4.1　緒論

為了獲取競爭優(yōu)勢，企業(yè)往往會持續(xù)地采取攻防行動，因此，對于競爭對抗驅(qū)動因子的基本知識的了解，在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中顯得格外重要（Porter，1980，1985；Chen，1988；MacMillan，McCaffery，and Van Wijk，1985；Chen，Smith，and Grimm，1991；Smith，Grimm，Gannon，and Chen，1991）。然而，除了少數(shù)探索性的研究外，幾乎沒有研究試圖直接檢視企業(yè)間實際的競爭性互動。

如Porter（1980）所提，任何競爭性行動的最終效果，往往都需要視該行動是否未受到挑戰(zhàn)，或者一旦遭遇到挑戰(zhàn)，對手是否會延遲做出競爭性響應(yīng)而定。一般來說，企業(yè)最能從那些能夠避免或推遲競爭性響應(yīng)的競爭性行動中獲利^[1]。因此，預(yù)測一個競爭性行為是否能不受到挑戰(zhàn)的精準(zhǔn)程度^[2]，是戰(zhàn)略家重要的議題。

針對上述議題，依據(jù)雙方報酬的相互依賴性來選擇最適戰(zhàn)略的博弈論，是十分有用的預(yù)測模式（Weigelt and MacMillan，1988）。在實際的戰(zhàn)略制定情境中，報酬信息的不完整往往妨礙了決策者的戰(zhàn)略制定，因此，雙方必須在估計對手報酬分配的基礎(chǔ)下，制定競爭性行動的決策。在這種情況下，如果有任何能夠大幅降低預(yù)估報酬分配變異程度的方法，戰(zhàn)略家應(yīng)該都會非常歡迎。本研究提出兩項幾乎未被探討過的重要變量，這兩項變量或許能扮演降低前述變異程度的角色，它們分別是：①競爭者對受到競爭性行動影響之市場的依賴性；②競爭性行動的不可逆轉(zhuǎn)性。

本研究以競爭性互動（亦即競爭性行動與響應(yīng)的對偶性）為基本分析單位，試圖探究競爭領(lǐng)域中一些根本的但尚未被回答的問題：為什么有些競爭性行動不會引起競爭者的響應(yīng)，但其他競爭性行動卻會誘發(fā)競爭者快速響應(yīng)？當(dāng)競爭性響應(yīng)發(fā)生時，響應(yīng)時間的延遲可以被預(yù)測嗎？競爭者的響應(yīng)只會配對到原來的競爭性行動，還是會造成競爭情勢的升級呢？

借由全面審視美國國內(nèi)航空業(yè)的競爭性互動，我們以競爭性行動的不可逆轉(zhuǎn)性及競爭者依賴性，來預(yù)測下列競爭性響應(yīng)：①既定競爭者不采取競爭性響應(yīng)的可能性；②競爭性響應(yīng)時間的延遲；③競爭性響應(yīng)配對到原始競爭性行動的可能性。

[1] 其中一項例外為，價格領(lǐng)導(dǎo)者釋放出鼓勵競爭者跟隨它提高價格的訊息。

[2] 當(dāng)然，競爭性行動也可能不會引起任何競爭性響應(yīng)，因為競爭者認(rèn)為該戰(zhàn)略決策是不智的；同樣地，未采取競爭性響應(yīng)本身也可能是不智的戰(zhàn)略決定。在此，我們并不假設(shè)所有競爭性行動與響應(yīng)都會帶來成功的結(jié)果。