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2.6?崗前新人培訓——請盡快進入工作狀態

建立新員工的培訓、輔導制度,可以幫助新員工盡快完成從“社會人”、“學生”等身份向“職場人”的轉變,讓新員工了解企業文化,掌握規章制度,明確企業對新員工業務能力的要求,清晰自身努力的方向。

磨刀不誤砍柴工,培訓、輔導工作就是企業對新員工打造磨煉的過程。企業應建立一套完善的培訓、輔導、考核、跟蹤機制,并加大對新員工的培訓輔導力度,幫助新員工順利完成在本企業從陌生到熟練的轉變過程,盡早進入最佳工作狀態。

一、新員工入職培訓

從培訓內容來看,針對新員工的培訓一般分為公司培訓和部門培訓兩大類。公司培訓一般由人力資源部門牽頭集中組織,相關部門共同參與,培訓對象面向全體新員工。部門培訓由用人部門組織,由部門骨干擔任培訓講師,培訓對象僅限于本部門的新員工。表2-13、表2-14分別為公司培訓和部門培訓內容參考示例。

表2-13公司培訓課程設計示例

續表

表2-14部門培訓課程設計

小貼士

入職培訓中最容易出現的問題是在短時間內提供給新員工過多信息,也即“信息超載”。信息超載是由于企業單純追求效率,在培訓時集中向新員工灌輸了大量的信息,導致新員工無法有效吸收這些知識。因此在入職培訓的課程安排上應張弛有度,不宜過緊。

二、入職培訓的閉環管理

為增強入職培訓的效果、避免今后可能發生的不遵守規章制度的勞動糾紛,新員工入職培訓應配合培訓簽到表、培訓考試、培訓效果反饋等環節一同開展。在這些過程中,應及時讓新員工對培訓情況進行簽字確認(參考表2-15、表2-16)。

表2-15新員工入職培訓簽到表

表2-16新員工培訓反饋表(示例)

續表

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