不經意的細節贊美，把對方變成自己人

有這樣一個心理學實驗：一個銷售員工作很努力，讓兩個同事去贊美他。第一個人走上前去微笑著說：“你工作起來非常認真，也很努力。”這名銷售員含蓄地笑著說“謝謝”，然后繼續埋頭工作。第二個人上去之后，說：“你工作這么努力，客戶信息整理得這么認真仔細，難怪你的業績會那么好。”銷售員笑著說：“是嗎？我也是嘗試著做。”隨后他主動和第二個人交談了起來。

同樣是贊美銷售員工作很努力，被贊美者的反應卻大相徑庭，這究竟是為什么呢？專家是這樣分析的：人的內心之中會對周圍的人有一個“遠近關系”的判斷，對于越了解自己的人位置會擺得越近，情緒反應也會越大，反之，內心的情緒便會越淡，這在心理學上叫作“自己人效應”。你在贊美的時候能說出細節，對方的內心之中會覺得你對他的關注多，是屬于“自己人”，而“粗枝大葉”的贊美，別人會覺得你是在說客套話，并不了解和關注他，是一個“他者”。基于人們的這種心理，在表達贊美的時候，不妨多說一些細節，拉近心理距離，把他人營造成“自己人”。

相傳，法國著名的作家大仲馬年輕的時候，有一段時期非常地窮困潦倒，后來流浪到了巴黎，他去找父親的一位朋友，希望他能夠幫助自己找一份工作。當父親的朋友得知他的來意之后，問道：“你有什么特長嗎？”大仲馬羞澀地搖了搖頭。對方無奈地搖了搖頭說：“那你把地址寫下來，我幫你找到工作后好通知你。”大仲馬慚愧地寫下了自己的地址，對方說：“年輕人，你的名字寫得很漂亮啊，這就是你的優點！”對方一邊點頭一邊說：“把名字寫好，就能把文章寫好。”大仲馬受到了鼓舞，高興地離開了。

在贊美大仲馬的時候，他父親的朋友沒有直接夸獎他字寫得漂亮，而是贊美他的名字寫得好，通過一個細節，把贊美送到了大仲馬的心里，讓大仲馬覺得他就是自己的知己，屬于“自己人”，進而贏得了大仲馬的信任。心理學家認為：在每個人的心里，都渴望別人更多地欣賞自己。如果你只是“粗枝大葉”地說些好話，則會讓對方覺得你根本不了解他，其心理上就會產生落差，繼而拉遠心理距離。可見，在贊美別人的時候，要多注重一些細節之處，讓別人的心里產生“自己人效應”。

在生活中，這樣的例子也非常多。有一個男孩特別喜歡踢足球，他渴望著能夠成為足球明星，終于，在他25歲的時候實現了自己的夢想。于是他的老師和同學們都前來為他祝賀。有一個老師說：“你真了不起，這么年輕就成為了鼎鼎有名的足球明星。”男孩笑著說：“這沒什么。”這時候有一位同學說道：“你的吃苦精神真的很令人折服，不管刮風下雨，你始終在球場上奔跑。”這時候，男孩走過去給了這位同學一個深情的擁抱。贊美別人抓住細節，往往會讓你迅速地站到對方內心中近距離的位置上，從而成為“自己人”。

那么，究竟如何才能在贊美中凸顯細節呢？

1.表達贊美不妨有的放矢

很多人在贊美的時候總是很抽象地表達感覺和印象，卻沒有具體說明，讓接受贊美的人覺得他是在敷衍自己。比如，有的人贊美一個女孩很漂亮，卻說不出她究竟漂亮在哪里，這種情況下，如果你要想把你的贊美之詞送到對方的心里，不妨夸她的衣服很時尚，化妝很到位，等等。

2.贊美別人時要局部細化

表達贊美要盡可能局部細化，讓對方知道他的什么地方值得你欣賞，值得你夸獎。這樣別人才會覺得你是真的在關注他，而不是對他只有大概的印象和感覺。比如，你贊美一個女孩，與其說她的笑容很燦爛，不如說她笑起來酒窩很迷人。

3.贊美要透過現象看本質

通常，當一個人取得成績的時候才會被人關注，因而得到的都是對他的能力的贊揚，殊不知，對方更加在乎自己付出的努力。在贊美的時候，要透過現象看本質，不要人云亦云地贊美表面的成就，而去贊美對方所付出的艱苦的努力，這樣往往在心理上能和對方靠得更近。

“自己人效應”，說的是人會根據周圍人對他的喜愛和感興趣的程度，在內心中確定不同的遠近距離，位置越前的人，與自己的關系越密切，相反，則越疏遠。在一個人心中位置十分靠前的人，往往會被他當作知己，屬于“自己人”，他對此人表現出的情緒和反應就會越大。“自己人效應”在人際交往當中普遍存在，是人們獲得更多的“心理安全”的一種表現形式。