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給出一個能為下屬指引方向的共同愿景

第二章我們在談到故事的六種類型時,就提到了“共同愿景”的故事,領導者講這類故事,有助于鼓舞士氣,激勵下屬,提升員工的工作熱情。的確,人與動物是不同的,人有著高級的思維能力,因此,人也就無法和動物一樣渾渾噩噩地生活,人的行動必須有目標。即使有些目標最終仍無法實現(xiàn)。同樣,企業(yè)管理也是如此。因此,作為團隊和企業(yè)的領導者,在管理團隊的過程中,只有給出一個指引方向的共同愿景,才能讓員工們看到美好的希望,自動地朝著目標前進,也才會讓他們有動力戰(zhàn)勝各種困難。而講故事就能幫助領導者實現(xiàn)這一管理目標。

在某研發(fā)小組成立的動員會議上,該小組組長說了這樣一段話:

成功學大師拿破侖·希爾曾認為,“集思廣益”是人類最了不起的能耐,不但可以創(chuàng)造奇跡,開辟前所未有的新天地,還能激發(fā)人類的最大的潛能。常見的情況是,人們在思想的交流與碰撞中,一次就有可能產(chǎn)生獨自一人10次才能完成的思考和聯(lián)想。這方面成功的例子是綠茵場上的德國隊。

德國球員就像軍人,紀律嚴明,謹慎細致,不管是在落后、領先、僵持的哪種情況下,總是保持著統(tǒng)一的基調(diào),按部就班地尋找機會,不到最后一刻絕對不放棄比賽。英格蘭前著名先鋒萊因克爾曾說過:“足球就是11人對11人的運動,最后取得勝利的總是德國人。”荷蘭教父克魯依夫也這么說過:“都說荷蘭飛人,但是真正能跑的是德國人,他們簡直可以不停地以一個頻率奔跑。”這兩位都曾經(jīng)是德國隊的有力對手。靠團隊協(xié)調(diào),德國隊屢屢創(chuàng)造驕人戰(zhàn)績。

在一個出色的足球隊中,每個球員并不一定都是最優(yōu)秀的,但這個足球隊的搭配和組合一定是最優(yōu)秀的。我們成員間也是如此,我不能保證我們每個人都是天才,但是我要得到大家的保證,保證你們都能做到齊心合力,我們的合作是協(xié)調(diào)的、順暢的,而不是彼此之間存在內(nèi)耗,最后謝謝大家。

這里,我們發(fā)現(xiàn),這位小組組長是個有號召力的管理者,他通過講德國球員的故事,告訴了小組成員,只要一起合力向前,就能實現(xiàn)輝煌。

的確,“三個臭皮匠賽過諸葛亮”,團隊的力量毋庸置疑,有沒有共同的目標,共同目標的好壞,也直接影響團隊的風氣、精神,J·湯普林在指揮英國皇家女子空軍時說過的一段話:通過統(tǒng)一一種力量,使這種力量產(chǎn)生疊加升級,從而統(tǒng)一各個分散的力量,就會如磁石一樣給別人一種凝聚的目標。這告訴我們:第一,要定團隊目標,明確共同利益;第二,團隊目標必須能反映個人需求,個人需求能促進團隊目標。

總之,團隊目標對于團隊的工作具有極大的鼓勵作用。設置合理的目標將大大提升業(yè)績。

那么,領導者該如何通過講故事為員工設定工作的方向呢?

(1)事先營造良好的講話氛圍。

(2)領導者講故事時必須充滿活力。領導者在講故事時必須飽含感情,才能感染團隊成員。

(3)態(tài)度真誠。領導者在講完故事后,要鼓勵團隊成員通過合作發(fā)現(xiàn)并處理分歧、參與決策、做出重大決策向前推動工作等。

(4)領導者在故事中表達的目標或使命必須要清晰明確。這個目的或使命通常包含在企業(yè)的使命書中,它反映了企業(yè)的遠大目標。正是憑著這個目標,團隊才有了一種方向感。相對于整個團隊來說,小組也有明確的目標,而且小組每個成員的作用也很清晰明確。而設置這一目標,必須遵循以下原則:

①目標的量化、具體化;

②給目標設定一個清晰的時間限制,與此同時,還必須對完成任務的時間進行一個合理的規(guī)定;

③目標的難度必須是中等的。

除了上述三個方面以外,對目標進展情況進行定期檢查,運用過程目標、表現(xiàn)目標以及成績目標的組合,利用短期的目標實現(xiàn)長期的目標,設立團隊與個人的表現(xiàn)目標等都有利于團隊凝聚力的培育。

總之,通過講故事來明確團隊的一致目標,使個人目標與團隊目標高度一致,可以大大提高團隊的工作效率!

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