幾天下來(lái)，陸陸續(xù)續(xù)接二連三被投訴的事，嚴(yán)重影響了平臺(tái)的效率。

凌俊在調(diào)查了各個(gè)環(huán)節(jié)后，從搜集的資料來(lái)看。他注意到那些投訴的客戶只單純地給了騎手差評(píng)，甚至沒(méi)有留下任何對(duì)快遞不滿的話語(yǔ)。

不僅如此，這種情況反復(fù)在幾個(gè)客戶的手里，還被凌俊親自體會(huì)了一把，總算大體明白了是怎么回事。

那天，當(dāng)凌俊去一家餐廳領(lǐng)食物時(shí)，他算著時(shí)間，爭(zhēng)分奪秒。

及時(shí)取了快餐，便快速地朝著買家送去。

很快，他比預(yù)約提前二十四分鐘送達(dá)。從遞上快餐給客戶指定門口到離開(kāi)，全程只有三分鐘。

等把一切搞定，抬頭看了下手表，比預(yù)約提前了二十一分。

可是，他剛回到公司，再次打開(kāi)手機(jī)時(shí)，卻看到了給予客戶的差評(píng)，里面照樣沒(méi)有任何評(píng)論。

這算怎么回事？凌俊嘗試撥打客戶電話，對(duì)方卻沒(méi)有接聽(tīng)。

更氣人的是，他連對(duì)方長(zhǎng)什么樣都不知道，對(duì)方只要求他放在門口的鞋柜。

既然已經(jīng)給了差評(píng)，說(shuō)明已經(jīng)確認(rèn)了收貨。

對(duì)于客戶的速度，態(tài)度，或者著裝，通通沒(méi)有給予提示。

在接下來(lái)幾次，作為騎手，凌俊又接了幾單，無(wú)一例外都是見(jiàn)不到本人，只允許放在門口。

看著全都給了差評(píng)！這讓凌俊超級(jí)郁悶，很想找對(duì)方問(wèn)個(gè)明白。但是他一忍再忍，最后，決定把這幾個(gè)客戶拉黑。

一個(gè)人行橋下，戴著墨鏡和頭巾的一個(gè)男子正在聽(tīng)另一個(gè)人的匯報(bào)：“老大，對(duì)方把我們拉黑了，現(xiàn)在無(wú)法在訂餐！”

“你在申請(qǐng)個(gè)號(hào)啦！或者多找?guī)孜粠褪帧！?

“可是……”

“錢不用擔(dān)心！你們注意點(diǎn)兒，別讓對(duì)方察覺(jué)就行！要及時(shí)換地方，號(hào)碼也要隨時(shí)變更！”

“知道了！老大！只要給錢，讓做什么都行！”

剛清凈了一段時(shí)間后，凌俊的平臺(tái)又遭到了客戶投訴。

這讓騎手委屈的同時(shí)，凌俊在公司群里安慰大家：“別難過(guò)，我知道大家做的很好！在此我承諾，對(duì)于這種空投差評(píng)，沒(méi)有來(lái)由的評(píng)價(jià)，一律不計(jì)入分?jǐn)?shù)，不用擔(dān)心會(huì)扣工資。”

雖然沒(méi)有先前頻繁，但是差評(píng)畢竟會(huì)帶來(lái)影響，連個(gè)別商家都注意到了！

不得不委婉的提醒，凌俊知道，在不改變現(xiàn)狀就可能失去合作。

現(xiàn)在唯一的煩惱，若果真得罪了同行，他所做的就是及時(shí)給出客戶解釋，糾正對(duì)方的錯(cuò)誤。以免讓不知情的人產(chǎn)生反感和誤會(huì)。

凌俊為此多了些和商家溝通，這種情況也讓凌俊心力憔悴。

晚上，蒼蘭準(zhǔn)備好了一桌飯菜，只等凌俊回來(lái)。

當(dāng)凌俊拖著疲憊的身軀回來(lái)時(shí)，沒(méi)有任何心情吃飯。

他扔掉外套，連手都懶得洗，直接走進(jìn)臥室躺在床上。

蒼蘭見(jiàn)了，趕緊攔他。

“俊，你先去洗手！”

“我很累！”

“不行！必須去洗！”

“蒼蘭，讓我休息下！”

“好吧！你先去洗完手再休息！”

面對(duì)蒼蘭的不理解，在外面受了一肚子氣得凌俊，有些忍無(wú)可忍：“你就不能讓我好好安靜會(huì)兒！”

蒼蘭看到臉有慍怒的凌俊，有些驚呆了！這是他第一次對(duì)她發(fā)脾氣。

她有些委屈地說(shuō)：“我只是讓你去洗個(gè)手，你干嘛發(fā)火？”

看著凌俊愛(ài)搭不理地扭過(guò)身去，蒼蘭眼淚一下子流出來(lái)。

她知道凌俊平時(shí)很忙，所以，從不給他添亂。

每當(dāng)望著一對(duì)對(duì)情侶在街邊走過(guò)，蒼蘭都是一個(gè)人默默承受的。

她和凌俊都屬于大齡青年，雖然沒(méi)有年輕少男少女般浪漫的情懷，但是畢竟也在熱戀中。

只是相比于年輕，他們這些年齡的人更多了一份為生活拼搏的責(zé)任而已。

蒼蘭回到客廳，看著一桌子美食，毫無(wú)食欲。她到現(xiàn)在還沒(méi)和凌俊分享自己升職的喜悅。

第二天剛亮，蒼蘭就看到已經(jīng)起床的凌俊。

“起這么早？要不要一起出去散個(gè)步？我們好久沒(méi)有在一起散步了。”

帶著期待的眼神，等著愛(ài)人表態(tài)，可惜，凌俊此時(shí)無(wú)暇顧及這些。

“我哪有那個(gè)心情??？現(xiàn)在正處于事業(yè)上升期?！?

