別假裝自己很忙

最優焦慮區的出現明確了長期處于舒適區和過度焦慮狀態的個體都會承受不良后果。長期置身舒適區的不利結果是消磨積極的正能量，反之，長期的過度焦慮又會導致身心俱疲?？膳碌氖?，即便如此，還是有相當多的人愿意選擇身處舒適區，拒絕突破，對自己的現狀表現出難得糊涂的狀態。于是我們常常會看到這樣的情景：有些人每天馬不停蹄地工作著，甚至忙到了廢寢忘食的程度，即使身心俱疲也不愿有所突破或改變，被動接受著現實的一切，逐漸消耗自身的環境適應能力。殊不知，一旦環境或某一關鍵因素發生改變，耗盡適應能力的“舒適者”的身心必然全盤崩潰。

Martin目前的這份工作已經干了5年，不停地加班讓他一度抓狂，但一旦有朋友勸他換份工作或者領導不安排加班了，他反而感到無所適從，甚至內心有著隱隱的恐懼。于他而言，當前的這份工作雖然比較枯燥，但收入還算不錯，不但實現了他買房置業的想法，還讓他可以偶爾與家人度假，為妻兒買喜歡的禮物。加之現在的工作內容、工作環境和同事都已熟悉，他已經適應了現在的環境和狀態，所以他不想失去這份工作，甚至調整崗位，寧愿承受異常忙碌的工作內容，獎金和薪酬卻一成不變的現狀。不同于Martin，同事John是一個不安分的家伙。他在完成自己手邊工作的同時，還不停地申請新項目，甚至主動申請到工作難度更高的崗位。為了熟悉新崗位和提升工作效率，John比以前更忙了，甚至犧牲了幾次與家人共度美好假期的機會。這樣做的結果是，John的收入并沒有提高多少，但他熟練掌握了多個崗位的工作技能，熟悉了公司的整體工作流程。

時光就在Martin和John的忙碌中流逝。一件意外的事情發生后，他們的生活發生了變化。經濟危機來臨，公司裁員，兩人都失業了。隨后，Martin和John開始了投簡歷和面試的過程。求職過程中，Martin發現盡管自己在這5年中每天忙忙碌碌，但能力并沒有獲得太多的提升，那些原本擅長的方面好像也出現了短板，因而求職之路變得格外艱辛。同樣忙碌了5年的John卻非?！靶疫\”地被一家新公司聘用為項目主管，原因自然是他不但熟悉項目流程，而且可以獨立地承擔項目開發和管理。

同樣在公司奔忙了5年，當環境變化發生時，Martin和John的結果卻截然不同。究其原因，在于前者是“看上去很忙”地工作，而后者是“真的很忙”，忙于提升自己適應更大壓力的能力，忙于抵制舒適區的誘惑，忙于突破個人的發展瓶頸，忙于提升個人的競爭力……

美國心理學家、密歇根商學院教授諾爾·迪奇提出了關于舒適圈的行為改變三圈理論，這一理論指出：人對外部世界的認知可分為三個區域，分別是舒適區、學習區、恐慌區。身處不同的區域，個體的情緒感受不同。當個體習慣了舒適區的放松舒適，要走出來，勢必要面對學習區，接受一系列新的挑戰，突破舒適區的天花板。然而這還不是結束，接踵而至的是恐慌區。身處這一區域時，個體會感覺自己處于完全失控的狀態，壓力巨大，甚至無力應對外界變化帶來的恐慌，仿佛被焦慮不安、緊張害怕所淹沒。于是一些個體為了逃離痛苦，會避免離開舒適區，寧愿選擇用低效或無效的忙碌掩蓋自己的恐懼心理，即離開舒適區進入學習區和恐慌區所要承受的壓力和痛苦。

然而，相關研究表明，恐懼這一人人都感受過的心理，原本是一種保護我們免于受傷的本能情緒，結果在舒適區的影響下被無限擴大，甚而壓倒突破創新的生存本能。個體一旦讓恐懼情緒演變成毫無道理地害怕某事物，比如改變當下無效或低效的狀態，它就成為個體前進道路上的阻礙，進而發展為一種有毒的情緒，操控著個體的生命，以致個體終生無法戰勝自己，不得不瑟縮在舒適區中，寧愿降低自己的需求。

心理治療師諾伯托·利維博士指出，恐懼是個體“感受到威脅時，如果覺得自己沒有能力或沒有資源解決，便會產生憂慮、苦惱的感覺”。這種可以自我喂養的情緒會不斷循環，促使個體進入過度想象—恐懼反饋—加速失敗的過程。

當個體進入過度想象階段時，會因為對于某個特定情境的恐懼而在頭腦中形成夸張的畫面，進而由于放大事情最糟糕的結果而出現“末日癥候群”。比如，處于舒適區中的個體會想象，一旦自己離開當下已經習慣的工作和環境，就會喪失原本擁有的許多舒適區的福利，感受到自己的生活會一團糟，于是開啟眾多對現實的負面認知，進而扭曲事實，即眾多個體寧愿選擇用表面的忙碌掩蓋自己的無力和無能，也不愿意打破表面的舒適，努力提升自己。此時的個體實際上處于恐懼反饋階段。

就像面對入侵的搶劫者，太多的個體想到的第一反應是讓自己藏起來，而不是勇于反抗一樣，個體在處于過度恐懼狀態時，往往會向著相反方向退縮，這種相反的舉動加速了個體的失敗。就舒適區中個體的行為進行分析，此時的個體不是采取積極的措施提升自身的能力，而是用表面忙碌的方式來掩蓋自己內在的恐懼，像埋頭的鴕鳥一樣把看不見當作不存在，一味地以假忙碌、轉移注意力的方式逃避風險。這種消極的反饋行為是一種相當愚蠢的舉動，假積極的表象終究掩不住真消極的事實。事實上，本身的能力也從不曾得到更多的提升，反而喪失了個人應對風險和變化的能力，最終加速了失敗。

由上述的恐懼循環規律可知，那些像Martin一樣置身于舒適區的人，倘若企圖借用表面的忙碌來掩蓋其內在的恐懼，那么一切風平浪靜還可應付一時，可一旦環境發生些微的風吹草動，只能加速失敗。正確的方式應該是承認并接受對未知的恐懼心理感受，試著找出恐懼的源頭，然后將因恐懼而生的焦慮轉化為積極突破現狀的正能量，像John一樣努力提升自己，這樣在戰勝恐懼的同時，也讓自己練就了應對未來變化的能力。