Hunter如愿以1650萬美元完成了本次收購。

在這里，Hunter弄清了原廠長的真實(shí)需求，看到了問題背后真正的驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，這正是促成談判的重要因素。想來，這和我們常說的“擒賊先擒王”是一個(gè)道理。

工作中我們會(huì)遇到各種問題，各種問題又有林林總總的原因，但如果你認(rèn)真分析的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)問題即使你能列舉出很多原因，其中最重要的原因也只有一兩個(gè)，這就是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)。以關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)作為突破口，著手把最關(guān)鍵的原因解決，其他原因就能迎刃而解，問題就能得以有效解決。

怎樣找出關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)呢？麥肯錫公司的成功經(jīng)驗(yàn)是：

◆大量收集資料，運(yùn)用“邏輯樹”進(jìn)行分析。

◆關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)往往是要害要點(diǎn)，能對問題本身產(chǎn)生直接影響。

◆關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)周圍往往會(huì)環(huán)繞很多細(xì)節(jié)問題，這些會(huì)分散和干擾你的視線，所以要學(xué)會(huì)丟棄不重要的因素。

◆多思考，多分析，學(xué)會(huì)從各種表象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題。

時(shí)刻發(fā)揮尋找關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)的意識(shí)，你處理問題的速度就會(huì)越來越快速，做到高效率、有條理地完成工作，并且取得最佳效果。