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講感恩的故事,鼓勵消極的員工積極起來

可能不少領導者在管理中發現下屬工作積極性不高,有些員工甚至直接對工作抱怨起來:“唉!每天都在重復這些工作!”“為什么每次都讓我去處理這些事!”“什么時候才能給我漲點工資呢”……他們對工作似乎一點也不滿意,而正因為如此,導致了他們工作效率低下,對企業發展毫無益處。而這就需要管理者對下屬的激勵。有人曾說:“激勵對溫暖人類的靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它,我們就無法成長開花。但是我們大多數的人,只是敏感躲避別人的冷言冷語,而我們自己吝于把激勵的溫暖陽光給予別人。”一個高明的領導者不僅善于激勵下屬,而且善于尋求特別的方法激勵,比如講故事。那么,講什么故事能激勵下屬呢?

對于這些抱怨工作、工作積極性差的員工和下屬,領導者可以講一些感恩的故事,讓下屬認識到積極工作的重要性。

麥克是某科技公司新調來的培訓主任,他受公司董事長任命,要對公司的IT部門進行一次演講,這家公司最近幾年之所以效益不好,主要是這些技術人員工作積極性不高,不但平時幾乎沒有多少人加班,就連公司設立的創新獎,也沒有人愿意挑戰。

針對這樣的情況,在演講大會上,麥克這樣說:

“我想坐在這里的所有同仁們,都敬佩一個人,那就是蓋茨,他是我們IT行業的先驅。然而,蓋茨乃至微軟的成功并非那么簡單。

微軟最初是從兩個好朋友創業開始的,發展到現在,已經成為擁有8萬多員工的大企業了。在公司中,蓋茨的領導力發揮了重要的作用。他獨特的人格魅力,他所創造的積極勤奮的工作氛圍,吸引了全球軟件行業的頂尖人物紛至沓來。他們個性迥異,如果沒有他們對蓋茨的感恩、對工作的勤奮,那么微軟在30年的創業歷程中隨時都有可能分崩離析。

微軟公司內部早已營造出一種‘工作第一,以公司為家’的氣氛,當年蓋茨本人對工作的狂熱和勤奮也帶動了員工的工作激情。大家都晝夜不停地干,甚至可以一連幾天都不休息。人們也經常看到蓋茨加班工作,與員工一起討論公司的經營計劃,并經常鼓勵員工要突破障礙,努力進取。對表現出色的員工,蓋茨也會給予高額的物質獎勵,以及精神上的鼓勵。這也讓員工自身的價值得以體現,對微軟和蓋茨都充滿了感恩之情。而這種感恩,又會帶動員工的積極性和工作熱情。面對困難時,一個員工可能難以解決,但是多個員工同心協力,困難就會很容易被瓦解。

如今的蓋茨已經辭職了,但他為微軟創造的價值,以及為微軟員工帶來的影響,卻是深遠且意義非凡的。正是他站在員工們的前面,為員工做榜樣,才讓更多的微軟人找到了歸屬感,讓員工真正體會到微軟不只給員工發薪,還關注員工未來的發展以及他們的家庭,從而使員工心懷感恩,更樂于勤奮工作。

這里,我不能保證我們公司能有微軟的成就,但是我保證,如果大家把公司當成一個大家庭,公司會給大家一個燦爛的明天。”

這里,邁克并沒有直接向聽眾灌輸員工要感恩的觀念,而是先從講故事開頭,這樣聽眾更容易接受,并且,在演說最后,邁克飽含激情,提出了對聽眾的希望,展現了自己的號召力。

那么,具體來說,領導者在給下屬和員工講感恩的故事時,該注意些什么呢?

1.盡量使用積極性的激勵語言

有時候,員工就像是課堂里的學生,對他們要多使用積極性的激勵語言,諸如“你很不錯”“這件事情辦得不錯”“你想得很周到”類似的積極性的語言,才能激發出員工的熱情,才能激勵他們繼續努力。

同樣,在向他們講此類故事時,領導者也不可一味只講故事,同時應該肯定下屬,要做到此時無聲勝有聲,哪怕員工真的工作積極性差,但需要先肯定對方的努力,如果你忽視了員工的努力,而只抓住一點小錯誤,那么,員工非但沒被激勵,反而會變得很沮喪,相應地,也會打擊其工作的積極性和熱情度。

2.運用富有情感的語言

感染力強,效果就好。平淡無奇,死水一潭,沒人愛聽,大家就會指著講話者說“沒水平”。

所以,領導者必須注意研究聽眾心理,把握講話現場的狀況,從容應對局面。要善于運用富有感情的語言來講此類故事,或用慷慨激昂的感召,或用富有哲理的評議,或用激勵的語言,扣人心弦,勵人斗志,激起群眾的熱情,增強群眾的信心。

3.提出自己的希望

在故事結束時,領導者就要讓聽者明白你講此類故事的目的。當然,如何提出自己的希望要看領導者的號召力如何,我們常聽到這樣的評價:“某某領導號召力強”“某某領導有魄力”,其實,“號召力強”、“有魄力”很大程度上是通過講話來表現的。

可見,領導者在管理企業的過程中,如果下屬總是抱怨工作、工作積極性差,可以通過講感恩的故事來影響對方,令其感動,進而讓員工能夠牢牢記住你的講話,感受到你的魅力,受到你的鼓舞,最終按你的指示行動。

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