沒有不能免費的行業，只有不能免費的思維

很多社交電商雖然意識到免費對于構建私域流量池的重要性，但困于“產品價值太大，免費必然賠本”而“望梅止渴”，不敢輕易涉足，甚至因此拒絕免費。其實，當前并沒有不能免費的行業，只有不能免費的思維，只要找到方法，社交電商就能快速引流入池。

百度地圖從一開始就確立了讓用戶免費使用的運營思維，并沒有打算通過每個用戶付費使用地圖來盈利。百度認為免費是最高效的流量虹吸器，在品質過硬基礎上的免費絕對能夠對用戶產生巨大的吸引力。

很多人一定感到非常奇怪，百度花費大量人力、物力推出的地圖，免費開放供用戶使用，它靠什么來盈利呢？百度地圖主要依靠四個方面盈利，如表3-3所示。

可見，不管什么行業，都有機會通過免費實現快速盈利，并在獲得巨大流量的基礎上最終盈利。

對社交電商而言，想要成功運用免費思維獲取流量，快速實現預期目標，必須滿足兩個前提條件，如圖3-1所示。

好產品

社交電商首先要有一個好產品，要知道用戶并非對所有免費的產品都有興趣。如果產品對用戶來說沒有需求，或者品質糟糕，那么用戶看了第一眼之后絕對不會再看第二眼。

通常，用戶眼中的好產品都具有“三有”屬性，如圖3-2所示。

首先，有用。所謂“有用”，就是可以滿足用戶的需求。社交電商免費的產品必須是用戶有需求的產品，對用戶才具有吸引力。比如目標用戶是女性，美容產品顯然符合女性的需求，以其作為免費產品引流效果更佳。

其次，有價值。能夠消除用戶痛點，幫助用戶提升生活品質，或者自身品牌知名度較高，那么產品在用戶眼中就更具價值。比如同樣是化妝品，眼霜之于口紅對經常熬夜加班的女性來說就更具價值，因為眼霜能夠“消滅”她們的黑眼圈。

最后，有黏度。所謂“黏度”，是指目標用戶使用產品的頻率。用戶使用頻率越高，產品之于用戶的黏度就越大。比如洗面奶對女性是高黏度產品——只要洗臉就會使用，因此免費洗面奶對女性的吸引力通常很大。

不用付出任何風險的免費

對社交電商而言，免費的好產品是天然的磁力源，能夠牢牢鎖定用戶的眼球。當然，這種免費是不附加任何風險的免費，有附加條件的免費會讓用戶產生疑慮。

當然，免費并非完全不要錢，通常說的免費包含三種模式，如圖3-3所示。

（1）全免費，不要錢。不管是產品本身還是服務，企業和商家都免費提供給用戶，這種免費方式的主要目的在于短時間內聚集盡可能多的流量。

（2）部分免費。產品一部分免費另一部分則收費，這種方式通常有一種或幾種引流的免費產品聚集流量，企業和商家則通過其他產品獲得利潤。

（3）產品免費，服務收費。產品白送給用戶使用，企業和商家通過向用戶提供增值服務或售后服務獲得利潤。