1.2
公司發(fā)展史

職場(chǎng)痛點(diǎn)

本講提要

新人參加公司的入職培訓(xùn)，了解公司的創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史，是必修的一課。

“欲知未來(lái)，先曉過(guò)往”，要了解自己的公司，必然要先了解自己公司的歷史。許多公司都是由公司的大老板或者高管親自講這門公司發(fā)展史課，網(wǎng)絡(luò)上就有馬云給阿里巴巴新人講公司發(fā)展史的視頻。

提起企業(yè)發(fā)展史，許多人會(huì)想起全球知名企業(yè)傳奇般的創(chuàng)業(yè)故事。比如，美國(guó)許多著名公司，都誕生在車庫(kù)里。

1939年，惠普公司誕生在一間狹窄的車庫(kù)里。蘋果公司是喬布斯和另外一個(gè)年輕人，以1 300美元起家，在車庫(kù)里創(chuàng)立的。谷歌公司則是佩奇和布林在獲得10萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資后，于1998年在美國(guó)加州的一個(gè)車庫(kù)內(nèi)創(chuàng)建的。

其實(shí)，我國(guó)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史與西方企業(yè)的比起來(lái)，更有傳奇色彩，更耐人尋味。

1978年改革開(kāi)放以前，我國(guó)實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量幾乎為0，外資企業(yè)的數(shù)量也為0，當(dāng)時(shí)只有國(guó)有企業(yè)，而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的國(guó)有企業(yè)，本質(zhì)上不是企業(yè)，相當(dāng)于計(jì)劃體制下的一個(gè)車間、一個(gè)班組。因?yàn)閲?guó)有企業(yè)的人、財(cái)、物全部納入國(guó)家計(jì)劃，企業(yè)招聘一個(gè)工人、修一個(gè)車間，要向政府部門層層申請(qǐng)，企業(yè)沒(méi)有任何自主權(quán)。但是，那個(gè)時(shí)期的國(guó)有企業(yè)，也有自己的奮斗史、發(fā)展史，比如著名的大慶油田、第一汽車等。而更多的國(guó)有企業(yè)的歷史，是政府部門的計(jì)劃史、調(diào)撥史。納入國(guó)家計(jì)劃，企業(yè)興；未納入國(guó)家計(jì)劃，企業(yè)亡。由不得企業(yè)自己。

今天，我們看到的大部分企業(yè)，都是1978年改革開(kāi)放以后，從零開(kāi)始，從無(wú)到有，慢慢發(fā)展起來(lái)的。40多年以來(lái)，我國(guó)有幾千萬(wàn)家企業(yè)創(chuàng)立，成長(zhǎng)起來(lái)一批世界級(jí)的公司。而我國(guó)的企業(yè)中，國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)三分天下，各領(lǐng)風(fēng)騷，這種格局在全世界是絕無(wú)僅有的。

而其中，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展史最有看點(diǎn)。要知道，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)是通過(guò)自身努力，一步步?jīng)_破牢籠，成長(zhǎng)起來(lái)的。民營(yíng)企業(yè)像計(jì)劃外的孩子。當(dāng)年政策不允許，創(chuàng)始人卻偷偷“生”，或者戴著紅帽子“生”。所以，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展史是要從創(chuàng)始人開(kāi)始講起的。

1984年，柳傳志帶著11個(gè)人和20萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，一開(kāi)始就被人騙了，最后絕路逢生。2019年，聯(lián)想位列中國(guó)制造企業(yè)500強(qiáng)第16位，位列《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)第212位。

任正非在國(guó)企經(jīng)營(yíng)中被騙200萬(wàn)元，44歲被開(kāi)除，離婚后于1987年下海，好不容易湊到2.1萬(wàn)元。他帶著父母和兄弟姐妹住在深圳的一個(gè)出租棚里，創(chuàng)建了華為技術(shù)有限公司。公司從給境外公司做電話交換機(jī)代理起步，今天已成長(zhǎng)為世界級(jí)的偉大企業(yè)。

萬(wàn)達(dá)創(chuàng)始人王健林15歲參軍，1988年主動(dòng)到國(guó)有企業(yè)當(dāng)總經(jīng)理。王健林組織員工旅游，因?yàn)槿司?00元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)未經(jīng)請(qǐng)示而受到處分。他深感國(guó)企的體制對(duì)發(fā)展的束縛，于是在1992年將公司改制，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)股份有限公司成立。公司以萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)為模式，在全國(guó)攻城略地，創(chuàng)造輝煌。

阿里巴巴、騰訊、京東、百度、萬(wàn)科、新希望集團(tuán)，還有隱形世界冠軍企業(yè)、地域龍頭企業(yè)等，有的是從“雞毛換糖”起家，有的是從夫妻店做起，有的是偶然被風(fēng)險(xiǎn)投資眷顧。甚至有一家民營(yíng)企業(yè)，從1.5元起步，發(fā)展成擁有幾十億元資產(chǎn)的集團(tuán)公司。

