線下流量危機
眾所周知,線下零售賣場這些年日子不好過,門口的野蠻人來了好多年,但平常大家飯照吃、舞照跳,也就不太在意。我們粗略統計了一下近十年全球主要國家線下零售企業的情況:
美國家得寶撤出中國。
英國百安居、德國麥德龍賣身物美。
英國樂購賣身華潤萬家。
沃爾瑪中國2016年關閉13家門店;2017年關閉24家;2018年關閉21家;2019年,再次關店15家以上。
根據馮氏集團旗下研究和顧問公司FGRT的數據,2017年美國主要零售商已公布的計劃關店總數達6985間,比2016年猛增229%。
2017年5月,美國青少年服飾零售商Rue 21申請破產保護,關閉400家門店,占總數的33.9%。美國2017年已有9個連鎖零售商宣布破產,關店計劃共涉及2057家。
到2017年,Macy’s關店100家,J.C.Penney關店130~140家,Crocs關店160家,女裝零售商Bebe Stores更是決定關閉所有實體門店。
2018年,創立于1989年、美國最大的區域型百貨公司之一Bon-Ton Stores申請破產保護。Bon-Ton宣布將關閉在全美的42家店鋪。同年,已有125年歷史的美國零售業巨頭西爾斯申請破產,西爾斯預計將關閉近150家商店。
2019年,于1984年在美國創立、全球最大的時尚連鎖品牌之一的ForeV-er21,于9月29日宣布申請破產保護以便重組業務,并停止在全球40國的營運以及關閉旗下大部分門店。
2018年,會計師事務所普華永道(PwC)報告稱,英國零售業實體店正在面臨著近5年來最艱難的時刻。2018年上半年,英國已經有超過2700家零售商店宣布倒閉,平均每天達到了14家;大約有200個購物中心出現經營困難,隨時都有倒閉的可能;在英國前500名的商業街共有2692家商店關閉,新開業的商家僅有1569家,商業街企業整體減少1123家。
2018年以來,英國品牌商家受到了一波門店關閉和破產浪潮的沖擊,零售巨頭也難逃沖擊。
2018年,成立了240年、英國最大的百貨公司之一德比漢姆百貨公司(Debenhams)陷入財務困境,10月25日對外公告,計劃關閉166家門店中約三分之一業績不佳的50家門店。
2019年1月,成立百年、全球第三大零售商樂購(Tesco),正式公布了裁員計劃:預計裁員規模9000人、預計關閉90家門店,并對其余店面的布局做出重大調整。
另外,英國著名品牌商店弗雷澤百貨(House of Fraser)、瑪莎百貨(Marksand Spencer)和母親護理(Mothercare)等,也正在經歷著歷史性的經濟困難時期。
日本調查公司帝國數據銀行的統計顯示,2018年度日本100年以上歷史老牌企業的倒閉數量為465家,零售行業的倒閉、停業及解散企業數量合計達167家,占所有行業的36%:其中西服衣料零售業22家,酒店旅館、母嬰用品、服裝零售18家,酒業零售14家。
最近幾年,中國國內線下零售不斷傳出裁員、關店、清算、拖欠員工工資和供應商貨款、被收購等各種消息。據國家統計局數據顯示,我國社會消費品零售總額已從2008年的11.48萬億元提升至2017年的36.63萬億元,2019年達到41.1649萬億元;網上零售額從2008年的1208億元升至2017年的7.18萬億元,2019年更是達到10.6324萬億元。2014年,可以說是中國零售市場的分水嶺,因為這一年,網上實物商品零售額數據開始單列,總規模達到2.33萬億元,之后以每年20%以上的速度增長。而同期實體零售的增幅則呈斷崖式下跌,從2010年開始,中國百強零售企業的增幅由21.2%下跌至不到1%,直至2017年才開始小幅回升。2018年又開始下行,線下零售的日子不好過是顯而易見的。
2017年,年銷售180億元的深圳新一佳倒下。
2019年2月,37家萬達百貨門店被蘇寧收購;8月,OK便利店被蘇寧收購。
2019年3月,華潤萬家在北京的5家大賣場被物美接管;6月,重慶商社接受物美70.75億元現金入股。
這只是線下零售現狀的冰山一角,大賣場、大塊頭出了問題,大家都知道了,還有很多抗風險能力弱的無名中小賣場、小夫妻店,就直接倒閉,“尸骨無存”。真是打敗你,都不跟你說一聲再見。

2008—2018年百家重點大型零售企業零售增速
數據來源:中華全國商業信息中心
對于線下零售現狀,不統計不知道,一統計嚇一跳,這么多線下大佬碰到了問題,線下零售碰到的流量問題,不僅是中國的,還是美國的、英國的、德國的、日本的,原來是個國際問題。
在今天互聯網的沖擊下,所有的線下零售企業,沒有誰能獨善其身。
這是一場維度不同的競爭,看起來就是一場屠殺。
難道坐以待斃?不能,我們要反攻線上,要拿起敵人的槍,武裝自己,線上搶流量。
線下零售場沒有人流,在線上開店算不算一條出路?
仔細一想,答案明確而簡單。
線下場可以靠地段吸引自然客流,當它在線上電商平臺開店后,可沒有這份福氣,而是要面對成百上千個同行商家,共同競爭品類流量,如果運營不得力,流量甚至可能趨近于0。所以,對于線下零售企業線上開店而言,獲取線上流量一定是更大的挑戰。
毋庸置疑,線下零售企業在線上打造自己的獨立電商平臺,可謂九死一生,因為獨立地、持續地獲取大規模線上流量更是極限挑戰。