2.2 凍結反應
解讀意義:看到凍結反應,可知對方心態大幅減弱,呈現害怕狀態。
凍結反應具備兩個特征,動作頻率降低和幅度減小,也就是變少和收縮。完全凍結就是所有動作停止,同時身體呈現收縮姿態。收縮姿態的典型動作包括:聳肩、脊柱彎曲、雙手拘束、雙膝并攏、雙腳踝并攏等。
動作頻率降低和停止的原理是,行為人評估認為刺激源可能帶來危害之后,肢體少動或者不動是最佳生存策略。動物進化出主動獵食的生存策略,肉食動物進化出的感知系統對運動的獵物更加敏感,這套系統會調用全身的感覺器官功能,包括視覺、聽覺和皮毛觸覺,所以無論是獵物還是獵手,都會在情況不明、需要避免對手關注的情況下,采取少動或者不動的策略。只有在做出明確決策(戰或逃)之后,才會做出大幅和高頻的動作。在松弛狀態下,幅度可大可小,頻率慢。
動作幅度減小甚至收縮的原理是,在進攻力度、數量相同的情況下,把身體面積收縮變小,把重要器官收縮在內保護起來,受到傷害的可能性就會減小。100根箭射在1平方米的面積上,可以射中100根,射在1平方厘米的面積上,就只能射中1根,這是基本的物理規律。
經典表現:
新手求職應聘的時候,規矩的坐姿和謹慎的言行就是凍結反應的典型代表。求職者擔心對方不認可甚至帶來負面結果。同理類推,當看到相關人員出現凍結反應之后,可以判斷出其心態減弱,心里出現恐懼類情緒。