三 研究思路與主要內(nèi)容

（一）研究思路

首先，收集旅游產(chǎn)業(yè)集群中的大量相關(guān)數(shù)據(jù)，并運(yùn)用產(chǎn)業(yè)模塊化理論，分別對旅游產(chǎn)業(yè)的集群效應(yīng)和模塊化發(fā)展的影響因素進(jìn)行分析，探討旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化專業(yè)分工的演進(jìn)機(jī)理。

其次，運(yùn)用利益相關(guān)者理論對旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展中的利益相關(guān)者進(jìn)行界定和分層，建立Hicks需求函數(shù)分析旅游產(chǎn)業(yè)利益相關(guān)者的復(fù)雜關(guān)系，對旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展中利益相關(guān)者的結(jié)構(gòu)層次進(jìn)行優(yōu)化，探討利益相關(guān)者的訴求。

再次，從信息有效控制的角度，對旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展中的風(fēng)險性、牛鞭效應(yīng)和逆向選擇進(jìn)行探討；構(gòu)建核心層、緊密層和松散層的效用函數(shù)，并計(jì)算各利益相關(guān)者參與度的綜合權(quán)重；在效益最大化前提下建立旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展的效用函數(shù)，并運(yùn)用博弈模型研究模塊化發(fā)展的形成機(jī)制，為模塊內(nèi)各利益相關(guān)者的利益分配提供機(jī)制保障。

復(fù)次，利用“委托—代理”模型、不對稱納什協(xié)商模型、Shapely值模型以及MCRS模型探討利益協(xié)調(diào)模型的構(gòu)建，運(yùn)用動態(tài)合作博弈理論和模型構(gòu)建模塊間綜合利益分配機(jī)制，并進(jìn)行實(shí)證分析。

最后，從政府部門、行業(yè)協(xié)會以及各旅游企業(yè)的視角，提出促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群可持續(xù)發(fā)展的政策建議。

本書研究的技術(shù)路線見圖1-1。

圖1-1 研究的技術(shù)路線

（二）主要內(nèi)容

（1）旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展中利益相關(guān)者結(jié)構(gòu)層次的確定、復(fù)雜關(guān)系的分析和優(yōu)化

首先，基于利益相關(guān)者理論，對各利益相關(guān)者的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定旅游產(chǎn)業(yè)集群分為旅行社、交通、旅游景區(qū)、住宿、餐飲、購物、休閑娛樂七大模塊，利益相關(guān)者主要有政府、旅游開發(fā)商、游客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、管理層和環(huán)境保護(hù)組織六類，并分為核心層、緊密層以及松散層三個層次；其次，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)模塊化理論，構(gòu)建旅游的Hicks需求函數(shù)，揭示旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展中各利益相關(guān)者之間復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系；最后，依據(jù)米切爾評分法，從緊急性、權(quán)利性、合理性三個屬性出發(fā)，對旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展中利益相關(guān)者進(jìn)行分類和優(yōu)化。

（2）旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊內(nèi)各利益相關(guān)者合作的形成機(jī)制探討

旅游產(chǎn)業(yè)模塊化發(fā)展的過程中各利益相關(guān)者的合作基礎(chǔ)是信息平臺的建設(shè)。對信息進(jìn)行有效控制，可以識別模塊化發(fā)展中的信息保留、核心能力外溢、收益分配、違約、合作伙伴選擇等風(fēng)險性問題，規(guī)避由于牛鞭效應(yīng)和逆向選擇帶來的問題。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建核心層、緊密層和松散層的效用函數(shù)，并計(jì)算各利益相關(guān)者參與度的綜合權(quán)重，進(jìn)而建立效益最大化前提下旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展的效用函數(shù)，并運(yùn)用博弈模型對模塊化發(fā)展形成的機(jī)制進(jìn)行研究，從而促進(jìn)各利益相關(guān)者由非合作轉(zhuǎn)向合作。

（3）旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊間各利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)計(jì)

在微分博弈的框架下，基于非合作博弈與合作博弈的解，通過構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊間的“委托—代理”模型、不對稱納什協(xié)商模型、Shapely值模型以及MCRS模型等并進(jìn)行分析和比較，得出促進(jìn)各利益相關(guān)者合作的機(jī)制的解，提出用模塊間系統(tǒng)協(xié)作綜合利益分配方法來解決多種協(xié)商結(jié)果不一致問題，從而得出模塊間各利益相關(guān)者的利益分配機(jī)制。

（4）提高我國旅游企業(yè)的運(yùn)營效率、推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群可持續(xù)發(fā)展的政策建議

為了促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化發(fā)展，本書認(rèn)為政府、行業(yè)協(xié)會和旅游企業(yè)三者應(yīng)當(dāng)形成合力，這就需要從以下幾個方面著力。首先，政府加強(qiáng)對旅游業(yè)的引導(dǎo)和管理；其次，行業(yè)協(xié)會要借助大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊化中信息的有效控制；最后，旅游企業(yè)要建立綜合利益分配機(jī)制，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊間的利益分配，同時要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集群模塊化分工，解決旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊內(nèi)的供需矛盾，從而推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群可持續(xù)發(fā)展。