小結

1.新手管理者最可能遇到的9個管理難題分別是：

·從同事變為管理者，接受和適應“管理者”的身份。

·空降到團隊做管理者，被團隊接納和認可。

·給團隊成員分配合理的任務，提出合理的要求。

·讓員工承擔更多或更有挑戰性的工作，付出額外的努力。

·讓員工理解和認同管理者的要求，真正承擔起責任。

·處理團隊搞不定的問題和突發狀況。

·及時掌握團隊的任務執行情況，提前干預。

·用恰當的方式給予員工反饋。

·根據員工的不同情況，因材施教。

2.新手管理者有三個核心成長任務，需要完成三個關鍵跨越：

·獲得團隊的認可和信任，完成“承擔管理責任”的跨越。

·讓團隊穩定可靠地交付工作成果，完成“推動執行”的跨越。

·幫助團隊改進和提升，完成“輔導他人”的跨越。