“從出場和下臺的情形看，就可以知道你是不是好演員。”演說也是如此，開場白和結尾尤其重要，值得特別深思。一場演講的成敗，完全掌握在聽眾手里，把他們當作“我們的朋友”，謙遜地包容，必定會贏得他們的認可。

你應該盡量友善，不用說自己多高興，只要在介紹時表現出真心的愉快就夠了。宣布演說者的姓名時，最好記住這幾個字：“稍停”、“分隔”和“力量”。當你在宣布演講者的名字時，切勿轉身向他，而應展目望向...