最合適的才是最好的

阿里巴巴的選才和用才觀念里有一條標準：最適合的就是最好的。正如高性能的飛機引擎只能搭配適配機型的飛機一樣，企業(yè)必須選擇符合自身發(fā)展環(huán)境的人才，并將其安排在最適合的崗位上，才能發(fā)揮人才的最大作用。名校畢業(yè)生、行業(yè)精英雖好，如果和企業(yè)的發(fā)展情況不匹配，勉強組合只會產(chǎn)生負面效果。對此，馬云曾有過一番生動的比喻：“給一輛拖拉機安上了波音747的引擎，一旦啟動，拖拉機根本無法承受，甚至會粉身碎骨。”^[1]

這一選才用才標準的背后，隱藏著阿里巴巴在創(chuàng)業(yè)初期的一段辛酸史。1999年，在獲得500萬美元的風險投資資金后，馬云立即前往國外大量招集人才。當時，海外人才占據(jù)了阿里巴巴高管團隊的絕大多數(shù)名額。后來，來自哈佛大學、斯坦福大學等名校的MBA越來越多。然而，這些精英人才的加入并沒有給阿里巴巴帶來預期中的工作成效。無奈之下，馬云與團隊中95%的MBA解除勞務關(guān)系。此后，阿里巴巴的名言“讓平凡的人做不平凡的事，充分調(diào)動他們的積極性和潛能”應運而生。

如今，經(jīng)過多年探索，在“最合適的人才”這個問題上，阿里巴巴形成了三大考察方向：第一，這個人有沒有勝任崗位的能力或潛質(zhì)；第二，這個人是否認同阿里巴巴的企業(yè)文化、價值觀；第三，這個人的發(fā)展目標是否與公司的發(fā)展目標相一致。阿里巴巴堅信，只有最適合的人，才能與企業(yè)同甘共苦、共同成長，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻力量。

這種想法，即使在阿里巴巴成功上市并進軍海外市場后也不曾改變。在被問及阿里巴巴是否會為了踐行國際化戰(zhàn)略而刻意尋求一些國際化的精英人才時，阿里巴巴首席人才官彭蕾十分肯定地回答道，不會。“我們在這個階段需要什么樣的人才，或者需要什么樣的資源，我們就會自然而然、水到渠成地做一些事。”^[2]

2019年4月，在清華大學2019全球經(jīng)濟管理學院院長論壇上，張勇分享了“造風者”這一概念。據(jù)他描述，“造風者”有以下四大特征：始終面向未來尋找機會；不追趕風口，而是創(chuàng)造風口；永遠來自更年輕一代；偉大的企業(yè)必須解決社會問題。

阿里巴巴歷史上的許多重要時刻，都不乏年輕一代“造風者”的身影。阿里巴巴總是愿意為適合的年輕人才提供適合的發(fā)展機會和平臺。2012年到2013年間，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭兇猛，迅速改變著人們的日常生活。面對來自移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，阿里巴巴內(nèi)部當機立斷：變革業(yè)務。

那時，阿里巴巴的核心平臺淘寶仍停留在PC階段。在擁有多年淘寶工作經(jīng)驗的員工幾番嘗試升級平臺失敗后，張勇決定大膽啟用沒有淘寶工作經(jīng)驗的年輕人。他認為，新一代年輕人是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的，沒有被傳統(tǒng)思維所束縛。人才只有用對地方，才能發(fā)光發(fā)熱。選擇適合的人，做適合的事情，才是阿里巴巴“最適合的就是最好的”這一觀念的最終含義。