有位做母親的苦啊，苦于與她那上小學(xué)的兒子不能溝通。她苦口婆心地與他談、談、談，卻總是沒有效果。這一天兒子在學(xué)校又惹了事，這一天母親卻突發(fā)喉炎失了音，當(dāng)她拉著孩子的手與他面對面坐下時，她急啊、氣啊，可不能說一句話，只是緊緊地將孩子的手握在手心，很久。第二天兒子對母親說：媽媽，你昨天什么都沒說，但我全明白了。

出乎意料的效果，叫母親熱淚盈眶。

同樣出人意料的是：某電視臺拍一個有關(guān)軍隊的專題片，那解說詞幾經(jīng)修改都不盡如人意，好不容易才定稿。播出那日，熒屏上軍人方陣變換隊形進行時，不知什么緣故，錄制好的充滿激情的解說詞沒出來，只剩下“嚓嚓”的腳步聲，它是如此統(tǒng)一而堅實；如同地平線上走過來一個巨人，當(dāng)即受到專家與觀眾反饋：怎么想出來的，絕了！可要是那位母親沒有失音，要是電視音頻不出故障，他們肯不說嗎？事實上，沒有人會認(rèn)為自己說得不好，所以都在說個不休。