與民營(yíng)企業(yè)相比，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展史就顯得中規(guī)中矩。國(guó)有企業(yè)，是根據(jù)政策成立，并承擔(dān)著政府賦予的使命和任務(wù)，所以，其成長(zhǎng)史與黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)與支持分不開(kāi)。以福建省知名國(guó)有企業(yè)廈門建發(fā)集團(tuán)的成長(zhǎng)史為例。

1980年，伴隨著廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立的號(hào)角吹響，建發(fā)集團(tuán)的前身——廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)發(fā)展公司在這塊拓荒的土地上誕生了。幾十年來(lái)，在廈門市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，經(jīng)過(guò)一代又一代建發(fā)人的奮斗拼搏，它始終堅(jiān)定地和特區(qū)一起茁壯成長(zhǎng)并逐漸走向成熟，形成了以供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、旅游酒店、會(huì)展、投資等產(chǎn)業(yè)為核心的福建省大型投資企業(yè)集團(tuán)，探索出了一條國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展之路。

國(guó)企成長(zhǎng)史一般是領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，勇于探索，發(fā)動(dòng)群眾，改革創(chuàng)新，報(bào)效國(guó)家的歷程。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部是組織任命的，有任期，所以國(guó)企不會(huì)像民營(yíng)企業(yè)那樣突出介紹領(lǐng)導(dǎo)干部的創(chuàng)業(yè)史，而是介紹不同時(shí)期企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、成就，失敗和暗淡之處會(huì)一筆帶過(guò)。這樣，國(guó)有企業(yè)成長(zhǎng)史聽(tīng)起來(lái)，好像沒(méi)有民營(yíng)企業(yè)那樣傳奇。其實(shí)，在波瀾壯闊的改革大潮中，許多國(guó)有企業(yè)的成長(zhǎng)史也帶有傳奇色彩。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信這3家通信運(yùn)營(yíng)商，從當(dāng)年的電信局分出，從零做起，一路打拼，分分合合，幾經(jīng)整合，形成了今天三大通信運(yùn)營(yíng)商三分天下的格局。

中國(guó)的外資企業(yè)，一般是國(guó)外的母公司在中國(guó)的分公司或者子公司，所以外資企業(yè)的成長(zhǎng)史，就是母公司的成長(zhǎng)史加上在中國(guó)的發(fā)展史。

西門子創(chuàng)立于1847年，1872年就進(jìn)入中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，已經(jīng)140多年了。其實(shí)許多外資企業(yè)的成長(zhǎng)史，都包括悠久的業(yè)務(wù)史、與中國(guó)的合作史、在中國(guó)的公益史等。另外，外資企業(yè)的成長(zhǎng)史有一個(gè)特點(diǎn)，即會(huì)仔細(xì)介紹公司的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的升級(jí)創(chuàng)新過(guò)程。

其實(shí)，每一家公司都有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)史。新人入職時(shí)，公司會(huì)把自己的創(chuàng)業(yè)史、成長(zhǎng)史仔細(xì)地講給新人聽(tīng)。

那么，新人應(yīng)該如何看待自己公司的成長(zhǎng)史呢？

向前輩致敬

任何一家合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，都值得尊敬。在學(xué)習(xí)公司成長(zhǎng)史的時(shí)候，首先要從內(nèi)心對(duì)公司和帶領(lǐng)公司發(fā)展到今天的人們，表達(dá)自己的敬意。那些傳奇式的大企業(yè)，其成長(zhǎng)的故事激勵(lì)著許多人，值得尊敬。那些名不見(jiàn)經(jīng)傳，仍然處在艱苦創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)，也值得尊敬。

據(jù)我所知，當(dāng)下企業(yè)中的許多職場(chǎng)新人，在上學(xué)的時(shí)候聽(tīng)?wèi)T了蘋果、阿里巴巴、華為等著名企業(yè)的傳奇，在入職培訓(xùn)時(shí)聽(tīng)自己公司的成長(zhǎng)史就不屑一顧，覺(jué)得自己公司與它們相比很差，對(duì)自己公司的成長(zhǎng)史嗤之以鼻，不以為意。

這種態(tài)度是不對(duì)的，是職場(chǎng)失敗的開(kāi)始。

我也創(chuàng)過(guò)業(yè)，做過(guò)幾年公司的總經(jīng)理。創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣，巨大的投資壓力、經(jīng)營(yíng)壓力和精神壓力，非親歷者不能理解。

2019年，華為創(chuàng)始人任正非接受采訪時(shí)談到，在華為發(fā)展的好多年，甚至到2005年，他還焦慮得每天晚上睡不著覺(jué)，有時(shí)很想放棄，甚至想賣公司。

