第5章 數智化品牌

品牌是消費者和商品間的認知橋梁，更是企業的重要資產。品牌的定位、運營、傳播關乎企業的成敗。傳統的品牌定位往往基于創始人對市場的長期觀察而積累形成的經驗和直覺，也正因此品牌會有局部性、片面性、固化性。在具備了大數據資源和分析能力后，品牌的定位可以數據為依據，市場行為可以用數據來驗證，這極大地提升了品牌定位方向的準確性。

在數智時代之前，品牌的發展依賴于渠道的擴張和在媒體中的傳播。企業無法直接和消費者連接，也就無法真正地洞察消費者的需求。品牌市場行為往往是地毯式的廣告轟炸。企業用品牌替換消費者的品類認知，然后招募代理商鋪渠道。在數智時代來臨后，品牌的傳播模式變成了精準觸達模式，根據市場營銷行為的效果進行實時調整。有的新銳品牌構建起自己的自媒體，打造消費者社群，形成私域流量池，讓品牌行為反饋周期從原來的以年為時間單位，變為以月為時間單位，甚至實時反饋，讓品牌的競爭力得到大幅提升。傳統品牌發展和數智化品牌發展的對比見表5-1。

表5-1