真誠(chéng)贊美，更顯動(dòng)人

心理學(xué)專家曾經(jīng)做過這樣一個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)：讓兩個(gè)人分別去贊美一個(gè)舞跳得很好卻意外摔倒的姑娘。第一個(gè)人走上前去，一邊笑一邊說：“你的舞跳得太完美了。”第二個(gè)人走過去，拍了拍姑娘的肩膀，說了句“你很棒”。姑娘對(duì)第一個(gè)人的贊美，表現(xiàn)出非常厭惡的情緒，狠狠地瞪了他一眼，而望著第二個(gè)人感激地說了聲“謝謝”。

兩個(gè)人同樣是去表達(dá)贊美，為什么第一個(gè)人遭到了白眼，而第二個(gè)人卻得到了感謝呢？對(duì)于這種現(xiàn)象，心理學(xué)專家作出了解釋：人對(duì)外界的反應(yīng)有一個(gè)基本的是非判斷，從而迅速地恒定內(nèi)心的安全感。對(duì)于友善的表情和動(dòng)作，同樣會(huì)作出友善的迎合，繼而換來更大的友善；對(duì)于不友善的情緒，則同樣地給予敵意，以確保自己安全系數(shù)的最大值。基于人們的這種心理，在表達(dá)贊美的時(shí)候，盡量表達(dá)得真誠(chéng)一些，為自己贏得好感。

柯達(dá)公司的創(chuàng)始人伊斯曼要捐款建造音樂堂。這天，建筑商亞當(dāng)森前來會(huì)見伊斯曼，進(jìn)了辦公室后，見伊斯曼正忙著看文件，他仔細(xì)地打量起辦公室來。等伊斯曼忙完之后，他沒有談生意，而是說：“我仔細(xì)地觀察了辦公室，裝修得實(shí)在是太精致了。”伊斯曼回答說：“是我親自設(shè)計(jì)的，我很喜歡，但是平日里很忙，根本沒有時(shí)間仔細(xì)欣賞。”伊斯曼帶著亞當(dāng)森仔細(xì)地參觀了辦公室，并一一作了介紹。亞當(dāng)森微笑著聆聽，饒有興致，直到亞當(dāng)森告別的時(shí)候，倆人都未談及生意，最終，亞當(dāng)森卻如愿以償?shù)氐玫搅诉@個(gè)訂單。

亞當(dāng)森并沒有談生意，而是贊美了伊斯曼的辦公室裝修得很精致，從而贏得了伊斯曼的好感，最終實(shí)現(xiàn)了想要獲得訂單的愿望。研究表明：當(dāng)一個(gè)人被別人真誠(chéng)地贊美的時(shí)候，心中會(huì)對(duì)對(duì)方的欣賞產(chǎn)生感激，在腦中會(huì)形成一個(gè)完美無瑕的形象。在這種心理作用之下，內(nèi)心很容易向?qū)Ψ娇繑n，甚至?xí)鞒鐾讌f(xié)和讓步。因此，在表達(dá)贊美的時(shí)候，應(yīng)盡量表現(xiàn)得真誠(chéng)一些，贏得別人的好感。

在生活中，這樣的例子非常多。有一個(gè)女孩去參加魔術(shù)表演，其間，她無意間碰到了裁判老師，就在擦肩而過的一瞬間，她突然轉(zhuǎn)身說了一聲：“老師，你的裙子很好看。”老師先是一愣，很快，老師高興地說：“真的嗎？這是我從北京買回來的，平日里很少穿的。”這天下午比賽結(jié)束了，有兩個(gè)魔術(shù)表演都非常不錯(cuò)，難分好壞，其中就有那個(gè)打招呼的女孩子。裁判們?cè)谧笥覟殡y的時(shí)候，這位老師點(diǎn)了女孩的名，說：“我覺得她的表演略勝一籌，表情比較豐富。”就這樣，女孩在真誠(chéng)地表達(dá)贊美之后，給自己贏得了老師的好感。可見，在贊美他人的時(shí)候，要表達(dá)得真誠(chéng)些，這樣才能贏得他人的好感。

那么，究竟如何才能讓你的贊美表現(xiàn)得真誠(chéng)呢？

1.適當(dāng)和對(duì)方進(jìn)行眼神交流

在交流時(shí)，別人會(huì)通過你的眼神來甄別真?zhèn)巍２灰颖芎退说难凵裼|碰，眼神也不要四處游走，更不要望著天花板和地面——人在說謊的時(shí)候，眼神都有這些反應(yīng)。相反，要多往對(duì)方面部的右上角凝聚，因?yàn)槿嗽诒磉_(dá)真誠(chéng)的時(shí)候，眼神往往會(huì)向右上角轉(zhuǎn)移，這樣，別人會(huì)感受到你的真誠(chéng)。

2.多注意一些身體的小動(dòng)作

在表達(dá)贊美時(shí)，別人也會(huì)通過身體的一些小動(dòng)作來判斷你是否真誠(chéng)。比如，人在說謊時(shí)，會(huì)下意識(shí)地把手放在嘴上，或者是摸一下鼻子。同樣，欣賞對(duì)方時(shí)，會(huì)鼓掌、豎起大拇指，或者是雙手交叉或重疊著放在身前，身體會(huì)主動(dòng)向?qū)Ψ娇拷€有不斷地點(diǎn)頭等。

3.言辭表達(dá)一定要懇切

要想表達(dá)真誠(chéng)，最主要的還是在言辭上，要誠(chéng)懇一些、熱烈一些，用你內(nèi)心迸發(fā)的熱情來感染對(duì)方的情緒。比如，在贊美別人的優(yōu)秀表現(xiàn)時(shí)，你要說：“你真是太棒了！”在“太”上還要加重語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，讓你濃濃的敬佩之情，通過你熱烈的表達(dá)傳遞到對(duì)方的心里。

美國(guó)馬斯洛層次理論認(rèn)為：自尊和自我實(shí)現(xiàn)是一個(gè)人較高層次的需求，它一般表現(xiàn)為“榮譽(yù)感”和“成就感”，而榮譽(yù)和成就的取得，還需得到社會(huì)的認(rèn)可。贊揚(yáng)的作用，就是把他人需要的“榮譽(yù)感”和“成就感”拱手送到對(duì)方手里。當(dāng)對(duì)方的行為得到你真心實(shí)意的贊許時(shí)，他看到的是別人對(duì)自己努力的認(rèn)同和肯定，當(dāng)自己渴望的榮譽(yù)感和成就感在別人的贊許中接踵而至?xí)r，他在心理上也將得到強(qiáng)化和鼓舞。