凌俊穿好衣服，剛要出門，被蒼蘭叫?。骸暗纫幌?，那我給你做點(diǎn)兒早餐吧？”

“不用了！我去外面吃點(diǎn)兒就行！”

“喂……”話還沒(méi)說(shuō)完，只聽(tīng)凌俊咣當(dāng)一聲，已經(jīng)和蒼蘭相隔門外。

“外面哪有兒家里衛(wèi)生？”蒼蘭不滿地小聲嘟囔一句，可惜，該聽(tīng)到的人已經(jīng)走遠(yuǎn)了。

凌俊立誓揪出那些搗亂的人，可是對(duì)方早已察覺(jué)，開(kāi)始不停地?fù)Q地方，換號(hào)碼，這讓凌俊覺(jué)得難以捉摸，偵破的力度大了很多。

如今，同行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)雖然時(shí)常有，但是這么頻繁整人的，還是第一次，看來(lái)對(duì)方是想讓自己垮臺(tái)。

凌俊去往琳娜家送餐，抬頭看了看頭頂?shù)臐庠?，給自己披上了雨衣。

佩雯支走了納尼，自己也找借口打算離開(kāi)。

“媽媽，我有些不舒服！頭有些痛！”

“孩子，這只是感冒，吃點(diǎn)兒藥就行了！等會(huì)兒凌俊會(huì)過(guò)來(lái)送餐，今晚我買的不多，只夠你們兩人份的?！?

“媽媽，別丟下我！”看著女兒躺在床上，有氣無(wú)力，佩雯可是有著自己的小九九。

在她看來(lái)，這些只是小病而已，不需要自己貼身守著照顧。為了給女兒、女婿制造機(jī)會(huì)，她可是下了功夫。

“好了孩子！別那么嬌氣！你楊阿姨打來(lái)電話，媽媽不得不外出了，你最好別蓋被子，晚點(diǎn)兒可能會(huì)下雨！”

“媽媽！”琳娜不滿母親的話。

可佩雯希望琳娜病得再厲害點(diǎn)兒，最好發(fā)燒，這樣凌俊就會(huì)留下照顧琳娜了。

叮囑好女兒，她走進(jìn)客廳，想了想，又打開(kāi)窗戶，然后滿意地離去！

琳娜不知道母親為自己打的小算盤，這讓她在感冒期間沒(méi)有人照顧，有些受傷。

沒(méi)多久，外面就如佩雯所預(yù)料的那樣下起了雨，夾雜著風(fēng)暴，把窗戶拍得噼啪響。

琳娜感受到了冷意，她起身去關(guān)窗，可是虛弱的身子搖搖晃晃。

當(dāng)門鈴想起，琳娜掙扎著去開(kāi)門，走路虛弱的樣子幾乎是跌跌撞撞的。

“琳娜，你怎么了？”凌俊正要遞過(guò)餐盒，看著琳娜就要傾倒的身子，趕緊扶住。

他扶著她走進(jìn)客廳，問(wèn)道：“阿姨呢？納尼在哪兒？”

“凌俊哥，我媽出去了，納尼也一樣！”

“你怎么虛弱成這個(gè)樣子？吃藥了沒(méi)有？”

“凌俊哥，不要擔(dān)心，我只是有些感冒！臥室抽屜里有藥的?！?

凌俊環(huán)顧了下四周，看著被雨水敲打地亂晃的窗戶，趕緊走過(guò)去關(guān)上。

隨后，去琳娜的臥室找到藥，又去倒了杯熱水。

他看著琳娜喝完！然后想起晚餐，便打開(kāi)對(duì)琳娜說(shuō)：“吃點(diǎn)兒飯吧！補(bǔ)充點(diǎn)兒能量！”

“我不太想吃！”

“多少吃點(diǎn)兒，對(duì)病也有輔助作用，這樣會(huì)好得快！”

“那你會(huì)陪我嗎？”琳娜不接他遞過(guò)的筷子，而是很期待地看著他。

“好啦！傻丫頭。我會(huì)等你吃完在離開(kāi)！”

面對(duì)病情中的琳娜，他無(wú)力拒絕！他突然想起，琳娜小時(shí)候生病時(shí)，也會(huì)期待自己陪她時(shí)的情景。

小時(shí)候，她可以向他撒嬌，要求他陪她，而長(zhǎng)大后，卻明顯多了份生疏。

為什么？是因?yàn)殚L(zhǎng)大了嗎？小時(shí)候的琳娜是個(gè)漂亮乖巧的女孩，偶爾撒撒嬌，他只道她很可愛(ài)。

再大點(diǎn)兒，因?yàn)榉蛛x，時(shí)間和距離逐漸拉開(kāi)了那份僅有的好感。

再次相見(jiàn)，琳娜在他的心里不知何時(shí)已經(jīng)成了鄰家小妹！

是母親的頻繁催婚還是自己對(duì)她真的沒(méi)有那份愛(ài)意？

凌俊不清楚，也不去想！

只是，這幾天的幾次短暫相處下，讓他對(duì)琳娜已經(jīng)沒(méi)有了之前的那份反感。

看著琳娜吃晚飯，已經(jīng)昏睡地歪倒在沙發(fā)上。

細(xì)想之下，這丫頭也沒(méi)那么討厭吧！

凌俊第一次認(rèn)真審視了對(duì)方，笑了笑。