2.3　研究過程的回顧^[1]

可以衡量的、有形的結果，當然具有獎勵作用，不過，我覺得最重要也最有趣的進展發生在邁向成果的過程里。我深信并珍惜過程的重要性，且也從獲得成果時所面對的挑戰中得到了最大的樂趣。在我的學術生涯中，我已經把這項重要的學習與一些戰略和管理學者分享，也會繼續和新一代的研究者分享。

2.3.1　從事計劃性的研究

本章的2.1節和圖2-1概述了我的研究計劃。為何要做長期的計劃性研究呢？有很多相當實際的原因，其中包括保持專注、在不同的研究項目間達到最大的協同作用和效率、在學術圈里快速地建立自己的學術識別（名聲）。我再多談談幾個觀念和想法。首先，研究會滋養出新的研究：就像戰略一樣，有些研究結果是早在預期中的，而有些結果則是研究后才發現的（Mintzberg and Waters，1985）。大致來說，研究后才發現的結果是比較有價值的。其次，在整個研究計劃中，學者應考慮每個機會，同時避免雜亂地研究，應該隨時注意自己的研究內容和整個領域發展之間的關系。跟著目前的主流走是不必要的，甚至最好不要跟著主流走；然而，一個人還是應該注意大趨勢和研究領域，并且思考如何做出貢獻。

一個扎實的研究計劃既要精深，又要有延展性，如圖2-1中的向下的箭頭和橫線。要發展研究計劃，你需要同時兼顧深度和廣度，亦即不但要顧慮整個森林（意指研究計劃的廣度），還要考慮每棵樹（意指單一研究的深度）。你心中必須時時牢記這樣的深度和廣度，或者森林和樹。以我個人為例，我早期研究計劃的核心觀點和基本前提，已經為最近展開的研究打好了基礎，其中包括數理模型（Hsu and Chen，2007）（如3a的擴展）、競爭知覺（Chen et al.，2007；Lin and Chen，2007）（如3a和3b的結合）、跨國企業間的對抗（Chen and Stucker，1997）（如4中新的支流）以及競爭與合作（Chen，2002，2008）（一個全新的主流）。

在這些延伸的研究中，Lin與Chen（2007）對競爭整備（competitive readiness）這一構念進行操作化，也就是企業在交戰中傾向于快速地采取行動或反制對手的程度。這篇論文建構于我在ASQ發表的一篇論文（Hambrick et al.，1996[#11]）的基礎上。此外，Lin與Chen（2008）也檢視了競爭性響應如何在公司CEO強大的決策權（decision power）、高層管理團隊的社會行為整合，以及組織績效之間產生中介效果的影響。這篇論文使用了中國臺灣地區200多家企業的高層管理團隊問卷的調查資料，對高層主管之間的復雜互動行為提出重要的洞見，并對高層管理團隊在過程中的競爭行為提出了解釋。這類延伸性研究對于亞洲情境而言應是十分重要的。因為在亞洲，公司CEO的領導和高層管理團隊組合的社會動態性（social dynamics）對組織的運作與成功有非常關鍵的影響（Westwood，1997）。

2.3.2　提出天真的問題

表2-2列出了一些激發我的12篇文章的一些核心問題，例如，在競爭-戰略-競爭決策組合的研究主軸中（表中的2b），我提出了一個非常簡單的問題：我們能否將公司戰略概念化為競爭行動的決策組合？根據這個概念，我又提出另外一個問題：競爭決策組合的屬性有哪些？接著，我又研究了競爭慣性（Miller and Chen，1994[#5]）、不一致性（Miller and Chen，1996[#8]）、簡化（Miller and Chen，1996[#9]），以及表2-2中每個相對應的問題。

事實上，我全部的研究計劃都是從一個天真的問題開始的：什么是競爭？很久以前，經濟學家和組織理論家就問過這個問題，而且經濟學家已經問了200多年。為了回答這個問題，我把競爭概念化，將它視為企業間競爭行動和響應的互動。雖然這個概念很簡單明了，但在當時從研究的角度來說，這是一個極富挑戰的任務；接著，這個問題后來變成：什么是競爭行動？什么是競爭響應？在方法上，如何辨識一個競爭響應？事實上，我就是從研究競爭響應開始了整個研究工作。從我所搜集的實證資料中，我又從競爭響應追溯到競爭行動。這些考慮很自然地又引導我去面對另一個問題：如何定義競爭行動與響應的屬性？從這里，我又接著提出下一個核心問題：競爭行動和競爭響應有何關聯？這就是我博士論文的中心議題，也是本書下一章（Chen et al.，1992）（第3章）的研究焦點。

同樣地，1996年我在AMR發表的論文［Chen，1996[#10]（第9章）］的原始草稿，也是源自我1989年參加在新澤西州舉辦的一場未對外開放的學術研討會，該研討會是賓夕法尼亞大學沃頓商學院主辦的，那時我剛到哥倫比亞大學商學院任教。在研討會上，我被指派評論當時很熱門的戰略群組文獻。那一年光是戰略群組主題就有33篇博士論文，當時，我提出一個既簡單又天真的問題來開始我的分析和評論：戰略群組取向的研究對競爭者分析有何好處？我的結論是：并沒有什么好處，因為它無法預測實際的競爭行為，而競爭者分析的最終目的就是預測實際的競爭行為。我的評論得到了非常嚴酷的反饋，某個認同我的參與者甚至用“不厚道”“刻薄”來形容這些回應。但無論如何，這個天真的問題是一篇論文的種子，而這個種子經過了一段漫長的路途：從1989年形成最初的觀點，到最后1995年投稿到AMR，且在無須復審的第一回合被接受為止。這樣的經驗對于將我塑造成今日的研究工作者而言，不僅深具價值，且意義非凡。

總之，研究和論文發表的過程耗費時日，頂級期刊的論文接受率又很低，而論文的修改過程更是冗長且充滿挑戰，然而我深信這個過程可以且也應該被管理。每個人管理這個過程的方式將對他的文章發表、學習與學術生涯產生深遠的影響，而最大的影響則在于“學術風范”（scholarship）和“人性”（humanity）。即使論文被退稿，或是在發表之前需要不斷地修正，這個過程依然深具價值。

[1] 針對我從發展這個研究計劃所學到的主要經驗，詳細討論請參閱本書最后一章。