03 知名公司管理實(shí)踐

近年來，任職資格管理在中國企業(yè)中迅速發(fā)展，華為、金蝶、百度、騰訊、阿里巴巴、遠(yuǎn)光軟件等知名公司都先后引入任職資格管理，并不斷改善，沿用至今，對企業(yè)人才的保留、激勵(lì)起到了至關(guān)重要的作用。

1.華為公司任職資格管理體系

華為任正非先生說：一定要把任職資格的工作扎扎實(shí)實(shí)做到底，3到5年內(nèi)形成自己的合理制度，公司就有了生存下去的希望。在任先生這一思想的指導(dǎo)下，從1998年開始，華為與NVQ（英國國家職業(yè)資格委員會）合作，在公司推行任職資格制度，經(jīng)過多年的不斷總結(jié)提高，形成干部、專業(yè)、技術(shù)、營銷四大任職資格管理體系。其中專業(yè)類分為5級，每級內(nèi)部再分4等。這套體系建立了專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)了員工進(jìn)行有效培訓(xùn)和自我提升，提高了專業(yè)化水平，同時(shí)也為公司薪酬、晉升等人力資源管理工作提供了重要依據(jù)。

當(dāng)年，受公司的安排，我有幸參觀南京華為和深圳華為總部。我被企業(yè)家的力量、學(xué)習(xí)的力量、華為世界級的力量所震撼。學(xué)習(xí)力就是競爭力。

2.遠(yuǎn)光軟件任職資格管理體系

遠(yuǎn)光軟件是國內(nèi)較早建立任職資格管理體系的軟件公司。10年前引入任職資格管理體系，所有職位劃分為5大職位族、14個(gè)職級，后來調(diào)整為8個(gè)職級，每個(gè)職級內(nèi)再分3個(gè)職等，共計(jì)8級24等。從高到低分別對應(yīng)：科學(xué)家、首席、專家、資深、高級、中級、初級、助理。

有幸在遠(yuǎn)光軟件工作了8年，公司在高管團(tuán)隊(duì)和全體同仁的共同努力下，多元化布局，業(yè)績快速增長，行業(yè)影響力日益提升。20年如一日，這群有夢想的軟件研發(fā)人，為中國電力行業(yè)信息化建設(shè)、為中國管理進(jìn)步奮斗著。

3.騰訊公司任職資格管理體系

騰訊公司把專業(yè)技術(shù)員工分成初做者、有經(jīng)驗(yàn)者、骨干、專家、資深專家、權(quán)威6級，每級內(nèi)分為3等，即18級。公司定期組織員工職級評審，員工自愿申報(bào)，評審分為兩部分，一是基本資格審核，主要考察資歷和績效，通過基本資格審查的，進(jìn)入第二部分，即能力評審環(huán)節(jié)。

這幾年因?yàn)橛型略隍v訊工作，得以有機(jī)會近距離地向騰訊學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理，受益良多，為騰訊的成長點(diǎn)贊。對于HR人，努力最重要，選擇也很重要。

在我多年來就職或咨詢的公司中，任職資格管理體系或多或少地都有實(shí)踐，運(yùn)用好的，皆大歡喜，對公司業(yè)績產(chǎn)生積極的影響；運(yùn)用不好的，束之高閣，或遭人詬病。基于此，人力資源部在推動(dòng)任職資格管理項(xiàng)目時(shí)，不但在理論上要吃透，更要深度研究業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐，這些研究絕不是上文泛泛而談，而是研究標(biāo)桿企業(yè)當(dāng)時(shí)的發(fā)展階段、管理困惑、任職資格的歷史沿革、職位體系、職級劃分，甚至仔細(xì)閱讀可以借鑒的“任職資格字典”等。我認(rèn)為，“拿來主義”是成本最低且收益最佳的方案。任何的企業(yè)都不應(yīng)該過度地強(qiáng)調(diào)其獨(dú)特性，而應(yīng)該多以開放的心態(tài)去學(xué)習(xí)和借鑒。但相反，一味地照抄照搬，尤其是非系統(tǒng)性、全面性地學(xué)習(xí)，片面地、單個(gè)角度地“拿來”，只會讓自己的企業(yè)“四不像”，而致企業(yè)受損。人力資源從業(yè)者要為自己找到標(biāo)桿，切不可夜郎自大，或?yàn)榫字埽_放學(xué)習(xí)的心態(tài)是HR成功的重要素質(zhì)之一。

任職資格管理體系建設(shè)對公司、對員工都是非常有用的項(xiàng)目，但建設(shè)起來還是有諸多問題，責(zé)任重大，壓力不小，在接下來的章節(jié)中，我們慢慢展開，從思路到實(shí)操，抽絲剝繭，一點(diǎn)點(diǎn)地與您分享。

小貼士

推動(dòng)任職資格管理前的個(gè)人準(zhǔn)備：向書本學(xué)習(xí)，找到10本以上相關(guān)領(lǐng)域的書籍，認(rèn)真研讀；參加培訓(xùn)，帶著問題，參加專業(yè)外部培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和操作技巧；向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，最好能到相關(guān)的企業(yè)中去實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，虛心求教；傾聽專業(yè)咨詢公司的建議，保持與他們的聯(lián)系。