妥協(xié)：實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏

在企業(yè)的發(fā)展過程中，不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，都需要在一些事情上進(jìn)行妥協(xié)處理。這是為了在內(nèi)外事務(wù)中取得一個(gè)雙贏的結(jié)果，畢竟，在市場(chǎng)競(jìng)爭中實(shí)現(xiàn)雙贏始終比兩敗俱傷要好。

華為在發(fā)展的過程中也像其他企業(yè)一樣，不可避免地會(huì)被一些因素所影響，要想使各種影響企業(yè)發(fā)展的因素在一段時(shí)間內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，就要在這個(gè)過程中做出妥協(xié)。公司做出妥協(xié)的決定，是為了讓多方達(dá)成共識(shí)，以大家都認(rèn)可的方式解決問題。

有人習(xí)慣性地認(rèn)為妥協(xié)就是軟弱的表現(xiàn)，說明意志不夠堅(jiān)定。其實(shí)在企業(yè)經(jīng)營中，妥協(xié)是經(jīng)常發(fā)生的，它反而會(huì)提高企業(yè)的決策效率。任正非對(duì)妥協(xié)有著深刻的認(rèn)識(shí)，他曾說：

妥協(xié)其實(shí)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的叢林智慧。凡是人性叢林中的智者，都懂得在恰當(dāng)時(shí)機(jī)接受別人妥協(xié)，或向別人提出妥協(xié)，畢竟人要生存，靠的是理性，而不是意氣。妥協(xié)是雙方或多方在某種條件下達(dá)成的共識(shí)，在解決問題上，它不是最好的辦法，但在沒有更好的辦法出現(xiàn)之前，它卻是最好的辦法，因?yàn)樗胁簧俚暮锰帯?/p>

妥協(xié)是一種生存的智慧，在華為的發(fā)展過程中，內(nèi)部總會(huì)有一些矛盾，而化解矛盾，很多時(shí)候要靠妥協(xié)。

妥協(xié)是對(duì)正確方向的堅(jiān)持

妥協(xié)不是讓人放棄原則和正確的方向，相反，妥協(xié)是對(duì)原則和正確方向的堅(jiān)持。任正非對(duì)華為人說，妥協(xié)不是讓大家一味讓步，而是一種明智之舉，“是以退為進(jìn)，通過適當(dāng)?shù)慕粨Q來確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。在這個(gè)過程中，對(duì)正確方向的堅(jiān)持是不能讓步的，否則就失去了妥協(xié)的意義。妥協(xié)的雙方或多方可以將各自在某些方面的讓步作為交換條件，讓大家都能回到正確的方向上來。

對(duì)此，任正非在2009年全球市場(chǎng)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：

方向是不可以妥協(xié)的，原則也是不可以妥協(xié)的。但是，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方向過程中的一切都可以妥協(xié)。只要它有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為什么不能妥協(xié)一下？當(dāng)目標(biāo)方向清楚了，如果此路不通，我們妥協(xié)一下，繞個(gè)彎，總比原地踏步要好，干嗎要一頭撞到南墻上？

妥協(xié)是為了實(shí)現(xiàn)雙贏或者多贏。當(dāng)雙方或多方僵持不下，誰都希望按照自己的思路來做，勢(shì)必會(huì)造成雙方或多方都受到損傷。恰當(dāng)?shù)耐讌f(xié)可以避免發(fā)生沖突，使彼此之間的關(guān)系變得更加和諧。

近年來，華為手機(jī)的銷售量在全球不斷增加。實(shí)際上華為的手機(jī)業(yè)務(wù)起步不算早，如今能夠占據(jù)全球銷量前三的位置，與華為的營銷策略不無關(guān)系。

在華為妥協(xié)思想的指導(dǎo)下，華為在海外市場(chǎng)采取了與國內(nèi)不同的策略。由于各國的文化背景不同，適用于國內(nèi)市場(chǎng)的方法并不適用于海外市場(chǎng)。華為在其他國家的市場(chǎng)上采取全面西化的管理制度，并嚴(yán)格遵守各國的法律。華為還設(shè)有道德遵從委員會(huì)，以使華為員工從語言、習(xí)俗、宗教等各方面融入所在國家的文化中。在這個(gè)過程中，華為學(xué)會(huì)了妥協(xié)，并以有利于華為市場(chǎng)發(fā)展的方式樹立了品牌形象。

