催化師必知的幾個關(guān)鍵點

團(tuán)隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)的區(qū)別

為什么西方人用行動學(xué)習(xí)這個名稱，是因為西方人的思維多為邏輯思維，喜歡歸納和演繹，工業(yè)革命促進(jìn)了社會分工，進(jìn)一步強(qiáng)化了這種思維，但是缺少系統(tǒng)，所以學(xué)習(xí)之后要強(qiáng)調(diào)行動，他才會行動。中國人說學(xué)習(xí)包含兩層意思，一個是學(xué)，另外一個是習(xí)。孔子說學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎，而西方人說學(xué)就是學(xué)，所以必須在學(xué)的后面加上行動，強(qiáng)調(diào)行動，所以才叫行動學(xué)習(xí)。東亞文化比較內(nèi)斂，除了一起吃飯，團(tuán)隊的非正式溝通較少，中國人更應(yīng)該用團(tuán)隊學(xué)習(xí)這個詞。中國人天生有系統(tǒng)思維的優(yōu)勢，但是缺乏科學(xué)精神，也就是說缺少對方法、工具的應(yīng)用。

比如說，大家經(jīng)常舉的一個例子，有三張照片：一張照片中是一只雞，一張照片中是草地，另一張照片中是一頭牛。讓西方人去歸類的話，通常有70%以上的人會把雞和牛歸為一類，而70%以上的中國人會把牛和草歸為一類，也就是西方人的思維和中國人的思維存在非常大的差異，把牛和草放在一起體現(xiàn)的就是一個系統(tǒng)思維，把雞和牛放在一起體現(xiàn)的就是歸納思維、邏輯思維。

稱之為團(tuán)隊學(xué)習(xí)也有其他的考慮，最重要的一點是個人學(xué)習(xí)不代表團(tuán)隊學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。面對紛繁復(fù)雜、快速多變的外部環(huán)境，只有學(xué)習(xí)型組織才能應(yīng)對。彼得·圣吉曾做過一項研究，他曾經(jīng)測試過4 000多位高管的智商，均值為120。也測試過這些高管所在的組織智商，均值為62。大家知道智商低于70屬于弱智，為什么一群由聰明人組成的團(tuán)隊的智商反而下降了？追根溯源，多數(shù)原因?qū)儆跍贤ú粫场贤ú粫尘瓦_(dá)不成共識，達(dá)不成共識就沒有執(zhí)行力，就會作出一些令人匪夷所思的決策和行動。中央黨校（國家行政學(xué)院）吳磬⁽¹⁾老師也做過3 000多位學(xué)員的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些學(xué)員所在的組織能夠達(dá)到學(xué)習(xí)型組織標(biāo)準(zhǔn)的不到6%，所以團(tuán)隊學(xué)習(xí)的重要性可見一斑。