第二課：認識你自己

沃特?迪士尼（WALT DISNEY）建立了史上最成功的娛樂公司。這絕非易事。迪士尼（Disney）因為了解自己，也知道人生的道路該如何選擇。他有一個夢想，一個關于他密切關注的世界的愿景，所以他把這個愿景變成了現實。他的理想是讓美好的故事和幻想給幸福的家庭帶來歡樂。一九九五年，迪士尼樂園（Disneyland）開業之時，他的理想變成了現實。

迪士尼做了一個很大的舉動，這個舉動很容易被剛開始的創業者們忽視。他白手起家。大的企業永遠不會從產品開始，而且，信不信由你，他們也不是從顧客開始的。他們是從你——這個業務背后的人開始的。你銷售你的首款產品、與你的首個投資者交談，或者邁出任何其他第一步之前，你需要了解你自己、了解你的動力是什么、了解你的優勢以及劣勢是什么。換句話來說，杰出的創業者是由內而外的找原因。

每當我遇到一家公司的創始人時，我都會立刻問他們一些私人問題。我承認，這時常會很尷尬。這是因為這些創始人并不打算談論他們自己；他們只想談談他們所做的事情，而不是他們自身。具體說來，我會問一問他們愿景、使命和價值觀。因為根據我提出的這三個問題以及在了解到這三個問題相應的回答后，然后我會總結你的個人，所以你需要再三斟酌你的答案。如果有人故弄玄虛或者說一些陳腐的套語，那么很容易就會聽出來，因為他們沒有一個真正的答案。

因此，我們步調一致，讓我們來看一下這些術語對我們意味著什么。愿景是你如何看待未來的世界，這要取決于你對這個世界的投入。使命是企業存因。你這樣做的原因是什么？價值觀是原則和行為的獨特組合，這一組合造就如今的你。

那你的愿景是什么？你的使命是什么？你的價值觀是什么？你如果無法回答以上這些問題，那么你需要花幾個小時來構思你的答案并將其寫下來。而且你必須以此為基礎。你所做的每一個決定都應該以你所撰寫的內容為指導。特別是在你組建團隊和推廣公司的初期。你需要保持前后一致，而且你需要建立聲譽。如果你對自己的認識不到位，那么你就做不到以上這些。

為了啟動事業，雖然你可能有無數的事項要做，但是沒有一件事比這更重要。并且不要試圖通過使用歸納法或者是復制其他地方的例子來走捷徑。這是你的愿景、你的使命、你的價值觀。它們應該有你的DNA！

以我之前工作過的一家公司為例——這家公司以提供機場的廉價拼車服務為主業。我們第一次開始交談時，他們想把交流的重點放在價格上。這家公司相信客戶在了解他們的價格是市場最低之后就會被他們公司所吸引。

“這真的是你的愿景嗎？”我問道。“你想以此聲名鵲起？”

在我們進一步交談的過程中，他們提到公司組織的每一次旅行，他們都會種一棵樹。“就是這樣，”我想。“這就是愿景。”所以我對此進行了更為深入的探討。“你為什么想要種那棵樹？”我問道。“在這背后一定有原因吧？”

事實證明，這個公司關心的是如何幫助人們可持續地旅行，并且相信通過種植樹木可以幫助抵消客戶旅行對環境產生的影響。現在看來這是一個偉大的愿景！雖然這個愿景一直是他們公司的一部分，但是他們沒有花時間去闡明這個愿景，而且也沒有考慮這個愿景是如何把他們分開的。這家公司一旦這樣做了，他們擁有的就不僅僅是一家公司了；他們就擁有了一個故事。并且這家公司甚至能把他們的愿景用口號的形式傳達：“一個更綠色的星球離我們只有一步之遙！”

那么現在輪到你了。