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收拾好辦公桌,建立良好的工作秩序

假如你的辦公桌堆滿了信件、報告、備忘錄之類的東西,那雜亂的場景會令人產生混亂、緊張和焦慮的感覺。而且,如小山般的文件,會讓人產生錯覺:還有一大堆工作等著我去做,但是我已經沒多少時間了。而且時間長了,這種情緒還會促使人患上高血壓、心臟病和胃潰瘍。

假如你有幸去華盛頓的國會圖書館參觀,那你會發現天花板上有7個大字——天堂第一律——秩序。這句話出自詩人蒲柏,秩序,當然需要秩序,當然,并非做生意需要秩序。其實,假如你的辦公桌經常堆滿了文件,那你是否發現過,那上面已經有幾個星期沒有閱讀過的報紙。其實,假如你翻一翻那堆東西,就會有所發現,比如一家新奧爾良報紙的某位發行人,曾經讓秘書幫助他收拾了一下桌子,結果竟然翻出了兩年以來一直找不到的打字機。

王先生是一家大公司的高級主管,他的兩個辦公室擺放了三個辦公桌,上面堆滿了永遠做不完的工作。打開書桌的抽屜,里面全是沒有完成的文件,還有一些舊報紙和雜志。由于整個辦公室都是堆滿的文件,讓他感覺一進辦公室就有一種焦慮,更別說工作了。

李醫生是一位心理醫生,平時最喜歡收拾辦公桌,將自己的辦公桌收拾得干干凈凈。他辦公桌的抽屜除了辦公用品以外,基本上全部是空的。在辦公室,他從來沒有未完成的文件,因為差不多全部完成了。即便是沒來得及回復的郵件,李醫生也會將回信口述給秘書。他的工作原則是沒回復的信絕不會放在辦公桌上。

有一次,王先生因工作焦慮問題走進了李醫生的辦公室,不過,當王先生想要講述自己病情的時候,李醫生的電話響了。這是一個來自醫院的電話,李醫生沒有拖延馬上就做了決定,他總是喜歡當場解決問題。結果李醫生剛掛完電話,電話又響了。李醫生不得不拿起電話,這次又是需要時間解決的緊急情況。終于解決完了,李醫生開始與王先生打招呼,結果,他們的談話第三次被打斷,原來是李醫生的同事進來請教有關一個病危病人的情況。當李醫生處理完事情的時候,回頭向王先生表示抱歉,結果李醫生驚奇地發現王先生的表情舒展開了,好像變得開心了。

王先生當即表示:“不用感到不好意思,李醫生,在我剛剛進來的10分鐘里,我已經搞清楚自己究竟是哪里出現了問題。或許,我需要學習你的工作習慣,然后就可以減輕工作上的焦慮,不過我現在可以參觀一下你的辦公室嗎?”李醫生當即回答:“當然可以,你請便。”

告別李醫生之后,王先生重新整理了辦公室,收拾了舊報紙和雜志,只剩下一個辦公桌。每當有工作來了就馬上處理,從此再也沒有堆積那么多令自己緊張和憂慮的文件了。最令人意外的是,王先生發現自己已經痊愈了,他的健康已經完全康復了。

約翰·斯托克是賓夕法尼亞州立大學醫學院的教授,他曾經在全美醫學會上宣讀過一篇論文,題目叫作《神經官能癥——感官疾病并發癥》。在這篇文章 中,斯托克在一項“病人心理狀況研究”題目下列出11種情況,第一種就是“絕對必須與義務的感覺,好像必須做的事情永遠做不完”。其實,當你辦公桌上堆滿了無數的文件之后,你就會有一種做不完又必須做的感覺。

1.清理不需要的東西

將辦公桌所有與正在做的工作無關的東西清理出來,放在抽屜里或檔案袋里,然后把正在做的工作資料放在桌子中間,以便提醒自己專注于做一件事。

2.小文具收進抽屜

辦公室總會有筆、剪刀、膠布等一些小文具,這些小東西不管擺得多整體,但每次拿來用之后,辦公室桌面就會凌亂起來,所以把那些小文具收進抽屜,或統一收納,既保持整齊,又方便拿取。

3.利用好便利貼

各種小紙片是辦公桌的噩夢,許多便利貼,一不小心就有可能將需要做的事情忘了。經常清理檢查便利貼,將已做好的便利貼扔進垃圾桶,把重點需要做的放在醒目位置,別讓凌亂有可乘之機,同時提醒自己別忘了。

4.集中處理,分類收納

在公司里,各種文件、方案總是少不了的,這個時候就需要一個文件盒來收納重要的文件了。文件盒能夠幫你把各種體積較大的文件分門別類,歸納整齊了,找的時候會讓你省心很多。

小貼士

西北鐵路公司總裁威廉斯曾說:“桌子上收拾得整齊干凈的人,遠比堆滿各種文件的人更輕松有效地工作,這是通往效率的首要步驟。”當你的辦公桌收拾得干干凈凈的時候,那你就會發現自己的工作更容易處理,當然也更有頭緒。

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