中國(guó)每年會(huì)倒閉100萬(wàn)家企業(yè)，中國(guó)企業(yè)的平均壽命為3.9年。這意味著絕大多數(shù)新人入職時(shí)，很幸運(yùn)地進(jìn)入了一家成功企業(yè)，因?yàn)槭〉钠髽I(yè)已經(jīng)關(guān)門。每一家企業(yè)，即使規(guī)模再小的企業(yè)，能夠在市場(chǎng)中生存下來(lái)，發(fā)展起來(lái)，能夠有自己的客戶，能夠給員工按時(shí)發(fā)工資、上保險(xiǎn)，已經(jīng)很了不起。而這些成就，是公司創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)歷盡千辛萬(wàn)苦才取得的。

新人應(yīng)該知道，即使一家小公司，也有它了不起的歷史。尊重企業(yè)成長(zhǎng)史，就是尊重公司的創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)，就是尊重公司，也是尊重自己。

所以，新人對(duì)公司成長(zhǎng)史漠不關(guān)心的態(tài)度是不可取的，因?yàn)檫@表明新人對(duì)公司不滿意或者不在意，沒(méi)打算在公司長(zhǎng)期發(fā)展。

按照時(shí)間線了解公司發(fā)展歷程

公司大事記或者公司沿革，是公司的簡(jiǎn)歷。新人入職一家公司，應(yīng)該知道自己公司什么時(shí)候創(chuàng)立的，發(fā)生過(guò)哪些重大事件，就像了解一個(gè)人，就要了解他什么時(shí)候上學(xué)、工作、結(jié)婚等重大事件一樣。大家可以按照時(shí)間線了解公司。

華為于1987年創(chuàng)立，代理香港公司的用戶交換機(jī)；1990年自主研發(fā)；1992年研發(fā)并推出農(nóng)村數(shù)字交換解決方案；1995年銷售額達(dá)15億元，主要來(lái)自中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)；1997年推出無(wú)線GSM解決方案，并開(kāi)拓城市市場(chǎng)；1999年在印度設(shè)研發(fā)中心；2002年在海外市場(chǎng)的銷售額達(dá)5.52億美元；2004年與西門子合作成立合資公司，開(kāi)發(fā)TD-SCDMA解決方案；2008年在專利申請(qǐng)公司（人）排名榜上排名第一，LTE專利數(shù)占全球10%以上；2012年智能手機(jī)銷售量超2 000萬(wàn)部；2018年全年全球銷售收入首超千億美元，華為手機(jī)（含榮耀）全球發(fā)貨量突破2億部，穩(wěn)居全球前三，開(kāi)啟5G微波技術(shù)全面商用新征程。所以，我們順著時(shí)間線，很容易理清脈絡(luò)，了解公司歷史。

傳承公司的成功基因

一家企業(yè)能夠發(fā)展壯大，生存幾十年、幾百年，基業(yè)長(zhǎng)青，一定有自己的獨(dú)特之處，這就是企業(yè)的成功基因。了解一家企業(yè)的成長(zhǎng)史，核心是了解企業(yè)的成功基因，即什么造就了這家企業(yè)的成功。

世界上，日本、德國(guó)、荷蘭這幾個(gè)國(guó)家壽命長(zhǎng)的企業(yè)最多。截至2013年，全球壽命超過(guò)200年的企業(yè)，日本有3 146家，為全球最多，德國(guó)有837家，荷蘭有222家，法國(guó)有196家。這些企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣是什么？人們通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，它們都傳承著一種精神——工匠精神，即堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精的精神。亞馬遜公司的老板貝佐斯認(rèn)為，亞馬遜成功的密碼是“以客戶為中心”，避免只向內(nèi)看，只關(guān)注自己，他說(shuō)：“如果我們開(kāi)始專注于自己，而不是我們的客戶，那么這就是滅亡的開(kāi)始。”馬云認(rèn)為，阿里巴巴成功的基因，是阿里巴巴的核心價(jià)值觀。

上面關(guān)于成功基因的解說(shuō)，都是高大上的。實(shí)際上，大多數(shù)企業(yè)的成功基因，都是樸實(shí)無(wú)華的。一家廣告公司成立10多年來(lái)，只有一個(gè)客戶，每年有兩個(gè)億的廣告業(yè)務(wù)收入。它成功的秘訣是——一心一意為這家企業(yè)提供精心的、定制的、深度的服務(wù)。一家小軟件公司已經(jīng)成功經(jīng)營(yíng)20多年，在自己細(xì)分行業(yè)中一直處于領(lǐng)導(dǎo)地位。它成功的秘訣是，軟件公司不是賣軟件，而是賣深度的、浸入式服務(wù)。有的企業(yè)的成功，是因?yàn)橛泻觅Y源、好的支撐、好技術(shù)等。而新人會(huì)成為這些成功基因的傳承人。

從新人入職那天開(kāi)始，公司的成長(zhǎng)史已經(jīng)不是他人的風(fēng)景、他人的故事，而是新人自己的故事，是新人的成長(zhǎng)史。所以，新人應(yīng)讓公司成為自己成長(zhǎng)史的一部分，讓自己成為公司成長(zhǎng)史的一部分，這才是真正的入職。