第8章 霸道總裁喬布斯的精英主義
- 激活每個人才是好團隊
- 張恒
- 1535字
- 2020-11-23 16:18:19
有人說:“精英小團隊”和“簡潔”的原則緊密交織在一起,這是蘋果持續獲得成功的關鍵。事實上,喬布斯的確不是一個依據設計原理和市場需求來設計產品和管理團隊的領導。從喬布斯創立蘋果伊始,這支團隊的所有重要決定都在等待他的個人點頭或搖頭。
喬布斯極為贊同精英雇傭精英的做法,喬布斯說:“通常講,小公司傾向只雇傭精英。但隨著企業成長、恐懼和政治因素逐漸滲入,有些領導害怕新雇員在某些方面超越甚至取代自己,于是,就出現了‘蠢人爆炸’。一流老板雇傭二流員工,二流老板雇傭三流員工,三流老板雇傭四流人員,以此類推,直到有天你清醒了,發現自己被‘蠢人’包圍。所以,我要雇傭最優秀人才;如果可能,雇傭比自己優秀的人才。”
素有專橫、霸道“惡名”的喬布斯,不僅在產品上追求極致,用人也如此。
在互聯網時代,有一種夸大后的均勻主義十分流行,即越多就越好,講究“共同聰明”和“開放創新”,認為把各種意見匯集在一起,就會產生一個不可估量的集體聰明。對此,喬布斯則持不同意見,他提出了另外的一個創新模式:依靠于多個精英和某些個人。
喬布斯認為真正優秀的設計師、工程師和治理職員,不只是百分之十,百分之二十,百分之三十好,也不僅僅是非常好,而是10倍的好于普通員工。所以,喬布斯一直致力于尋找非常優秀的人才,并納入自己的團隊中來。
當你秉承精英主義組建團隊時,必然就要面對該如何管理桀驁不馴的精英們。喬布斯認為管理者所需要做的最重要的事情,就是告訴精英們他們哪里還不夠好,而且要說得非常清楚,清晰明了地提醒他們恢復工作狀態,同時不能讓對方懷疑你的權威性,要用無可置疑的方式告訴他們,他們的工作不合格。
精英主義不會對團隊的穩定性造成沖擊,相反它會給團隊注入新鮮血液,增強活力。喬布斯曾用一個故事來說明這一點:在我小時候,街上有個獨居的男人,他已經八十歲了,我接近他,想讓他雇我幫他除草。這位獨居的老男人給喬布斯展示了一架老舊的磨石機,往里面放了石頭,叮叮咣咣磨了一通后,石頭變得更美麗了。這件事情給喬布斯非常深的印象,做事業也是這樣,集合一群才華洋溢的精英伙伴,通過辯論、對抗、爭吵、合作、互相打磨,磨礪彼此的想法,最終才能創造出美麗的“石頭”。
精英對團隊帶來的只有提升,短暫的沖擊是敲醒團隊原本固有的老舊的思維模式,只有精英的打磨才能給團隊戰斗力帶來質的提升。
頂尖人才的確有強烈的自尊心,但并不代表管理者需要小心翼翼地呵護他們。喬布斯認為他的成功得益于現了許多才華橫溢、不甘平庸的人才。他總結出一個規律:只要召集到五個精英,他們就會喜歡上彼此合作的感覺,杜絕再與平庸者合作,并召集一樣優秀的人加入團隊。所以,你只要找到幾個精英,他們就會自動擴大團隊。這時候,他們的心思全都放在工作上,知道工作表現才是最重要的,管理者就不需要悉心呵護他們自尊心。
“大部分時候,用戶不知他們要什么,直到你直觀地呈現。”這是喬布斯的經典名言。他還曾發給蘋果高管一封郵件,要求其確保競爭對手的服務無法和iPod兼容。郵件中這般寫道:“我們要確保Music Match(競爭對手,一家網絡音樂軟件公司)發布下載音樂商店后,它們的音樂無法在iPod上播放,這有沒有問題?”這些都是喬布斯強勢管理的縮影,我們發現他的強勢是要去影響用戶和競爭對手,去引導消費潮流,而不是追隨潮流。
正是喬布斯這樣的理念,才鑄就了蘋果今天的地位。很難有一家高科技企業能和蘋果相提并論,無論是市值或者對世界的影響力。蘋果讓我們見證了偉大的企業可以改變世界,也讓我們知曉了精英主義能夠創造偉大企業。只有奉行精英主義的團隊才能把一群精英聚集在一起,因為一個庸才在團隊里,會對團隊氛圍造成負面影響,庸才會拖累團隊的進步,還會讓精英變得懶惰,所以必須要把團隊成員全部打造成精英,對于庸才要及時、徹底地清除。