1.4　項目管理和管理項目不是一回事

很多人都認為項目管理和管理項目是一回事，其實這個觀念是不對的。項目有很多種類型，而且每種項目的工作內(nèi)容也是各不相同的。通常，我們可以把項目中的工作分為端到端的業(yè)務流程工作、技術(shù)類工作、與職能相銜接的工作和項目管理工作。所以，項目管理的工作只是管理項目工作的一部分。因此，管理項目的工作應該由整個項目團隊共同來承擔，有人管業(yè)務，有人管技術(shù)，有人負責和相關(guān)部門銜接，而項目經(jīng)理則負責整體的組織協(xié)調(diào)和資源整合（見圖1.3）。

圖1.3　某信息化渠道平臺建設(shè)項目涉及的工作內(nèi)容分類（示例）

因此，項目管理是基于端到端的業(yè)務流程之上的。即使沒有項目管理，如果時間足夠長，資源足夠充分，這個臨時性的工作也是可以被完成的。引入項目管理的目的，更多的是在此基礎(chǔ)上，通過科學地整合資源，更快速、更省錢地完成項目的目標。從另一個角度來看，優(yōu)秀的項目經(jīng)理絕不能僅僅只懂項目管理，還必須具備相當豐富的知識，熟悉項目中涉及的業(yè)務流程、技術(shù)特點、不同職能部門的關(guān)注點和公司的戰(zhàn)略方向等，這樣才有可能順利地把項目管好。

因此，我們要明白一個道理：只懂項目管理是管不好項目的，還要通過不斷學習和實踐，掌握項目中涉及的各類知識和要求，應用項目管理的方法做好項目資源協(xié)調(diào)和整合的工作。