05 路徑依賴謀定后動

路徑依賴類似于物理學中的慣性，事物一旦進入某一路徑，就可能對這種路徑產生依賴。企業經營中隨處可見的路徑依賴現象深刻地告訴我們，在建立一項新的制度時，一定要從理論研究、最佳實踐和本企業現狀入手，既要滿足當下需求，又要有預見性，滿足未來很長一段時間企業的需求，否則就要在高速行駛的汽車上換輪子，這是非常危險的。

在我咨詢的項目過程中，很多公司任職資格管理體系經過幾年的運作，問題日益突出，亟待改善。當我們著手進行改善時，發現牽涉的東西實在太多。“任職資格字典”需要修訂，招聘標準需要修改，績效體系、薪資標準、晉升管理等問題，簡直是牽一發而動全身，改革的難度大大超出我們的預期，無異于推倒重來。在產品開發過程中，我們經常講BUG不應在測試中發現，而是要在設計階段避免。基于路徑依賴，任職資格管理項目，包括任何項目，都要在頂層設計階段把藍圖規劃好，這個階段引入一些外部的專家資源是值得的，否則以后要花更大的代價去挽回和彌補。這么多年，我看到太多的企業，為了省去咨詢費用，內部折騰，最終項目或半途而廢、或束之高閣、或收效甚微，甚至影響企業發展，得不償失。

小貼士

“路徑依賴”告訴我們，習慣的力量是非常難以改變的。當我們設計任職資格管理體系時，要謀定而后動，即要全面掌握相關的理論知識，具備專業的技能，要研究業內標桿公司的實踐成果，結合公司實踐提出可行的方案，贏得公司高層和各級經理人的支持，做好充分的準備，包括制度、規范、工具，也包括必要的培訓，以提高各級管理人員的管理準備度。通過多種渠道宣傳任職資格管理建設對員工的益處，得到員工正面的理解與支持。還有就是要尋求專業人士的幫助。

關于任職資格管理的頂層思考，我總結得還不夠全面和深刻，大多只是籠統介紹，但大家要認識到，這些看似很虛的思考是非常重要的，也是將來成為更高級的人力資源管理者必備的能力與素質。今天的文字權當是一粒種子，能植入讀者的心田，期待著將來枝繁葉茂、開花結果。在接下來的章節中，我將著重介紹具體的操作細節、工具，希望能達到拿來即用的效果，與渴望進步的人力資源從業者一起進步。“因為同行，所以同行”，愿人力資源領域的同行們，在追求進步的路上共同成長，享受為公司創造價值的快樂。