- 私域流量賦能社交電商
- 桑昆
- 1504字
- 2021-03-23 15:42:08
借微博圈話題引爆輿論
如果說微信是大眾化社交平臺的話,那么微博則帶有更多的“新聞陣地色彩”,因為不僅是普通大眾喜歡在微博上發布話題,很多企事業單位、名人、專業權威人士等也喜歡通過微博發聲。因此,微博比其他社交平臺更具話題性和權威性。如果社交電商能運營好微博、做好話題,那么就能夠在很大程度上引爆輿論,為自己的私域流量池引來更多的“活水”。
南京的一家火鍋店,開業半年生意一直不溫不火。老板認為自己店內的飯菜口味并不差,問題還是出在位置上——最初選址的時候,為了節約成本,火鍋店開在了街巷深處。如何才能彌補位置上的不足,帶動店內人氣呢?老板思來想去,最終決定在微博上做話題,將微博上的同城用戶引入QQ群和線下。
怎樣制造人氣話題呢?老板想到了環衛工人的辛苦,決定通過邀請環衛工人吃火鍋大餐來做話題,繼而達到引爆當地市場的效果。有了這一計劃,火鍋店老板便在微博上發布了“邀請環衛工人吃大餐”話題,并@了當地的新聞媒體。由于這一話題充滿正能量,發出后便迅速登上了當地的微博話題熱搜榜。火了之后,老板將微博上的粉絲引流到了微信群,打造了自己的私域流量池。
通過這樣一番操作后,大家都知道有這么一家免費請環衛工人吃大餐的愛心火鍋店,老板不僅為人善良,而且菜做得也很棒。結果就是人們紛至沓來,這家火鍋店的生意從此變得紅火起來。
微博話題引流的原則
社交電商想要通過微博話題將公域流量引入私池,需要堅守三個原則,如圖2-8所示。

圖2-8 微博話題引流三原則
(1)有用。微博話題要具有實用性,要能向用戶傳遞最基本的信息,讓用戶有所得、有所期望。假如話題對用戶沒有絲毫用處,他們就不會關注和參與。
(2)有趣。微博話題還需要具有趣味性,才能在第一時間激發用戶的參與熱情。這就需要話題新或奇,有正能量,有個性。
(3)有利。這里的“利”,是指利益。微博話題只有和用戶產生利益交集,比如能幫助他們抓住某種機遇,能使他們在金錢上或物質上有所收獲,才能最大限度地吸引用戶關注,激發他們在線下的參與熱情。
微博話題的引流步驟
社交電商在做微博話題引流時,可以分三個步驟實行,如圖2-9所示。

圖2-9 微博話題引流的三個步驟
(1)選定一個爆點話題。結合各新聞平臺名人動態和自身產品或服務的特點,選定一個具有爆點的話題。比如,健身運動類企業可以多關注體育領域內的名人動態和話題,經營女性類產品的企業則需要多關注女性名人動態和話題。
(2)完善內容及執行細節。選定話題之后,社交電商還需要結合其他內容以及相關執行細節,才能升華這個話題。
(3)沖刺微博話題榜。社交電商想要利用微博引爆輿論,除了話題本身要有爆點外,還要善于利用微博話題榜。因為微博話題榜代表著微博話題的被關注度和被認可度,登上微博話題榜就意味著社交電商能夠借助相關話題獲得巨大關注,自然會起到吸引用戶眼球的作用。
借殼造勢
社交電商想要快速吸引粉絲,一個最有效的方法就是借殼造勢。借殼造勢是鎖定熱點或名人權威,借助他們的影響力為話題引流。比如,微博用戶普遍喜歡關注名人動態,如馬云、俞敏洪等,他們經常參加論壇,人氣爆棚。社交電商可以蹭熱度,借殼賺人氣,創作如“馬云十句最勵志的話”“俞敏洪的成功秘訣”等話題。別人在搜索馬云、俞敏洪等名人時,你的話題也會出現,借此實現引流的目的。
(1)熱點事件。社交電商可以借助當前的熱點事件為自己造勢。比如,在微博話題中融入熱點事件關鍵詞,或者借評論熱點之名揚自己之勢,通過話題熱點快速吸引用戶眼球。
(2)傍名人蹭名氣。名人自帶關注度和流量,假如社交電商的話題能夠和某位名人建立關系,則可快速提升曝光度,匯聚流量,社交電商可以通過和名人合作、和名人微博互動、評論相關名人話題等方法來提升名氣。