華為的妥協(xié)為其帶來了更大的市場(chǎng)和更多的客戶。任正非說自己這么多年來“多數(shù)情況下是投降主義”，但這并沒有動(dòng)搖華為前進(jìn)的方向，而是使華為在正確的指導(dǎo)下走得更遠(yuǎn)了。華為的員工大多數(shù)是血?dú)夥絼偟哪贻p人，他們年輕氣盛，不懂得妥協(xié)，所以任正非再三對(duì)他們解釋妥協(xié)的真正含義，以減少阻力，讓華為人在妥協(xié)思想的指導(dǎo)下獲得更多的成功。

妥協(xié)是管理者的必備素質(zhì)

作為管理者，必須同人打交道，那么在工作中，與員工之間的妥協(xié)就不可避免了。管理者要有胸襟，能夠尊重不同的個(gè)性和多元文化，消除偏見。華為的員工很多來自不同的文化背景，這就更加需要管理者能夠尊重他們、承認(rèn)他們，這就是妥協(xié)。

妥協(xié)要求管理者能夠以寬容之心對(duì)待公司的員工。任正非反復(fù)對(duì)華為的管理者強(qiáng)調(diào)，妥協(xié)是一門藝術(shù)，要在妥協(xié)中學(xué)會(huì)寬容，以開放的心態(tài)面對(duì)員工和工作。任正非在《開放、妥協(xié)與灰度》中說：

明智的妥協(xié)是一種讓步的藝術(shù)，也是一種美德，而掌握這門高超的藝術(shù)，是管理者的必備素質(zhì)。

只有寬容才能統(tǒng)一大多數(shù)人的認(rèn)知方向，只有妥協(xié)才能減少對(duì)抗，達(dá)到你的正確目的。

在任正非看來，人與人之間是存在差異性的，要想讓員工將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，增強(qiáng)組織的凝聚力，就要擁有寬容的心態(tài)，這是管理者能力的體現(xiàn)。所以，任正非才說：

寬容是一種堅(jiān)強(qiáng)，而不是軟弱。寬容所體現(xiàn)出來的退讓是有目的、有計(jì)劃的，主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中。無奈和迫不得已不能算寬容。

華為能夠從后進(jìn)者變?yōu)樾袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，離不開其管理層的寬容；華為在變革中能夠不斷化解矛盾，使員工堅(jiān)持在同一個(gè)方向上發(fā)展，也是因?yàn)楣芾碚吆蛦T工能夠相互寬容和理解。

在華為，制度和紀(jì)律很重要，但是華為人不會(huì)因此而丟了個(gè)性。在華為這樣一個(gè)有諸多技術(shù)專利的公司，創(chuàng)新也是需要有個(gè)性的。因此，華為在某些方面對(duì)待員工是相當(dāng)寬容的。

余承東自從2010年出任華為消費(fèi)者BG的CEO以來，外界認(rèn)為其行事高調(diào)，經(jīng)常有驚人之語。這在華為內(nèi)部和外部都存在爭議，余承東也因此被人稱為“余大嘴”。

不管華為內(nèi)部對(duì)于消費(fèi)者BG和余承東有何非議，任正非都始終對(duì)其表示包容，余承東也公開表示感謝任正非對(duì)他的支持。對(duì)于華為內(nèi)部對(duì)余承東的爭議，任正非就說過要允許“異見”，這是戰(zhàn)略儲(chǔ)備。

這幾年在余承東的帶領(lǐng)下，華為消費(fèi)者BG取得了不錯(cuò)的成績，這也讓華為內(nèi)外對(duì)他的爭議變少了。2016年，華為手機(jī)共賣出1.39億部，同比增長44%，連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長，消費(fèi)者業(yè)務(wù)銷售收入達(dá)1798億元。而在2010年時(shí)，華為手機(jī)的年銷售量才300萬部。華為手機(jī)僅用6年多的時(shí)間，就從沒有知名度發(fā)展到了如今全球排名前三的手機(jī)品牌。

華為的企業(yè)文化體現(xiàn)在實(shí)踐的方方面面。華為能夠?qū)⑷蚋鲊膯T工和研究機(jī)構(gòu)管理妥當(dāng)，并讓所有華為人都在同一方向上努力，就是一種妥協(xié)的成功。