四 主要觀點和創新之處

（一）主要觀點

（1）由于旅游系統自身的復雜性、當地社區的保護主義，以及游客需求的動態性特點，旅游產業集群的發展出現了一些較難克服的問題。

（2）模塊化思想及其理論雖然起源于工業領域，但它能夠激發企業的內在創新動力，并有利于從系統科學的角度解決復雜問題。將模塊化發展思想引入旅游業，促進企業間的競合，可為旅游產業集群的穩定和可持續健康發展提供機制保障。

（3）模塊化作為產業集群的基本特征，既是產業集群獲得競爭優勢的根本原因，又是提升產業集群競爭力的有效路徑。

（4）旅游產業集群模塊化的形成需要旅游資源富集度高、旅游市場基礎好、企業空間集聚度高、旅游產品及相關服務差異度高、旅游設施便捷度高、信息服務普及度高、區域經濟發展水平高七個方面的條件。

（5）在資源要素、產業要素、經濟要素、社會要素等多種要素的相互作用下，產生對食、住、行、游、購、娛多行業的引力，共同推動著旅游產業集群模塊化的形成和發展。

（6）旅游產業集群的優勢在于通過優化產業組織、產品結構，帶來集群內合作競爭效應、成本效應和外部經濟效應。而模塊化給旅游企業發展帶來的優勢主要表現在專業分工優勢、外溢優勢、組織優勢及產品優勢等方面。

（7）在旅游產業集群的發展過程中，旅行社承擔著十分重要的中介職能，它是旅游產品及相關服務的提供者和游客之間溝通交流的橋梁，結合旅游產業集群的定義和旅行社的中介作用，可將旅游產業集群分為旅行社、交通、旅游景區、住宿、餐飲、購物、休閑娛樂七大模塊。

（8）旅游產業集群模塊化發展中的利益相關者主要有六類：政府、旅游開發商、游客、當地社區、管理層和環境保護組織。

（9）旅游產業集群模塊化的利益相關者劃分為核心層、緊密層和松散層三個層次。

（10）依據米切爾評分法，可以從主動性、重要性、緊急性三個屬性出發，對旅游產業集群模塊化發展中利益相關者進行結構層次的優化。

（11）對旅游產業的Hicks需求函數進行分析可以發現：當旅游景區的門票價格上升時，游客對旅行社的需求量下降；當星級飯店的房間價格上升時，游客對旅行社的需求量下降；當旅行社的價格上升時，游客對旅游景區的需求量下降；星級飯店的房間價格越高，游客對旅游景區的需求量越大；旅行社的價格越高，游客對星級飯店的需求量越少；旅游景區的門票價格越高，游客對星級飯店的需求量越大。

（12）由于缺乏信息對模塊進行有效控制，各模塊之間的合作會產生信息保留、核心能力外溢、收益分配不均、違約、合作伙伴選擇等風險性問題，以及牛鞭效應和逆向選擇問題。

（13）市場上的旅游需求信息在旅游產業集群模塊化發展中系統內從下游傳達到上游的過程中，會遭受一系列干擾因素的影響，導致需求信息被逐級放大，最終導致系統內處于上游的終端供應商的需求量被放大，偏離實際的旅游需求，從而產生牛鞭效應。

（14）信息不對稱問題在旅游產業集群模塊化發展中任意兩個模塊之間都會產生，委托—代理問題也就由此衍生，繼而出現逆向選擇問題。

（15）以旅行社為例，通過對“委托—代理”模型、不對稱納什協商模型、Shapely值模型以及MCRS模型四種利益分配模型進行求解并分析和比較，發現Shapely值模型對模塊化系統的各成員的綜合貢獻較大。

（16）在動態合作博弈過程中，時間一致性原則能保證在整個博弈的過程中個體理性和整體理性都得到滿足。因此動態博弈均衡有利于利益分配合理、運營效率提高、旅游業可持續發展。

（17）在促進旅游產業集群模塊化發展中，政府應加強對旅游產業集群模塊化系統性建設的引導與管理；強化對旅游產業集群模塊化利益主體的管理；持續推動旅游產業集群模塊化可持續發展。

（18）在促進旅游產業集群模塊化發展的過程中，行業協會應當建立大數據信息共享平臺；提升旅游信息交互的雙向性與實時性；提高信息溝通的全面性和準確性；加強第三方機構對代理方的監管。

（19）在促進旅游產業集群模塊化發展的過程中，各模塊應明確設計利益分配機制的關鍵點；準確監測利益相關者的績效；鼓勵多元化資源參與利益分配；建立旅游利益約束機制；建立旅游產業集群模塊化綜合利益分配機制；構建旅游產業集群模塊化利益補償機制。

（20）在促進旅游產業集群模塊化發展的過程中，模塊內各利益相關者應遵循模塊化發展的形成機制，建立合作交流機制；優化利益相關者結構層次，依據參與度解決利益分配問題。

（二）創新之處

（1）本書基于產業模塊化的視角，分析我國旅游業快速發展中遇到的困境和旅游產業集群模塊化產生的背景和條件，研究旅游產業集群模塊化的影響因素和演進機理，探討模塊間與模塊內的相關者利益協調機制，可以豐富產業集群理論。

（2）運用產業模塊化理論，構建旅游的Hicks需求函數，揭示旅游產業集群模塊化發展中各利益相關者之間復雜的網絡關系；依據米切爾評分法，從緊急性、權利性、合理性三個屬性出發，對旅游產業集群模塊化發展中的利益相關者進行分類和優化。

（3）采用“委托—代理”模型來分析、解決牛鞭效應和逆向選擇問題，在此基礎上構建核心層、緊密層和松散層的效用函數，并計算各利益相關者參與度的綜合權重，進而建立效益最大化前提下旅游產業集群模塊化發展的效用函數，并運用博弈模型探討旅游產業集群模塊化發展中系統內各利益相關者的合作機制。

（4）運用動態合作博弈模型，采用一種模塊中系統協作綜合利益分配方法來解決多種協商結果不一致問題，從而建立模塊間的利益分配機制。