Challenges Faced by Business People Who Use English as a Second Language

對任何人來說，如何成功地將自己要表達的意思傳遞給他人都是巨大的挑戰。以書面形式溝通傳遞信息時面臨更大的挑戰，因為無法通過提問、解釋、觀察等當面溝通的技巧來判斷閱讀者是否如寫作者所期望的那樣理解了書面溝通的內容。

對于英語非母語的商務人士來說，通過英語函電溝通面臨更大的挑戰，因為在寫作過程中，會受到母語表達方式的影響，不少人潛意識里增加了額外的翻譯步驟，這種寫作加翻譯的過程寫出來的文本可能會不符合英文商務函電的特點。英文商務函電文本的結構會無法有效地傳遞信息；英文商務函電文本會冗長不夠簡練；此外，可能會忽略商務詞匯正確的搭配結構，影響商務函電意思的清晰傳遞。