第二節　如何區分紀律和規范

紀律和規范是不同的。概括起來說，紀律是用來約束學生行為，防止嚴重行為問題發生的，違紀必究。而規范是對學生行為的一種期許，是學生應該做到的。

那么，問題的關鍵是什么？問題的關鍵在于許多教師混淆了二者的區別，因此制造了很多不必要的問題和混亂。我們在研究中發現了一個最顯著的問題。我們發現很多教師在教室中張貼了十條以上的紀律條文。結果，沒有一條堅持下來。例如：許多教師都規定的一條紀律是不許隨便說話。而事實上，當學生上課接下茬兒時，沒有任何老師能夠做到隨時停下來加以處罰。相反，當老師們遇到這種情況，會將一根手指放在嘴唇上，示意學生們安靜，然后說他們太吵了，提醒他們上課發言要舉手。最終，當局面令人沮喪地發展到無法控制，老師會說：“誰再說話誰就將接受處罰！”當有學生終究沒忍住上課接下茬兒，他或她就會被處罰。為了給自己開脫，免遭處罰，這個學生往往抗議道：“別人都在說話，為什么只懲罰我？”這樣說來，問題究竟出在哪兒了呢？問題就在于上課說話與課堂紀律無關。而老師由于沒有區別開紀律和規范，錯誤地把本該作為規范的設定成了紀律。這里再重復一遍，制定紀律是用來約束學生行為，防止嚴重違紀行為發生的。因此，每次有違反紀律的行為發生，必須加以追究。

下面我們說說高效能教師的課堂上是怎樣一番景象。有趣的是，高效能教師制定了有限的幾條紀律，卻設立了很多規范。在與這些教師的訪談過程中，我們注意到他們都很清楚紀律和規范的區別。在他們眼中，規范意味著使學生們在課堂上步調一致。下面是一個例子：

規范：我們一致認同上課說話之前要舉手。

紀律：我們一致認同不能去攻擊其他同學。

我們也發現無論是規范還是紀律都以積極的方式予以了表達。用“我們一致認同……”這樣的表述比“你們不能……”這樣的表述聽起來更輕松愉悅。正可謂，小細節大不同。（在第三節，我們將告訴你如何建立紀律和規范。）

在高效能教師的課堂上，對每件事都作了規范。從走進教室，削鉛筆，何時可以使用電子設備，到點名，交試卷，再到上課講話，再到扔垃圾，等等，不一而足。學生們了解老師的期待，因此通常嚴格遵守規范。至于紀律，只有少數幾條，而且連同處罰原則被張貼在教室中顯眼位置。什么是違紀，違紀的懲罰辦法一目了然。因此，紀律通常也被學生們小心踐行著。

相反，低效教師的課堂上，懲罰往往缺乏原則。而且，正如我們前面提到的，紀律和規范之間并非涇渭分明。很顯然，學生們并不清楚教師對他們的期望，因為對于什么是該做的并沒有清晰的定義，也沒有一定之規。這一令人心痛的事實往往導致混亂的發生。

在對高效能教師的觀察中，我們還發現，在他們的課堂上由于確立了明晰的規范，因此極少發生原則性問題。當然，用來防止嚴重違紀行為發生的紀律，也很少有人去觸及這條紅線。一旦違紀，會立即受到相應懲處，這一點毋庸置疑。

人們經常向我們問及一些普遍的問題：當一個學生不遵守規范您會怎么做？當一個學生在課上一再隨便講話你會逃避問題，把視線移向別處嗎？如果你這樣做，教室內不會更混亂嗎？當課上學生們一再搗亂，不專心聽講，而你又不想加以懲罰，那么該如何掌控和扭轉局面呢？問得很好，接下來我們會告訴你們一些好的處理方法。

無論是我們還是高效能教師都不贊成當學生們不遵守規范時加以忽略。事實上，你必須予以重視。立即加以關注，迅速處理。據我們對高效能教師的觀察，首先，一旦規范被確立，需要在班級內一遍又一遍按照規范加以演練。之后，當一位學生忘記了這條規范，老師會輕柔地加以提醒。如果不止一人沒有將規范熟稔于心，全班都需要及時重新演練。而且，教師不會因此勃然大怒，暴躁失態。相反，在和學生們一起練習踐行規范時，老師總是會假裝以為學生們僅僅是忘記了，因此需要更多練習，而不會和學生過不去。沒有一遍遍的警告，虛張聲勢的威脅，以及濫加懲罰。這些練習進行得迅速而又高效。

但如果學生習慣性地上課講話，即使經過教師提醒和不斷練習也屢教不改呢？我們發現高效能教師是這樣處理的。首先，提醒學生遵守規范。如果不奏效，不再讓全班一起練習這項規范，因為這不但浪費時間，而且對那些遵守規范的學生來說也不公平。相反，高效能教師會找這位學生做一次單獨談話。談話過程中，教師會再次提醒這位學生規范做法，并表示相信學生一定可以做到。如果談話也不起作用，教師會在課余時間為學生安排單獨練習。（順便說一下，這個方法適合所有年級的學生。）現在，猜一猜在你的指導下，這位學生在單獨練習中需要花多長時間才能安靜下來。不會太長時間。這一過程大約需要一至兩分鐘，而且這位學生將被告知在必要的情況下老師很樂意去指導他/她加以練習從而達到熟練掌握。善用心理戰術，成效一定不凡！

讓我們再假設一種最極端的情況。如果以上辦法均沒有效果，這位學生依然積習難改，怎么辦？如果這樣，就把這條規范變成紀律，當然只針對這位學生。這樣一來，一旦這位學生再在課堂上隨便說話，就對他/她施以相應懲處。但是這個方法應該留作最后的殺手锏，而且這種情況發生的機率很小。

至此，我們再重述一遍。紀律的設立是為了防止嚴重的冒犯行為，而且違紀必究。其他不當行為都歸為規范的糾查范圍內。規范的遵守需要經過教師指導和學生的一再實踐。關鍵是要一以貫之。

本節的主旨是，在高效能教師的課堂上，紀律很少而規范很多。每個學生都知道該做什么，怎么做。如果一個學生選擇違反紀律，必然按照預先設立的紀律規定加以懲處。而如果規范沒有遵守，教師會予以提醒，并幫助學生再做練習。

如果你想要課堂秩序井然，你需要明晰課堂的紀律和規范，并且一以貫之。