從今天起，遠(yuǎn)離聘錯(cuò)人之痛的折磨吧

鮑勃·桑伯恩的電話在一個(gè)小時(shí)內(nèi)響了4次。我們?cè)谝黄鹩懻撍磥?lái)一年的人才計(jì)劃，但被電話聲不停地打斷，讓一個(gè)原本高效的會(huì)議泡了湯。“我能說(shuō)什么呢，”他抱歉地對(duì)我們說(shuō)，“他們需要我。我妻子因?yàn)槲胰∠诵菁儆?jì)劃而不停抱怨我，但如果沒(méi)有我，公司一定會(huì)垮掉。這真是要命。”

電話是鮑勃的首席財(cái)務(wù)官（CFO）打來(lái)的。我們從鮑勃的語(yǔ)氣判斷，他并不贊同對(duì)方的想法。“不行，這不是我需要你去做的……我們討論過(guò)這個(gè)了，杰克……聽我說(shuō)……我們不能那樣做……我說(shuō)過(guò)了，不行……”他們通話幾分鐘后，鮑勃沒(méi)好氣地掛斷了電話。

“我真不應(yīng)該聘用杰克，”鮑勃解釋說(shuō)，“他就是不聽我的話。我在一家招聘網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了他的簡(jiǎn)歷，然后覺(jué)得他很適合我的公司。但事實(shí)上，他完全沒(méi)有能力幫我籌錢。他的控制欲太強(qiáng)，而且傲慢自大的性格得罪了很多人。”他摸了摸自己的前額，翻起那雙憔悴的眼睛，“我的壓力太大，都開始脫發(fā)了。”

和很多CEO一樣，鮑勃飽受招聘之痛的困擾，這是一個(gè)錯(cuò)誤的方法導(dǎo)致錯(cuò)誤的招聘而引起的普遍性災(zāi)難。他的團(tuán)隊(duì)總體而言是一流的，然而某些高管，比如他的首席財(cái)務(wù)官根本一無(wú)是處，只會(huì)給他帶來(lái)痛苦和焦慮，這是招聘之痛導(dǎo)致的壓力和脫發(fā)之外的主要后果。

世界上最出色的企業(yè)家們，都踐行著我們所謂的“斯瑪特A級(jí)招聘法”。他們?yōu)閸徫辉O(shè)置記分卡、物色最合適的人才、選拔最合適的候選人，并說(shuō)服最佳人選加入公司。

想想亞當(dāng)·梅約斯，他是一家制造企業(yè)的CEO。首先，亞當(dāng)在招聘前制作了記分卡，列出了他認(rèn)為該職位的理想人選應(yīng)該完成哪些任務(wù)。如果你希望CFO能夠幫你籌錢，那你為什么要招聘一個(gè)不能幫你籌錢的CFO？其次，亞當(dāng)利用自己的關(guān)系網(wǎng)來(lái)物色某崗位的潛在候選人。他每天都問(wèn)自己遇到的人：“你認(rèn)識(shí)的最有才能的人是誰(shuí)？”然后他就會(huì)給那些人打電話并約其見(jiàn)面。最后，他的名單上就有了一大串候選A級(jí)人才。

隨后，亞當(dāng)會(huì)邀請(qǐng)他最看好的候選人來(lái)進(jìn)行最高級(jí)別的面試，請(qǐng)他們按照時(shí)間順序回顧他們的職業(yè)生涯。在記分卡和消息靈通的人際網(wǎng)的幫助下，他的面試進(jìn)行得非常順利。他知道哪些人無(wú)論身處何地都將是前20%的優(yōu)秀人才。他果斷放棄喜歡把責(zé)任推卸給別人的人。最后，他選擇了那些曾經(jīng)被別人重金挖走的人才，而不是那些因?yàn)榕c老板不和而離開公司的人。在招聘的時(shí)候，亞當(dāng)90%以上的選擇都是正確的。

鮑勃看起來(lái)有些不確定。“這不會(huì)讓我公司里的人難堪嗎？”他問(wèn)，“這種招聘方法不會(huì)導(dǎo)致公司有人離職嗎？”當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致某些人離職，但都是B級(jí)和C級(jí)的員工。A級(jí)人才會(huì)喜歡這種招聘方法的，因?yàn)樗麄冎溃绻麍F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)想要打造一個(gè)A級(jí)團(tuán)隊(duì)，他們一定會(huì)是最后的贏家。畢竟，誰(shuí)想在一家飽受招聘之痛折磨的公司工作呢？